U wilt naar een uitzending kijken of met de kleinkinderen bellen, en er komt geen enkel geluid uit de computer. Het volume staat gewoon open. Meestal is het een instelling die per ongeluk verschoven is, en dat vinden wij snel.
Herkent u dit?
“Er komt helemaal niets meer uit de luidsprekers.”
“Met een koptelefoon werkt het wel, maar zonder niet.”
“Bij videobellen hoort niemand mij.”
“Het geluid is heel zacht, zelfs op de hoogste stand.”
“Sinds de laatste update is het geluid verdwenen.”
“Het geluid gaat nu naar de televisie in plaats van naar de computer.”
“Het kraakt en hapert steeds tijdens het luisteren.”
Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.
Onze aanpak
Onze student loopt de mogelijke oorzaken systematisch af, van de knop tot het stuurprogramma.
Wij controleren of Windows het geluid naar de goede luidspreker stuurt en niet naar een oud apparaat.
Wij installeren het geluidsstuurprogramma opnieuw als een update het kapot heeft gemaakt.
Wij testen de microfoon en geven de juiste programma's toestemming om hem te gebruiken.
Wij laten u zien waar u per programma het volume aanpast, zodat u het zelf kunt bijstellen.
De ingebouwde luidsprekers van een laptop zijn vaak mager. Voor onder de vijftig euro is er al een klein setje speakers of een bluetooth-luidspreker die enorm scheelt bij het kijken naar films of het volgen van een kerkdienst. Wij adviseren graag en sluiten het meteen voor u aan.
Eenvoudig & persoonlijk
Van eerste contact tot duurzame ondersteuning - wij begeleiden u stap voor stap
Bel, WhatsApp of vul het formulier in. Vertel ons kort wat u nodig heeft.
Wij koppelen u aan een zorgvuldig geselecteerde student bij u in de buurt.
Uw student komt langs of helpt op afstand - rustig, geduldig en in uw tempo.
Nog vragen achteraf? Dezelfde student staat voor u klaar.
Uniek bij ons: Wij koppelen u bewust aan een vaste student. Zo hoeft u niet steeds opnieuw uw verhaal te doen en bouwt u samen een fijne samenwerking op.
Samen. Digitaal. Sterker.
Wij geloven dat iedereen het verdient om comfortabel en zelfverzekerd met digitale apparaten om te gaan. Onze studenten zijn speciaal getraind om u hierin op een rustige, begrijpelijke manier te begeleiden.
Al onze studenten zijn zorgvuldig geselecteerd en getraind op zowel kennis als communicatie.
Wij zijn gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening via het ICT Waarborg keurmerk. Dat geeft u extra zekerheid.
Wij nemen de tijd. Elke vraag verdient aandacht en een duidelijk antwoord.
Geen verborgen kosten. U weet vooraf wat het kost.
Iedereen is anders. Wij stemmen de begeleiding af op uw wensen en uw tempo.
Snelle en goede hulp Ik werd snel, vakkundig en vriendelijk geholpen b…
Snelle en goede hulp. Ik werd snel, vakkundig en vriendelijk geholpen bij het verwijderen van virussen op mijn pc.
17 juli 2026
helder
Goed en rustig geholpen met vastgelopen opties bij Strato en zicht op vervangende blogmogelijkheden bij andere providers. Prettig zo met overname scherm en telefoon op de speaker rustig lijkt me dan hulp aan huis.
26 februari 2026
Daan heeft het probleem geweldig opgelost
Het probleem bleek iets moeilijker dan verwacht, maar Daan heeft het uiteindelijk kunnen oplossen. Blij mee!
10 november 2021
Gemiddeld 9,4/10
Google 4,7/5
Trustpilot 4,7/5
Kiyoh 9,3/10
Wij staan voor u klaar
Wij helpen u graag met veel voorkomende digitale uitdagingen. Herkent u iets?
Transparante prijzen
Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.
Door heel Nederland
Onze studenten komen bij u thuis. Kijk of uw plaats erbij staat en lees wat wij daar voor u kunnen doen.