Loketten op het station zijn verdwenen en een vakantie boekt u tegenwoordig zelf. Dat scheelt geld, maar alleen als u durft te klikken. Wij oefenen thuis met u, van treinkaartje tot hotel, zodat u straks met een gerust hoofd op pad gaat.
Herkent u dit?
“Het loket op mijn station is weg en ik wil toch een kaartje”
“Ik heb geen idee of ik moet inchecken met mijn bankpas”
“Mijn kleinkind boekte de vakantie, maar nu moet ik het zelf doen”
“De site vroeg om een stoel kiezen en toen liep het vast”
“Ik heb een vliegticket in mijn mail maar vind het niet terug”
“Ik ben bang dat ik dubbel betaal als ik opnieuw begin”
“Bij vertraging wist ik niet welk perron ik moest hebben”
Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.
Onze aanpak
Wij nemen een echte reis van u als voorbeeld, zodat het oefenen meteen nuttig is.
De student laat zien hoe u een reis plant met vertrektijd en overstap.
Wij zetten reizen op saldo of op bankpas goed, of kopen samen een los kaartje.
Wij slaan uw bevestiging zo op dat u hem onderweg zonder zoeken terugvindt.
Wij oefenen wat u doet bij vertraging, wijziging of een verlopen kaartje.
Wij helpen net zo goed met Booking, Transavia, een camperplek of een veerdienst. Let op: wij boeken niets op onze naam en betalen niets voor u. U kiest en u betaalt, wij wijzen de weg en waarschuwen bij verborgen kosten of een nagemaakte website.
Eenvoudig & persoonlijk
Van eerste contact tot duurzame ondersteuning - wij begeleiden u stap voor stap
Bel, WhatsApp of vul het formulier in. Vertel ons kort wat u nodig heeft.
Wij koppelen u aan een zorgvuldig geselecteerde student bij u in de buurt.
Uw student komt langs of helpt op afstand - rustig, geduldig en in uw tempo.
Nog vragen achteraf? Dezelfde student staat voor u klaar.
Uniek bij ons: Wij koppelen u bewust aan een vaste student. Zo hoeft u niet steeds opnieuw uw verhaal te doen en bouwt u samen een fijne samenwerking op.
Samen. Digitaal. Sterker.
Wij geloven dat iedereen het verdient om comfortabel en zelfverzekerd met digitale apparaten om te gaan. Onze studenten zijn speciaal getraind om u hierin op een rustige, begrijpelijke manier te begeleiden.
Al onze studenten zijn zorgvuldig geselecteerd en getraind op zowel kennis als communicatie.
Wij zijn gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening via het ICT Waarborg keurmerk. Dat geeft u extra zekerheid.
Wij nemen de tijd. Elke vraag verdient aandacht en een duidelijk antwoord.
Geen verborgen kosten. U weet vooraf wat het kost.
Iedereen is anders. Wij stemmen de begeleiding af op uw wensen en uw tempo.
Vriendelijk en behulpzaam
Hij bleef net zo lang doorgaan tot het probleem was opgelost. Zeer vriendelijk en behulpzaam.
21 januari 2026
M. heeft alles weer haarfijn in orde gemaakt
M. heeft de nieuwe computer geïnstalleerd alsmede een aantal apps en verder heeft hij alles eraan gedaan om mijn hotmail toegankelijk te krijgen, wat helaas niet gelukt is omdat hotmail de rem zet op het aantal codes dat per dag kan worden gebruikt. Maar morgen dus weer een dag om het opnieuw te proberen. Afgerekend met creditcard en graag tot een volgende keer.
2 juli 2025
Prima, vakkundige hulp
Prima, deskundig, opgewekte gozer. Een probleem (de printer) opgelost. Tweede probleem, veel ingewikkelder, nog niet opgelost. Maar er wordt aan gewerkt.
26 juni 2020
Gemiddeld 9,4/10
Google 4,7/5
Trustpilot 4,7/5
Kiyoh 9,3/10
Wij staan voor u klaar
Wij helpen u graag met veel voorkomende digitale uitdagingen. Herkent u iets?
Transparante prijzen
Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.
Door heel Nederland
Onze studenten komen bij u thuis. Kijk of uw plaats erbij staat en lees wat wij daar voor u kunnen doen.