We hebben het voor u zo eenvoudig mogelijk gemaakt:

1. U kunt een aanvraag doen via het formulier hierboven. Wij selecteren dan een student die u daar goed bij kan helpen.

2. Onze student plant vervolgens samen met u een afspraak in. Als u dat graag per mail, telefoon of bijvoorbeeld Whatsapp doet, dan kunt u dat gewoon aangeven. We houden daar graag rekening mee.

3. Onze student komt bij u aan huis en helpt bij al uw vragen en problemen. U mag er natuurlijk bij blijven en kunt zo meteen wat leren. Wel zo leuk!

4. Na de afspraak kunt u achteraf afrekenen. Bijvoorbeeld via een eenmalige machtiging of via iDEAL. Net wat u prettig vindt, en ook zonder internetbankieren.

Wilt u daarna weer een nieuwe afspraak maken? U kunt ons altijd mailen of bellen, en we helpen u met uw ‘eigen’ student! Ideaal, toch?

Wij vinden het belangrijk om eerlijke tarieven te hanteren. Daarom betaalt u bij ons alleen voor de student. We hebben dus geen verplicht abonnement. U betaalt ons per kwartier plus de voorfietskosten per afspraak. Voor meer informatie, zie onze tarieven.

U kunt eenvoudig betalen aan het einde van de afspraak. Om het u zo makkelijk mogelijk te maken kunt u ons betalen via een eenmalige machtiging (dus ook zonder internetbankieren), iDEAL en creditcard. Zo is er altijd wel een manier van betalen die voor u prettig is.

Een logische vraag: u laat niet zomaar iemand in uw huis of aan uw computer. Juist daarom kunt u bij ons terecht.

Wij zijn gecertificeerd door ICTWaarborg. Dat betekent dat we eerlijk handelen, onze afspraken nakomen en veel kennis hebben. Wij hebben onze computerstudenten zorgvuldig geselecteerd op onder andere kennis en betrouwbaarheid. Daarnaast is onze student verplicht alles wat hij tijdens de afspraak ziet geheim te houden.

Van tevoren weet u de naam van de student die bij u aan huis komt. Zo kunt u, desgewenst, de identiteit van onze student controleren. Dan weet u zeker dat het goed zit.

Ook kunt u onafhankelijke reviews van klanten lezen: laat de mening van onze enthousiaste klanten u overtuigen.

U wilt graag goed en professioneel geholpen worden. Logisch! Dan moet u zeker voor Uw Computerstudent kiezen. Wij geven u drie redenen:

• Uw Computerstudent is het enige studentenbedrijf in Nederland dat is gecertificeerd. Dat doen we door te werken met slimme en ervaren studenten. U profiteert hierdoor, alleen bij ons, van de 7 ICTWaarborg zekerheden. Daarnaast zijn we als enige officieel Keurmeester van ICTKeurmerk.
• Bij ons geen zesjescultuur: gemiddeld geven onze klanten ons een prachtige 9,1! Daarmee zijn we het best beoordelde studentenbedrijf voor computerhulp van Nederland. Daar zijn we enorm trots op, en we werken elke dag keihard om dit cijfer nóg verder te verbeteren.
• U hoeft géén verplicht abonnement af te sluiten als u ons wilt inschakelen. U betaalt ons gewoon per gewerkt kwartier plus de voorfietskosten. Wel zo eerlijk, toch?

Wij vinden eerlijke tarieven belangrijk. Daarom werken we niet met een verplicht abonnement/lidmaatschap. We hebben wel een lidmaatschap, maar daar krijgt u allemaal leuke extra's bij.

Waar bent u lid?

1. Als u bij ons lid bent, dan herkent u de betaling aan de tekst "Lidmaatschap Uw Computerstudent". En we stuurden u zowel voor als na de verlenging een mailtje om u te bedanken. In deze e-mail vindt u ook alle informatie om van uw ledenvoordelen gebruik te maken, of om uw lidmaatschap te wijzigen.
2. Als u 12 euro per jaar betaalt, maar hier verder eigenlijk niets voor terugkrijgt, dan bent u waarschijnlijk lid bij "Studentaanhuis". U kunt dat lidmaatschap opzeggen met onze overstapservice.