U steekt de stick met vakantiefoto's in de computer en er gebeurt niets, of Windows vraagt of u de schijf wilt formatteren. Doe dat vooral niet. Vaak zijn uw bestanden er nog en kunnen wij erbij.
Herkent u dit?
“Ik stop de stick erin en er gebeurt helemaal niets.”
“Hij vraagt of ik de schijf wil formatteren, maar dan ben ik alles kwijt.”
“De externe schijf maakt een tikkend geluid.”
“Op de ene computer werkt hij wel en op de andere niet.”
“Ik zie de schijf wel, maar de map is leeg.”
“Er staat dat ik geen toegang heb tot deze map.”
“Het lampje brandt wel, maar er verschijnt niets in beeld.”
Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.
Onze aanpak
Wij gaan voorzichtig te werk, want elke poging telt bij een schijf die het begeeft.
Wij proberen de schijf eerst op een andere manier uit te lezen voordat er iets aan veranderd wordt.
Wij controleren in Schijfbeheer of de schijf wel wordt gezien maar simpelweg geen letter heeft gekregen.
Wij zetten alles wat leesbaar is meteen over naar uw computer of een nieuwe schijf.
Wij zeggen het als er mechanisch iets stuk is en verwijzen u dan naar een gespecialiseerd bedrijf.
Klik nooit op formatteren en probeer geen herstelprogramma’s die u via een reclamevenster tegenkomt; die maken het vaak erger. Hoort u een tikkend of piepend geluid, zet de schijf dan direct uit en gebruik hem niet meer. Hoe minder een defecte schijf draait, hoe groter de kans dat uw foto’s nog te redden zijn.
Eenvoudig & persoonlijk
Van eerste contact tot duurzame ondersteuning - wij begeleiden u stap voor stap
Bel, WhatsApp of vul het formulier in. Vertel ons kort wat u nodig heeft.
Wij koppelen u aan een zorgvuldig geselecteerde student bij u in de buurt.
Uw student komt langs of helpt op afstand - rustig, geduldig en in uw tempo.
Nog vragen achteraf? Dezelfde student staat voor u klaar.
Uniek bij ons: Wij koppelen u bewust aan een vaste student. Zo hoeft u niet steeds opnieuw uw verhaal te doen en bouwt u samen een fijne samenwerking op.
Samen. Digitaal. Sterker.
Wij geloven dat iedereen het verdient om comfortabel en zelfverzekerd met digitale apparaten om te gaan. Onze studenten zijn speciaal getraind om u hierin op een rustige, begrijpelijke manier te begeleiden.
Al onze studenten zijn zorgvuldig geselecteerd en getraind op zowel kennis als communicatie.
Wij zijn gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening via het ICT Waarborg keurmerk. Dat geeft u extra zekerheid.
Wij nemen de tijd. Elke vraag verdient aandacht en een duidelijk antwoord.
Geen verborgen kosten. U weet vooraf wat het kost.
Iedereen is anders. Wij stemmen de begeleiding af op uw wensen en uw tempo.
Borre is helemaal vanuit Wageningen naar Dronten gekomen. Precies op t…
Borre is helemaal vanuit Wageningen naar Dronten gekomen. Precies op tijd. Het was een behoorlijk karwei maar na 2 uur zat alles weer op de rit. We (privé) hebben daarvoor van alles geprobeerd zonder dat we verder kwamen en gelukkig heeft Borre het voor elkaar gekregen dat Word het weer doet. Hartelijk dank. Rietje
22 september 2024
Ruben heeft opgelost wat mij niet lukte. Prima.
Ruben heeft volgens mij alle mogelijkheden gezocht binnen de Apple dynastie mogelijkheden. Toen dat niet lukte heeft hij het buiten om gedaan en dat is wonderwel gelukt.
6 juli 2026
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
De student heeft mij perfect geholpen met het updaten van mijn computer en daarmee gelijk de storingen verholpen die ik had op de computer.
21 februari 2017
Gemiddeld 9,4/10
Google 4,7/5
Trustpilot 4,7/5
Kiyoh 9,3/10
Wij staan voor u klaar
Wij helpen u graag met veel voorkomende digitale uitdagingen. Herkent u iets?
Transparante prijzen
Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.
Door heel Nederland
Onze studenten komen bij u thuis. Kijk of uw plaats erbij staat en lees wat wij daar voor u kunnen doen.