Computerhulp aan huis

Persoonlijke begeleiding bij u thuis

Heeft u een digitale uitdaging waar u graag hulp bij wilt? Onze geduldige student komt bij u thuis langs en begeleidt u stap voor stap. Samen zoeken we de beste oplossing.

Dit mag u van ons verwachten:

Een betrouwbare, zorgvuldig geselecteerde student
Rustige uitleg in uw eigen tempo
Begeleiding bij alle soorten apparaten
Duidelijke prijsafspraak vooraf
Onze kwaliteitsgarantie

Wat houdt begeleiding aan huis in?

Afspraak op maat

Wij komen wanneer het u uitkomt. U kiest de dag en het tijdstip.

Samen aan de slag

De student zit naast u, legt alles rustig uit en u kunt meekijken en vragen stellen.

Veilig & betrouwbaar

Alle studenten zijn zorgvuldig geselecteerd. U kunt ons vertrouwen.

Alle tijd voor u

Geen haast. Wij nemen de tijd tot alles duidelijk voor u is.

Voor wie is dit geschikt?

Begeleiding aan huis past goed bij u als u:

Het fijn vindt als iemand u persoonlijk begeleidt
Graag samen wilt ontdekken hoe iets werkt
Meerdere vragen tegelijk heeft
Graag nieuwe dingen wilt leren op uw eigen tempo
Een uitdaging heeft die wat meer tijd vraagt
Op zoek bent naar geduldige ondersteuning

Voorbeelden van wat wij doen:

Uw printer weer laten werken

Uw e-mail instellen of ordenen

Uw computer sneller laten werken

Iets uitleggen waar u nieuwsgierig naar bent

Een nieuwe laptop samen instellen

Uw foto's overzetten naar de computer

Begeleiding bij uw tablet of telefoon

Duidelijke prijzen

U weet vooraf wat het kost. Geen verrassingen achteraf.

Of

€ 14,75

per kwartier (niet-leden) - min. 30 min.

€ 9,50

voorfietskosten per afspraak

Goed om te weten:

Wij schatten vooraf in hoelang het duurt
U betaalt alleen voor de daadwerkelijke tijd
Leden betalen het voordeligere ledentarief
Betalen via iDEAL | Wero of eenmalige incasso. Op factuur op verzoek
Afspraak maken

Veelgestelde vragen

In welke regio komen jullie aan huis?

Wij komen in heel Nederland aan huis. In grote steden en omgeving kunnen wij vaak snel een afspraak maken. In afgelegen gebieden kan het iets langer duren.

Hoelang duurt een afspraak aan huis?

De meeste afspraken duren tussen de 30 minuten en 1,5 uur. Vooraf schatten wij in hoelang het duurt, zodat u weet waar u aan toe bent. Minimale afname is 30 minuten.

Moet ik iets voorbereiden voor het bezoek?

Het enige wat u hoeft te doen is ervoor zorgen dat de computer aan staat en u weet waar het probleem zit. Als u handleidingen of papieren heeft die met het probleem te maken hebben, leg die dan alvast klaar.

Kan iemand anders erbij zijn tijdens het bezoek?

Natuurlijk! Het is zelfs handig als uw partner, kind of mantelzorger erbij is. Zo kunnen zij ook leren hoe het werkt.