Videobellen met kinderen, kleinkinderen of vrienden is een geweldige manier om contact te houden. Maar programma's als Zoom, Teams of Skype kunnen in het begin ingewikkeld lijken. Onze geduldige studenten leren u stap voor stap hoe het werkt.
Herkent u dit?
“Ik weet niet hoe ik Zoom of Teams moet installeren”
“Mijn camera of microfoon werkt niet”
“Ik kan niet deelnemen aan een videogesprek”
“Het beeld is wazig of het geluid hapert”
“Ik wil leren hoe ik zelf iemand kan bellen”
“Ik krijg steeds foutmeldingen bij het inloggen”
“Ik wil videobellen via WhatsApp of FaceTime”
“Ik wil videobellen op de televisie in plaats van op een klein scherm”
“Ik hoor de ander wel, maar zij horen mij niet”
“Ik krijg een uitnodigingslink en weet niet wat ik moet doen”
Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.
Onze aanpak
Onze studenten nemen de tijd om u alles uit te leggen over videobellen, in uw eigen tempo.
Wij installeren het programma samen met u en maken een account aan als dat nodig is.
Wij zorgen dat uw camera en microfoon goed werken en testen dit samen met u.
Wij oefenen samen een videogesprek, zodat u het de volgende keer zelf kunt.
Wij geven u tips voor goed licht, geluid en hoe u uzelf kunt dempen.
Wij helpen met alle populaire videobelprogramma’s: Zoom, Microsoft Teams, Skype, Google Meet, FaceTime, WhatsApp videobellen en meer. Ook op uw tablet of telefoon.
Eenvoudig & persoonlijk
Van eerste contact tot duurzame ondersteuning - wij begeleiden u stap voor stap
Bel, WhatsApp of vul het formulier in. Vertel ons kort wat u nodig heeft.
Wij koppelen u aan een zorgvuldig geselecteerde student bij u in de buurt.
Uw student komt langs of helpt op afstand - rustig, geduldig en in uw tempo.
Nog vragen achteraf? Dezelfde student staat voor u klaar.
Uniek bij ons: Wij koppelen u bewust aan een vaste student. Zo hoeft u niet steeds opnieuw uw verhaal te doen en bouwt u samen een fijne samenwerking op.
Samen. Digitaal. Sterker.
Wij geloven dat iedereen het verdient om comfortabel en zelfverzekerd met digitale apparaten om te gaan. Onze studenten zijn speciaal getraind om u hierin op een rustige, begrijpelijke manier te begeleiden.
Al onze studenten zijn zorgvuldig geselecteerd en getraind op zowel kennis als communicatie.
Wij zijn gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening via het ICT Waarborg keurmerk. Dat geeft u extra zekerheid.
Wij nemen de tijd. Elke vraag verdient aandacht en een duidelijk antwoord.
Geen verborgen kosten. U weet vooraf wat het kost.
Iedereen is anders. Wij stemmen de begeleiding af op uw wensen en uw tempo.
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Ik ben zeer tevreden over uw medewerker Maurits Brood. Hij heeft snel en vakkundig mijn vragen beantwoord en ingevoerd in de laptop. Bovendien extra nuttige aanwijzingen gegeven en zo nodig gedownload.
Mocht ik weer eens uw hulp nodig hebben, dan zal ik die zeker inroepen.
Bedankt.
20 augustus 2016
Plezierig om mee te werken, deskundige oplossingen voor onze problemen…
Plezierig om mee te werken, deskundige oplossingen voor onze problemen en goed advies gekregen hoe we met de tablet moeten omgaan. Kortom prima.
15 juli 2022
Goed geholpen en een goed luisterend oor. veel berip mede omdat ik ver…
Goed geholpen en een goed luisterend oor. Veel begrip, mede omdat ik vertelde dat ik weinig van me laptop haast wist. Hij legde het in normale taal aan me uit wat hij deed. En ik kon op mijn manier vertellen wat ik bedoelde te zeggen en ik gauw stress krijgt van computers. En bij Sebastiaan kreeg ik wel het gevoel dat het nu goed is. Hij nam snel mijn computerstress weg.
21 mei 2023
Gemiddeld 9,4/10
Google 4,7/5
Trustpilot 4,7/5
Kiyoh 9,3/10
Wij staan voor u klaar
Wij helpen u graag met veel voorkomende digitale uitdagingen. Herkent u iets?
Transparante prijzen
Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.
Door heel Nederland
Onze studenten komen bij u thuis. Kijk of uw plaats erbij staat en lees wat wij daar voor u kunnen doen.