Uitslagen, afspraken en medicijnen staan tegenwoordig in een portaal van het ziekenhuis of de huisarts. Dat is handig, maar alleen als u er binnenkomt. Een student helpt u inloggen en leert u de weg in uw eigen dossier.
Onze aanpak
Wij zorgen dat u zelfstandig bij uw eigen gegevens kunt, zonder dat wij uw dossier lezen.
De student zoekt uit welk portaal of welke app bij uw zorgverlener hoort.
Wij maken het inloggen met DigiD werkend op uw computer of tablet.
Wij lopen samen langs uitslagen, afspraken en medicijnoverzicht.
Wij zetten een grote knop op uw beginscherm zodat u het portaal terugvindt.
Alleen als u dat zelf wilt. Onze studenten zijn geen zorgverleners en geven geen uitleg over uitslagen of medicijnen; daarvoor belt u uw huisarts. Wilt u liever dat de student even een stap achteruit doet zodra u binnen bent, dan zeggen wij dat gewoon af. Wij kunnen ook uw partner of mantelzorger meenemen in de uitleg.
Herkent u dit?
“De assistente zegt dat de uitslag in het portaal staat, maar ik vind hem niet”
“Ik moet inloggen met DigiD en dat lukt op mijn tablet niet”
“Ik wil een herhaalrecept aanvragen maar weet niet waar”
“Het ziekenhuis stuurde een app-naam die ik niet ken”
“Ik zie allemaal vaktermen en weet niet waar ik moet kijken”
“Mijn man en ik gebruiken dezelfde tablet en het loopt door elkaar”
“Ik durf niets aan te klikken, straks zeg ik een afspraak af”
Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.
Herkent u dit?
Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.
Transparante prijzen
Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.