Steeds vaker krijgt u na uw wachtwoord ook nog een code op uw telefoon. Handig bedoeld, maar lastig als u die code niet ontvangt of uw telefoon wisselt. Wij zetten die extra beveiliging goed neer, inclusief een uitweg als er iets misgaat.
Herkent u dit?
“Ik krijg steeds een code en snap niet waarvoor die dient”
“De code komt te laat binnen en dan werkt hij niet meer”
“Sinds mijn nieuwe telefoon kom ik nergens meer in”
“Die Authenticator-app staat erop maar ik durf er niets mee”
“Ik heb geen mobiele telefoon, kan het dan wel?”
“Mijn e-mail eist ineens een extra stap en ik kom er niet doorheen”
“Ik ben bang dat ik mezelf buitensluit”
Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.
Onze aanpak
Wij regelen de extra beveiliging per account en zorgen dat u altijd een reserveweg heeft.
Wij beginnen bij uw e-mail, want daarmee kan iemand al uw andere accounts openen.
Sms, app of een vaste telefoon: de student kiest met u wat in uw situatie werkt.
Wij printen de herstelcodes en leggen ze op een plek die u terugvindt.
Wij laten zien hoe u de codes meeneemt als u ooit een ander toestel koopt.
Wachtwoorden lekken nu eenmaal uit bij grote websites. Met een tweede stap heeft een crimineel aan dat wachtwoord niets meer. Banken, DigiD, Microsoft en Google eisen het daarom inmiddels bijna allemaal.
Eenvoudig & persoonlijk
Van eerste contact tot duurzame ondersteuning - wij begeleiden u stap voor stap
Bel, WhatsApp of vul het formulier in. Vertel ons kort wat u nodig heeft.
Wij koppelen u aan een zorgvuldig geselecteerde student bij u in de buurt.
Uw student komt langs of helpt op afstand - rustig, geduldig en in uw tempo.
Nog vragen achteraf? Dezelfde student staat voor u klaar.
Uniek bij ons: Wij koppelen u bewust aan een vaste student. Zo hoeft u niet steeds opnieuw uw verhaal te doen en bouwt u samen een fijne samenwerking op.
Samen. Digitaal. Sterker.
Wij geloven dat iedereen het verdient om comfortabel en zelfverzekerd met digitale apparaten om te gaan. Onze studenten zijn speciaal getraind om u hierin op een rustige, begrijpelijke manier te begeleiden.
Al onze studenten zijn zorgvuldig geselecteerd en getraind op zowel kennis als communicatie.
Wij zijn gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening via het ICT Waarborg keurmerk. Dat geeft u extra zekerheid.
Wij nemen de tijd. Elke vraag verdient aandacht en een duidelijk antwoord.
Geen verborgen kosten. U weet vooraf wat het kost.
Iedereen is anders. Wij stemmen de begeleiding af op uw wensen en uw tempo.
De student wist eigenlijk direct wat er aan de hand was. Zeer deskundi…
De student wist eigenlijk direct wat er aan de hand was.
Zeer deskundig, echt een aanrader.
26 augustus 2024
correct en in orde.
Afspraak goed nagekomen en adequaat geholpen en printerprobleem verholpen met duidelijke uitleg.
8 januari 2024
Top
Een dikke pluim voor Florian! Dankzij zijn expertise en geduld draait mijn computer weer als een zonnetje. Wat een vakman – en ook nog eens met een glimlach!
19 juni 2025
Gemiddeld 9,4/10
Google 4,7/5
Trustpilot 4,7/5
Kiyoh 9,3/10
Wij staan voor u klaar
Wij helpen u graag met veel voorkomende digitale uitdagingen. Herkent u iets?
Transparante prijzen
Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.
Door heel Nederland
Onze studenten komen bij u thuis. Kijk of uw plaats erbij staat en lees wat wij daar voor u kunnen doen.