Computerles

Internetbankieren leren met de bankapp zelf uw geld regelen

Het bankkantoor in de buurt is dicht en alles moet tegenwoordig via de app of de computer. Dat voelt spannend als u het nooit geleerd heeft. Een student komt bij u thuis en oefent net zo lang met u tot overmaken vanzelfsprekend voelt.

Herkent u dit?

Herkent u dit?

1

“Ik durf niet zelf over te maken, straks gaat het naar de verkeerde persoon”

2

“Mijn zoon doet mijn bankzaken en dat vind ik eigenlijk niet prettig”

3

“Ik krijg een betaalverzoek via WhatsApp en weet niet of dat mag”

4

“De app vraagt om een code en ik weet niet waar die vandaan komt”

5

“Mijn bankpas is vervangen en nu werkt de app niet meer”

6

“Ik zie niet waar ik mijn afschriften kan bekijken”

7

“Het kantoor in mijn dorp is gesloten en nu weet ik het niet meer”

8

“Ik ben bang dat ik op iets druk wat geld kost”

Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.

Onze aanpak

Hoe wij u helpen met internetbankieren

Wij nemen nooit uw bankzaken over. Wij zitten naast u en u doet het zelf, met uitleg bij elke stap.

Eerst kijken

De student laat u eerst rondkijken in de app zonder dat er iets gebeurt.

Samen overmaken

U maakt zelf een klein bedrag over terwijl de student meekijkt.

Vaste ontvangers

Wij zetten de mensen die u vaak betaalt klaar, zodat u minder hoeft te typen.

Veilig blijven

Wij leggen uit waarom de bank nooit belt over uw pincode of uw saldo.

Krijgt de student mijn code te zien?

Nee. Onze studenten vragen nooit om uw pincode, uw identificatiecode of uw bankpas, en zij loggen niet voor u in. U typt alles zelf in. Wilt u liever dat er iemand van de familie bij zit tijdens de les, dan is dat prima en vaak zelfs prettig.

Eenvoudig & persoonlijk

Zo werkt het in 4 stappen

Van eerste contact tot duurzame ondersteuning - wij begeleiden u stap voor stap

1

U neemt contact op

Bel, WhatsApp of vul het formulier in. Vertel ons kort wat u nodig heeft.

2

Wij zoeken een passende student

Wij koppelen u aan een zorgvuldig geselecteerde student bij u in de buurt.

3

Samen aan de slag

Uw student komt langs of helpt op afstand - rustig, geduldig en in uw tempo.

4

Nazorg & vertrouwde hulp

Nog vragen achteraf? Dezelfde student staat voor u klaar.

Uniek bij ons: Wij koppelen u bewust aan een vaste student. Zo hoeft u niet steeds opnieuw uw verhaal te doen en bouwt u samen een fijne samenwerking op.

Samen. Digitaal. Sterker.

Waarom kiezen voor Uw Computerstudent?

Wij geloven dat iedereen het verdient om comfortabel en zelfverzekerd met digitale apparaten om te gaan. Onze studenten zijn speciaal getraind om u hierin op een rustige, begrijpelijke manier te begeleiden.

Betrouwbare studenten

Al onze studenten zijn zorgvuldig geselecteerd en getraind op zowel kennis als communicatie.

ICT Waarborg keurmerk

Wij zijn gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening via het ICT Waarborg keurmerk. Dat geeft u extra zekerheid.

Geduld en begrip

Wij nemen de tijd. Elke vraag verdient aandacht en een duidelijk antwoord.

Heldere prijzen

Geen verborgen kosten. U weet vooraf wat het kost.

Persoonlijke aanpak

Iedereen is anders. Wij stemmen de begeleiding af op uw wensen en uw tempo.

Ervaringen van klanten

5 / 5

Niek is professioneel én zowel communicatief als prettig in het onderl…

Niek geeft ook uitleg én vrijblijvende adviezen. Dit naar aanleiding van mijn pc-problemen en de door mij aan hem gestelde vragen. Deze pc-problemen en de door mij gestelde vragen zijn door Niek systematisch én op een professionele wijze benaderd en opgelost!!!

19 januari 2022

5 / 5

heel plezierig, snel werkende, geduldig uitleggende medewerker

Hij wist precies waar hij mee bezig was en deed zijn deel van het werk snel en efficiënt. Daarna nam hij rustig de tijd om mij 2 zaken uit te leggen waar ik vragen over had. Na de uitleg liet hij het me zelf proberen. Ik kan nu weer rustig aan de slag. Dank jullie wel.

4 augustus 2021

5 / 5

Super, blijft zeer rustig en legt goed uit.

Dit was de 2e keer dat Mats mij kwam helpen! Mijn computer was eerder volledig gecrasht en hij heeft een reset voor elkaar gekregen. Nu nog de kleine aanpassingen zoals het draadloze contact met mijn printer. Alles werkt weer zo op het oog direct na zijn vertrek.

4 september 2026

Gemiddeld 9,4/10

Google 4,7/5

Trustpilot 4,7/5

Kiyoh 9,3/10

Transparante prijzen

Wat kost hulp van een computerstudent?

Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.