Nieuwe telefoon in gebruik nemen alles staat er weer op

De nieuwe telefoon ligt nog in de doos, want u durft er niet goed aan te beginnen. Alles wat op het oude toestel stond moet mee: de contacten, de foto's, de apps van de bank. Een student komt langs en zet het toestel samen met u helemaal klaar.

Onze aanpak

Hoe wij u helpen met uw nieuwe telefoon

Wij nemen de tijd die de winkel niet had en gaan pas weg als u zelf weer de weg weet op uw toestel.

Alles overzetten

De student zet contacten, foto's, berichten en apps van uw oude toestel over naar het nieuwe.

Accounts controleren

Wij zoeken samen met u uit welk Google- of Apple-account u gebruikt en zorgen dat u er weer in komt.

Apps activeren

De bankapp, DigiD en WhatsApp worden opnieuw geactiveerd terwijl u meekijkt.

Vertrouwd maken

Wij zetten het scherm en het geluid zo in dat het toestel weer aanvoelt als van u.

Wat doen we met de oude telefoon?

Pas als alles op het nieuwe toestel staat en werkt, wissen wij op uw verzoek het oude toestel veilig leeg. Uw oude telefoon kunt u daarna rustig weggeven of inleveren zonder dat uw gegevens meegaan. Wij helpen met Android en iPhone, ongeacht het merk of de winkel waar u het kocht.

Herkent u dit?

Herkent u dit?

1

“Mijn nieuwe telefoon ligt al weken ongebruikt in de doos”

2

“Ik ben bang dat ik mijn foto's kwijtraak als ik overstap”

3

“Hij vraagt om een wachtwoord dat ik nooit heb opgeschreven”

4

“Mijn contacten staan er wel op, maar de helft mist”

5

“De bankapp doet het niet meer op het nieuwe toestel”

6

“Alles ziet er anders uit dan op mijn oude telefoon”

7

“De winkel deed het in vijf minuten en ik snapte er niets van”

Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.

Herkent u dit?

Herkent u dit?

Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.

Transparante prijzen

Wat kost hulp van een computerstudent?

Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.