Uw iPhone vraagt om een toegangscode die u niet meer weet, of Face ID herkent u niet meer sinds u een bril draagt. Vervelend en spannend tegelijk. Wij kijken rustig welke weg er nog open is.
Herkent u dit?
“Mijn iPhone is vergrendeld en vraagt om een code die ik niet weet.”
“Er staat dat ik het over een uur opnieuw mag proberen.”
“Face ID herkent mij niet meer sinds mijn nieuwe bril.”
“Mijn vingerafdruk werkt de laatste tijd bijna nooit.”
“Ik heb de iPad van mijn overleden moeder en kom er niet in.”
“Mijn kleinkind heeft te vaak een verkeerde code ingetikt.”
“Ik ben bang dat alles gewist wordt als ik het weer fout doe.”
Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.
Onze aanpak
Een student bekijkt welke herstelmogelijkheden Apple biedt en begeleidt u daar doorheen.
Wij controleren of u via uw Apple ID of een oude code weer toegang kunt krijgen.
Wij doorlopen de officiële Apple-procedure met u, inclusief het terugzetten van een back-up.
Wij scannen Face ID of Touch ID opnieuw in, zodat herkenning weer vlot gaat.
Wij kiezen samen een code die veilig is maar die u zich ook echt herinnert.
Nee, en dat is maar goed ook. Apple heeft de beveiliging zo gebouwd dat niemand een vergrendeld toestel kan omzeilen, ook wij niet. Zonder het Apple ID-wachtwoord blijft een toestel dicht. Wij helpen u met de officiële herstelweg en zijn eerlijk wanneer die doodloopt.
Eenvoudig & persoonlijk
Van eerste contact tot duurzame ondersteuning - wij begeleiden u stap voor stap
Bel, WhatsApp of vul het formulier in. Vertel ons kort wat u nodig heeft.
Wij koppelen u aan een zorgvuldig geselecteerde student bij u in de buurt.
Uw student komt langs of helpt op afstand - rustig, geduldig en in uw tempo.
Nog vragen achteraf? Dezelfde student staat voor u klaar.
Uniek bij ons: Wij koppelen u bewust aan een vaste student. Zo hoeft u niet steeds opnieuw uw verhaal te doen en bouwt u samen een fijne samenwerking op.
Samen. Digitaal. Sterker.
Wij geloven dat iedereen het verdient om comfortabel en zelfverzekerd met digitale apparaten om te gaan. Onze studenten zijn speciaal getraind om u hierin op een rustige, begrijpelijke manier te begeleiden.
Al onze studenten zijn zorgvuldig geselecteerd en getraind op zowel kennis als communicatie.
Wij zijn gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening via het ICT Waarborg keurmerk. Dat geeft u extra zekerheid.
Wij nemen de tijd. Elke vraag verdient aandacht en een duidelijk antwoord.
Geen verborgen kosten. U weet vooraf wat het kost.
Iedereen is anders. Wij stemmen de begeleiding af op uw wensen en uw tempo.
Goede, snelle service
Al twee keer heel goed geholpen door dit bedrijf. Eén keer aan huis (omdat het om een printer ging) en een keer op afstand via scherm delen. In beide gevallen was het probleem snel opgelost. Aanrader!
30 maart 2023
Top service en oplossen van problemen door Tijmen
Goede uitleg over probleemanalyse door Tijmen. Mogelijkheden en onmogelijkheden doorgesproken. De oplossingen gevonden en doorgevoerd. Werk op een vriendelijke en rustige manier uitgevoerd door Tijmen met duidelijke antwoorden op mijn vragen.
18 september 2022
Super, blijft zeer rustig en legt goed uit.
Dit was de 2e keer dat Mats mij kwam helpen! Mijn computer was eerder volledig gecrasht en hij heeft een reset voor elkaar gekregen. Nu nog de kleine aanpassingen zoals het draadloze contact met mijn printer. Alles werkt weer zo op het oog direct na zijn vertrek.
4 september 2026
Gemiddeld 9,4/10
Google 4,7/5
Trustpilot 4,7/5
Kiyoh 9,3/10
Wij staan voor u klaar
Wij helpen u graag met veel voorkomende digitale uitdagingen. Herkent u iets?
Transparante prijzen
Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.
Door heel Nederland
Onze studenten komen bij u thuis. Kijk of uw plaats erbij staat en lees wat wij daar voor u kunnen doen.