Online veiligheid

Phishing-mails herkennen eerst kijken, dan klikken

Er komt een mail binnen die van uw bank of van de Belastingdienst lijkt te komen, en u moet meteen ergens op klikken. Dat gevoel van twijfel is terecht, want echte afzenders werken zo niet. Een student komt bij u thuis en leert u in alle rust waar u naar kijkt voordat u iets aanraakt.

Herkent u dit?

Herkent u dit?

1

“Ik krijg een mail dat mijn rekening geblokkeerd wordt en ik schrik ervan”

2

“Er stond een link in en ik weet niet meer of ik erop geklikt heb”

3

“Mijn mailbox zit vol met berichten die ik nooit heb aangevraagd”

4

“Ik kan niet zien of zo'n bericht echt van mijn bank komt”

5

“Ze vragen om mijn gegevens te bevestigen, moet dat dan?”

6

“Ik durf bijna geen mail meer te openen”

7

“Een bericht zei dat mijn pakket niet bezorgd kon worden, terwijl ik niets besteld heb”

Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.

Onze aanpak

Hoe wij u helpen met verdachte e-mail

Wij nemen uw eigen mailbox door, met uw eigen berichten, zodat het geen theorie blijft.

Afzender controleren

De student laat u zien hoe u het echte e-mailadres achter een mooie naam zichtbaar maakt.

Links beoordelen

Wij oefenen hoe u ziet waar een link heen gaat zonder erop te klikken.

Opruimen en melden

Wij ruimen de verdachte berichten op en melden ze, zodat ze minder vaak terugkomen.

Vaste regel afspreken

Wij spreken één simpele regel af die u altijd kunt volgen als u twijfelt.

En als ik toch geklikt heb?

Dat gebeurt vaker dan u denkt en het is zelden meteen mis. De student kijkt met u of er gegevens zijn ingevuld, verandert waar nodig uw wachtwoord en belt zo nodig samen met u de bank. Wij nemen niets over zonder dat u het ziet en wij vragen nooit uw pincode.

Eenvoudig & persoonlijk

Zo werkt het in 4 stappen

Van eerste contact tot duurzame ondersteuning - wij begeleiden u stap voor stap

1

U neemt contact op

Bel, WhatsApp of vul het formulier in. Vertel ons kort wat u nodig heeft.

2

Wij zoeken een passende student

Wij koppelen u aan een zorgvuldig geselecteerde student bij u in de buurt.

3

Samen aan de slag

Uw student komt langs of helpt op afstand - rustig, geduldig en in uw tempo.

4

Nazorg & vertrouwde hulp

Nog vragen achteraf? Dezelfde student staat voor u klaar.

Uniek bij ons: Wij koppelen u bewust aan een vaste student. Zo hoeft u niet steeds opnieuw uw verhaal te doen en bouwt u samen een fijne samenwerking op.

Samen. Digitaal. Sterker.

Waarom kiezen voor Uw Computerstudent?

Wij geloven dat iedereen het verdient om comfortabel en zelfverzekerd met digitale apparaten om te gaan. Onze studenten zijn speciaal getraind om u hierin op een rustige, begrijpelijke manier te begeleiden.

Betrouwbare studenten

Al onze studenten zijn zorgvuldig geselecteerd en getraind op zowel kennis als communicatie.

ICT Waarborg keurmerk

Wij zijn gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening via het ICT Waarborg keurmerk. Dat geeft u extra zekerheid.

Geduld en begrip

Wij nemen de tijd. Elke vraag verdient aandacht en een duidelijk antwoord.

Heldere prijzen

Geen verborgen kosten. U weet vooraf wat het kost.

Persoonlijke aanpak

Iedereen is anders. Wij stemmen de begeleiding af op uw wensen en uw tempo.

Ervaringen van klanten

5 / 5

Jelte heeft de probllemen op een kundige en plezierige manier opgelost…

Jelte heeft de problemen op een kundige en plezierige manier opgelost. Zal zeker naar hem vragen als ik weer soortgelijke problemen heb met m'n computers en telefoon.

9 juli 2023

5 / 5

Prima geholpen. Zeer kundige student

Volgens afspraak op tijd. Blue screen fout opgelost. Netwerk op 3 computers geïnstalleerd en printer gedeeld. Prettige samenwerking en kundige antwoorden op alle vragen. Ik kan weer vooruit.

26 september 2021

5 / 5

Snel en accuraat

Via online verbinding werd het virusprobleem zeer snel opgelost. Hij (Mitchell) verwacht dat ik geen hinderlijke virusmeldingen meer zal krijgen. Tevens heb ik de pc van mijn vrouw op virus laten controleren.

24 augustus 2021

Gemiddeld 9,4/10

Google 4,7/5

Trustpilot 4,7/5

Kiyoh 9,3/10

Transparante prijzen

Wat kost hulp van een computerstudent?

Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.