Printer

Printer aansluiten en installeren Wij helpen u graag!

Een printer aansluiten lijkt eenvoudig, maar kan soms behoorlijk frustrerend zijn. Drivers downloaden, draadloos verbinden, papierstoringen... Onze geduldige studenten helpen u stap voor stap, zodat u weer zorgeloos kunt printen.

Herkent u dit?

Veelvoorkomende printerproblemen

1

“Mijn printer wordt niet herkend door de computer”

2

“Ik kan niet draadloos printen”

3

“De printer geeft een foutmelding, maar ik weet niet wat”

4

“Printen vanaf mijn tablet of telefoon lukt niet”

5

“De kleuren kloppen niet of de afdruk is vaag”

6

“Ik heb een nieuwe printer en weet niet hoe ik hem moet installeren”

7

“Mijn printer drukt alleen nog zwart-wit af”

8

“De printer vraagt om een abonnement of om originele cartridges”

9

“Na een Windows-update doet mijn printer het niet meer”

10

“Ik wil scannen naar mijn e-mail of naar een map op de computer”

Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.

Onze aanpak

Hoe wij u helpen met uw printer

Onze studenten nemen de tijd om uw printersituatie te begrijpen en lossen het probleem samen met u op.

Samen installeren

Wij installeren uw printer samen met u, zodat u het de volgende keer zelf kunt.

Juiste drivers

Wij zorgen voor de juiste software en drivers, veilig gedownload van de fabrikant.

Draadloos printen

Wij stellen wifi-printen in, zodat u vanaf elk apparaat kunt printen.

Testpagina

Wij vertrekken pas als alles werkt en u zelf een geslaagde testpagina heeft geprint.

Welke printers?

Wij helpen met alle merken en types: HP, Canon, Epson, Brother, Samsung en meer. Of het nu gaat om een inkjetprinter, laserprinter of multifunctional – onze studenten hebben er ervaring mee.

Eenvoudig & persoonlijk

Zo werkt het in 4 stappen

Van eerste contact tot duurzame ondersteuning - wij begeleiden u stap voor stap

1

U neemt contact op

Bel, WhatsApp of vul het formulier in. Vertel ons kort wat u nodig heeft.

2

Wij zoeken een passende student

Wij koppelen u aan een zorgvuldig geselecteerde student bij u in de buurt.

3

Samen aan de slag

Uw student komt langs of helpt op afstand - rustig, geduldig en in uw tempo.

4

Nazorg & vertrouwde hulp

Nog vragen achteraf? Dezelfde student staat voor u klaar.

Uniek bij ons: Wij koppelen u bewust aan een vaste student. Zo hoeft u niet steeds opnieuw uw verhaal te doen en bouwt u samen een fijne samenwerking op.

Samen. Digitaal. Sterker.

Waarom kiezen voor Uw Computerstudent?

Wij geloven dat iedereen het verdient om comfortabel en zelfverzekerd met digitale apparaten om te gaan. Onze studenten zijn speciaal getraind om u hierin op een rustige, begrijpelijke manier te begeleiden.

Betrouwbare studenten

Al onze studenten zijn zorgvuldig geselecteerd en getraind op zowel kennis als communicatie.

ICT Waarborg keurmerk

Wij zijn gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening via het ICT Waarborg keurmerk. Dat geeft u extra zekerheid.

Geduld en begrip

Wij nemen de tijd. Elke vraag verdient aandacht en een duidelijk antwoord.

Heldere prijzen

Geen verborgen kosten. U weet vooraf wat het kost.

Persoonlijke aanpak

Iedereen is anders. Wij stemmen de begeleiding af op uw wensen en uw tempo.

Ervaringen van klanten

5 / 5

Prima!

Karsten kan goed luisteren en nadat ik hem duidelijk had gemaakt hoe weinig ik van de computer beheers kreeg ik goede uitleg van wat hij deed. Veel geduld en een aangename beschaafde jongen.

17 juli 2022

5 / 5

Geeft goede uitleg, zowel verbaal als door te tonen waar hij mee bezig…

Geeft goede uitleg, zowel verbaal als door te tonen waar hij mee bezig is. Op basis van zijn analyse van het probleem volgen we zijn advies op, namelijk contact opnemen met onze internetprovider. Contact als heel prettig ervaren.

29 mei 2022

5 / 5

Prima geholpen, goede kennis van zaken.

Kreeg een melding dat het netwerk niet veilig was en een mailtje dat ik was gehackt. Bleek gelukkig niet het geval, goede uitleg en alles nagezien.

24 juni 2020

Gemiddeld 9,4/10

Google 4,7/5

Trustpilot 4,7/5

Kiyoh 9,3/10

Transparante prijzen

Wat kost hulp van een computerstudent?

Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.