Sinds Windows u bij elke handeling om een Microsoft-account vraagt, is dat wachtwoord ineens heel belangrijk geworden. Weet u het niet meer, of komt de controlecode op een oud telefoonnummer aan, dan staat u buiten. Wij helpen u er weer in.
Herkent u dit?
“Ik moet inloggen bij Microsoft, maar ik heb nooit een account gemaakt.”
“De code wordt gestuurd naar een telefoonnummer dat ik niet meer heb.”
“Mijn oude e-mailadres van de provider bestaat niet meer.”
“Ik weet niet of ik nu het wachtwoord van de computer of van Microsoft moet invullen.”
“Er staat dat mijn account geblokkeerd is wegens verdachte activiteit.”
“Mijn Office-programma's werken niet meer omdat ik niet aangemeld ben.”
“Elke keer als ik de laptop aanzet, vraagt hij iets anders van mij.”
Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.
Onze aanpak
Onze student zit naast u terwijl u zelf de gegevens invult, zodat het account echt van u blijft.
Wij doorlopen samen met u de herstelprocedure van Microsoft en vullen de vragen zo volledig mogelijk in.
Wij zetten een actueel telefoonnummer en een tweede e-mailadres in het account, zodat dit u niet nog eens overkomt.
Wij leggen het verschil uit tussen de aanmeldcode van de computer en het wachtwoord van uw account.
Wij schrijven uw gegevens samen met u op een plek die u terug kunt vinden, maar die veilig is.
Microsoft koppelt sinds een paar jaar bijna alles aan één account: uw aanmelding, OneDrive, Office en de Microsoft Store. Dat is handig als het werkt, maar vervelend als u het wachtwoord kwijt bent. Op de meeste computers kunnen wij ook een lokale aanmelding inrichten, zodat u er altijd in kunt, zelfs zonder internet.
Eenvoudig & persoonlijk
Van eerste contact tot duurzame ondersteuning - wij begeleiden u stap voor stap
Bel, WhatsApp of vul het formulier in. Vertel ons kort wat u nodig heeft.
Wij koppelen u aan een zorgvuldig geselecteerde student bij u in de buurt.
Uw student komt langs of helpt op afstand - rustig, geduldig en in uw tempo.
Nog vragen achteraf? Dezelfde student staat voor u klaar.
Uniek bij ons: Wij koppelen u bewust aan een vaste student. Zo hoeft u niet steeds opnieuw uw verhaal te doen en bouwt u samen een fijne samenwerking op.
Samen. Digitaal. Sterker.
Wij geloven dat iedereen het verdient om comfortabel en zelfverzekerd met digitale apparaten om te gaan. Onze studenten zijn speciaal getraind om u hierin op een rustige, begrijpelijke manier te begeleiden.
Al onze studenten zijn zorgvuldig geselecteerd en getraind op zowel kennis als communicatie.
Wij zijn gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening via het ICT Waarborg keurmerk. Dat geeft u extra zekerheid.
Wij nemen de tijd. Elke vraag verdient aandacht en een duidelijk antwoord.
Geen verborgen kosten. U weet vooraf wat het kost.
Iedereen is anders. Wij stemmen de begeleiding af op uw wensen en uw tempo.
prima, en vriendelijk geholpen
Daniel is vriendelijk, correct en zeer kundig. Luistert goed naar de vragen en gaat snel aan het werk. Beantwoordt diverse vragen en geeft passende praktische suggesties.
1 juli 2026
4 sterren: goede service, goed behandeld
Ik had een probleem met het installeren van Office na een update. Noah heeft me hierbij goed geholpen. Ook heeft hij mijn lijst met verschillende vragen beantwoord en opgelost. In een uurtje was alles gefixt. Ik ben zeer tevreden!
4 februari 2016
Helder en compleet
De student gaf een duidelijke toelichting op de
stappen die genomen moesten worden om mijn probleem
op te lossen.
27 mei 2022
Gemiddeld 9,4/10
Google 4,7/5
Trustpilot 4,7/5
Kiyoh 9,3/10
Wij staan voor u klaar
Wij helpen u graag met veel voorkomende digitale uitdagingen. Herkent u iets?
Transparante prijzen
Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.
Door heel Nederland
Onze studenten komen bij u thuis. Kijk of uw plaats erbij staat en lees wat wij daar voor u kunnen doen.