Apple

Nieuwe Mac instellen en inrichten vanaf dag één vertrouwd

Er staat een nieuwe MacBook of iMac op tafel en die wil van alles weten: een Apple ID, een wachtwoord, allerlei vinkjes. Een student neemt de installatie met u door en zorgt dat uw oude bestanden netjes meekomen.

Herkent u dit?

Waar begint u?

1

“De nieuwe Mac staat er, maar ik durf niet te beginnen.”

2

“Hij vraagt om een Apple ID en ik weet niet welke ik moet gebruiken.”

3

“Mijn documenten staan nog op de oude computer.”

4

“Mijn mailprogramma ziet er heel anders uit dan ik gewend ben.”

5

“De printer wil niet meer met de nieuwe Mac.”

6

“Er poppen steeds proefabonnementen op die ik moet afwijzen.”

7

“Kan mijn oude iMac nog ergens voor gebruikt worden?”

Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.

Onze aanpak

Hoe wij u helpen met uw nieuwe Mac

Wij richten de Mac zo in dat u er meteen mee verder kunt, met alles op de plek waar u het zoekt.

Installatie doorlopen

Wij doorlopen alle instelvragen met u en leggen uit wat u kiest en waarom.

Bestanden overzetten

Wij halen uw documenten, foto's en mail van uw oude computer naar de nieuwe.

Randapparatuur

Wij verbinden printer, scanner en externe schijven en testen of alles werkt.

Back-up regelen

Wij stellen Time Machine in op een externe schijf, zodat u nooit meer alles kwijt kunt.

Ook als ik van Windows kom?

Zeker. Wij halen uw bestanden en mail ook van een Windows-computer over naar de Mac en laten zien waar de vertrouwde dingen nu zitten. Neem gerust uw oude computer en externe schijven bij de hand tijdens de afspraak; dan doen we het in één keer goed.

Eenvoudig & persoonlijk

Zo werkt het in 4 stappen

Van eerste contact tot duurzame ondersteuning - wij begeleiden u stap voor stap

1

U neemt contact op

Bel, WhatsApp of vul het formulier in. Vertel ons kort wat u nodig heeft.

2

Wij zoeken een passende student

Wij koppelen u aan een zorgvuldig geselecteerde student bij u in de buurt.

3

Samen aan de slag

Uw student komt langs of helpt op afstand - rustig, geduldig en in uw tempo.

4

Nazorg & vertrouwde hulp

Nog vragen achteraf? Dezelfde student staat voor u klaar.

Uniek bij ons: Wij koppelen u bewust aan een vaste student. Zo hoeft u niet steeds opnieuw uw verhaal te doen en bouwt u samen een fijne samenwerking op.

Samen. Digitaal. Sterker.

Waarom kiezen voor Uw Computerstudent?

Wij geloven dat iedereen het verdient om comfortabel en zelfverzekerd met digitale apparaten om te gaan. Onze studenten zijn speciaal getraind om u hierin op een rustige, begrijpelijke manier te begeleiden.

Betrouwbare studenten

Al onze studenten zijn zorgvuldig geselecteerd en getraind op zowel kennis als communicatie.

ICT Waarborg keurmerk

Wij zijn gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening via het ICT Waarborg keurmerk. Dat geeft u extra zekerheid.

Geduld en begrip

Wij nemen de tijd. Elke vraag verdient aandacht en een duidelijk antwoord.

Heldere prijzen

Geen verborgen kosten. U weet vooraf wat het kost.

Persoonlijke aanpak

Iedereen is anders. Wij stemmen de begeleiding af op uw wensen en uw tempo.

Ervaringen van klanten

5 / 5

vriendelijk en terzakekundig, bereid de oplossig te vinden en uit tele…

Vriendelijk en ter zake kundig, bereid de oplossing te vinden en uit te leggen. Wat mij betreft mag Sebastiaan de volgende keer weer komen.

17 oktober 2022

5 / 5

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Supervriendelijke student Bas. Veel rust en geduld, legt hij alles uit en blijft net zolang totdat het is opgelost. Zeer tevreden!

31 augustus 2017

5 / 5

Geweldig

Fantastische hulp bij het installeren van mijn nieuwe computer met daarbij uitgebreide uitleg over het gebruik hierbij. Student aan huis; nieuwe kennis voor de toekomst. Zijn naam was Daan, en nogmaals hartelijk dank.

20 augustus 2022

Gemiddeld 9,4/10

Google 4,7/5

Trustpilot 4,7/5

Kiyoh 9,3/10

Transparante prijzen

Wat kost hulp van een computerstudent?

Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.