Vrienden bellen dat ze rare berichten van u krijgen, of u komt zelf ineens niet meer binnen. Dan telt elk uur. Een student komt langs, sluit de indringer buiten en zet uw account weer op uw naam.
Herkent u dit?
“Mijn vrienden krijgen mail van mij die ik niet gestuurd heb”
“Ik kan niet meer inloggen op mijn eigen e-mail”
“Mijn Facebook staat vol berichten die niet van mij zijn”
“Het wachtwoord is veranderd zonder dat ik dat gedaan heb”
“Er staan mappen in mijn mailbox die ik nooit heb gemaakt”
“Mijn Marktplaats is overgenomen en er wordt op mijn naam verkocht”
“Ik krijg allemaal codes binnen die ik niet heb aangevraagd”
Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.
Onze aanpak
Wij werken een vaste volgorde af, zodat er niets wordt overgeslagen.
Wij doorlopen de herstelprocedure van Google, Microsoft, Ziggo of KPN met u.
De student haalt onbekende apparaten, doorstuurregels en gekoppelde apps weg.
Wij zetten een nieuw wachtwoord en tweestapsverificatie aan.
Wij stellen samen een bericht op voor uw contacten en kijken of er geld weg is.
Bij een lopende hack proberen wij binnen een paar dagen bij u te zijn; bel gerust om de mogelijkheden te bespreken. Verander alvast zelf uw wachtwoord als u nog binnenkomt. Lukt herstel bij de provider niet, dan helpen wij u met een nieuw adres en het overzetten van uw contacten.
Eenvoudig & persoonlijk
Van eerste contact tot duurzame ondersteuning - wij begeleiden u stap voor stap
Bel, WhatsApp of vul het formulier in. Vertel ons kort wat u nodig heeft.
Wij koppelen u aan een zorgvuldig geselecteerde student bij u in de buurt.
Uw student komt langs of helpt op afstand - rustig, geduldig en in uw tempo.
Nog vragen achteraf? Dezelfde student staat voor u klaar.
Uniek bij ons: Wij koppelen u bewust aan een vaste student. Zo hoeft u niet steeds opnieuw uw verhaal te doen en bouwt u samen een fijne samenwerking op.
Samen. Digitaal. Sterker.
Wij geloven dat iedereen het verdient om comfortabel en zelfverzekerd met digitale apparaten om te gaan. Onze studenten zijn speciaal getraind om u hierin op een rustige, begrijpelijke manier te begeleiden.
Al onze studenten zijn zorgvuldig geselecteerd en getraind op zowel kennis als communicatie.
Wij zijn gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening via het ICT Waarborg keurmerk. Dat geeft u extra zekerheid.
Wij nemen de tijd. Elke vraag verdient aandacht en een duidelijk antwoord.
Geen verborgen kosten. U weet vooraf wat het kost.
Iedereen is anders. Wij stemmen de begeleiding af op uw wensen en uw tempo.
Fantastisch goede hulp en service Ik ben zeer tevreden met de geboden…
Fantastisch goede hulp en service. Ik ben zeer tevreden met de geboden hulp van Junior Isak van Uw Computerstudent. Hij heeft op dinsdagmiddag 7 juli samen met mijn broer Ton alle problemen die ik had met het goed beheren in Mijn AVG abonnementen opgelost. Wat een fijn en bevrijdend gevoel geeft mij dat. Ik kan nu weer verder met mijn leven met minder stress.
8 juli 2026
Super geholpen!
Mijn problemen met de nieuwe labelwriter van Dymo waren door Daan binnen 3 kwartier opgelost. Perfect geholpen door deze deskundige, aimabele en behulpzame medewerker van jullie. Ik ben super tevreden en doe in voorkomend geval graag weer een beroep op hem.
Hartstikke bedankt Daan!
31 oktober 2025
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Keurige, beleefde en kundige medewerker heeft printer op netwerk geïnstalleerd en harde schijf samengevoegd. Alles werkt weer perfect, ik ben erg tevreden.
28 juli 2016
Gemiddeld 9,4/10
Google 4,7/5
Trustpilot 4,7/5
Kiyoh 9,3/10
Wij staan voor u klaar
Wij helpen u graag met veel voorkomende digitale uitdagingen. Herkent u iets?
Transparante prijzen
Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.
Door heel Nederland
Onze studenten komen bij u thuis. Kijk of uw plaats erbij staat en lees wat wij daar voor u kunnen doen.