DigiD en bankapp op uw telefoon zetten zelf uw zaken regelen

Bijna alles loopt tegenwoordig via DigiD en de app van uw bank: de huisarts, de gemeente, de belasting, een betaling goedkeuren. Blijft u daarbuiten, dan wordt van alles lastig. Een student zet beide apps met u klaar en oefent tot u het zelf kunt.

Onze aanpak

Hoe wij u helpen met DigiD en uw bankapp

De student loopt de activering stap voor stap met u door en legt onderweg uit waarom elke stap nodig is.

DigiD activeren

Wij installeren de DigiD-app, vragen zo nodig een nieuwe activeringscode aan en helpen bij het scannen van uw identiteitsbewijs.

Bankapp instellen

Wij zetten de app van uw bank klaar en koppelen hem veilig aan uw rekening.

Samen oefenen

U logt zelf een keer in bij MijnOverheid en bekijkt uw saldo, met de student ernaast.

Veilig blijven

Wij leggen uit dat niemand ooit om uw code mag vragen, ook uw bank niet.

Ziet de student mijn bankgegevens?

Uw pincode en uw wachtwoorden typt u altijd zelf in; de student kijkt daarbij weg. Wij loggen nooit namens u in en beheren geen geld. Voor de banken van ING, Rabobank, ABN AMRO, SNS en Bunq kennen onze studenten de stappen. Wilt u liever iemand van de familie erbij, dan is dat prima.

Herkent u dit?

Waar loopt u vast?

1

“Ik moet inloggen met de DigiD-app maar ik heb alleen een wachtwoord”

2

“De app vraagt mij mijn paspoort te scannen en dat lukt niet”

3

“Mijn bank stopt met de rekenmachine en nu moet het via de telefoon”

4

“Ik krijg steeds een code die ik te laat intik”

5

“Ik durf mijn bankzaken niet op mijn telefoon te doen”

6

“Na mijn nieuwe telefoon werkt DigiD niet meer”

7

“De brief met de activeringscode ben ik kwijt”

Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.

Herkent u dit?

Waar loopt u vast?

Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.

Transparante prijzen

Wat kost hulp van een computerstudent?

Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.