Voor de gemeente, het ziekenhuis, de belastingaangifte of uw pensioen heeft u DigiD nodig. Zonder de app lukt steeds minder. Een student installeert hem met u en oefent tot u zelf zonder hulp kunt inloggen.
Herkent u dit?
“Ik moet inloggen bij de gemeente maar mijn DigiD werkt niet meer”
“Er wordt om een koppelcode gevraagd en ik weet niet waar die vandaan komt”
“De brief met de activeringscode is nooit aangekomen”
“Mijn wachtwoord van DigiD ben ik kwijt”
“Ik moest mijn identiteitsbewijs scannen en dat lukte niet”
“Op mijn nieuwe telefoon staat de app er niet meer op”
“Mijn man deed dit altijd en nu moet ik het alleen doen”
Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.
Onze aanpak
Wij lopen de stappen van aanvraag tot eerste keer inloggen met u door, in uw eigen tempo.
Wij vragen DigiD aan of zetten een vergeten wachtwoord met u opnieuw.
De student helpt bij de koppelcode en de controle met uw paspoort of ID-kaart.
Wij loggen samen in bij MijnOverheid, zodat u het gevoel eenmaal heeft gehad.
Wij schrijven de stappen op papier zodat u ze over een half jaar nog weet.
De student helpt en wijst, maar u typt zelf uw wachtwoord en houdt uw telefoon in handen. Wij noteren uw DigiD-gegevens nooit en loggen niet zonder u in. Zo blijft uw account echt van u.
Eenvoudig & persoonlijk
Van eerste contact tot duurzame ondersteuning - wij begeleiden u stap voor stap
Bel, WhatsApp of vul het formulier in. Vertel ons kort wat u nodig heeft.
Wij koppelen u aan een zorgvuldig geselecteerde student bij u in de buurt.
Uw student komt langs of helpt op afstand - rustig, geduldig en in uw tempo.
Nog vragen achteraf? Dezelfde student staat voor u klaar.
Uniek bij ons: Wij koppelen u bewust aan een vaste student. Zo hoeft u niet steeds opnieuw uw verhaal te doen en bouwt u samen een fijne samenwerking op.
Samen. Digitaal. Sterker.
Wij geloven dat iedereen het verdient om comfortabel en zelfverzekerd met digitale apparaten om te gaan. Onze studenten zijn speciaal getraind om u hierin op een rustige, begrijpelijke manier te begeleiden.
Al onze studenten zijn zorgvuldig geselecteerd en getraind op zowel kennis als communicatie.
Wij zijn gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening via het ICT Waarborg keurmerk. Dat geeft u extra zekerheid.
Wij nemen de tijd. Elke vraag verdient aandacht en een duidelijk antwoord.
Geen verborgen kosten. U weet vooraf wat het kost.
Iedereen is anders. Wij stemmen de begeleiding af op uw wensen en uw tempo.
Prima geholpen
Het lukte mij niet meer om in de laptop te komen, na hulp van Xavier lukt dat nu wel weer.
21 februari 2026
Rob
Sebastiaan ten H. bleek zeer deskundig en klantvriendelijk en heeft de klus in korte tijd gedaan en ook nog alles gecontroleerd op juiste werking. Het is dan ook zeker een aanrader om, als je problemen met je computer e.d. hebt, dit bedrijf in te schakelen. Sebastiaan, nogmaals dank, het was top!
2 augustus 2019
heel positief en heel oplossingsgericht
Ik had na de installatie van de nieuwe p.c. enkele vragen op een lijstje doorgegeven. Is keurig aan huis opgelost. Alle veranderingen zijn goed toegelicht en problemen zijn opgelost. Heel prettig in omgang, goed uitgelegd en erg rustig.
25 oktober 2023
Gemiddeld 9,4/10
Google 4,7/5
Trustpilot 4,7/5
Kiyoh 9,3/10
Wij staan voor u klaar
Wij helpen u graag met veel voorkomende digitale uitdagingen. Herkent u iets?
Transparante prijzen
Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.
Door heel Nederland
Onze studenten komen bij u thuis. Kijk of uw plaats erbij staat en lees wat wij daar voor u kunnen doen.