U had jarenlang een Samsung en krijgt nu een iPhone, of juist andersom. De knoppen zitten anders, de foto's staan ergens anders en niemand kan u uitleggen waar alles gebleven is. Onze studenten maken die overstap voor u behapbaar.
Herkent u dit?
“Ik krijg mijn WhatsApp-gesprekken niet mee naar de iPhone”
“Waar is de knop om terug te gaan gebleven?”
“Mijn foto's staan in Google Foto's en niet op mijn nieuwe toestel”
“De apps die ik gekocht had moet ik opnieuw betalen”
“Ik weet niet meer hoe ik het toestel uitzet”
“Mijn kleinkinderen zeggen dat het makkelijk is, maar ik zie het niet”
“Alles heet anders dan ik gewend was”
Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.
Onze aanpak
Een student kent beide systemen en vertaalt uw oude gewoontes naar het nieuwe toestel.
Wij gebruiken de officiële overzethulpjes van Apple en Google en controleren daarna handmatig wat er mist.
De student probeert uw gespreksgeschiedenis mee te nemen en legt uit wat wel en niet kan.
Wij oefenen samen het vegen, terug gaan en apps sluiten tot het vanzelf gaat.
Wij halen de apps eraf die u niet gebruikt, zodat het beginscherm overzichtelijk blijft.
Foto’s, contacten en agenda gaan vrijwel altijd volledig mee. Bij WhatsApp lukt de gespreksgeschiedenis tegenwoordig meestal, maar dat hangt af van de versie van uw toestellen. Betaalde apps moet u soms opnieuw aanschaffen, omdat de winkels van Apple en Google gescheiden zijn. Wij zeggen vooraf eerlijk wat u kunt verwachten.
Eenvoudig & persoonlijk
Van eerste contact tot duurzame ondersteuning - wij begeleiden u stap voor stap
Bel, WhatsApp of vul het formulier in. Vertel ons kort wat u nodig heeft.
Wij koppelen u aan een zorgvuldig geselecteerde student bij u in de buurt.
Uw student komt langs of helpt op afstand - rustig, geduldig en in uw tempo.
Nog vragen achteraf? Dezelfde student staat voor u klaar.
Uniek bij ons: Wij koppelen u bewust aan een vaste student. Zo hoeft u niet steeds opnieuw uw verhaal te doen en bouwt u samen een fijne samenwerking op.
Samen. Digitaal. Sterker.
Wij geloven dat iedereen het verdient om comfortabel en zelfverzekerd met digitale apparaten om te gaan. Onze studenten zijn speciaal getraind om u hierin op een rustige, begrijpelijke manier te begeleiden.
Al onze studenten zijn zorgvuldig geselecteerd en getraind op zowel kennis als communicatie.
Wij zijn gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening via het ICT Waarborg keurmerk. Dat geeft u extra zekerheid.
Wij nemen de tijd. Elke vraag verdient aandacht en een duidelijk antwoord.
Geen verborgen kosten. U weet vooraf wat het kost.
Iedereen is anders. Wij stemmen de begeleiding af op uw wensen en uw tempo.
Vakkundig
Wat een aardige jongeman. Hij was zeer beleefd en vertelde ons alle stappen die hij ging nemen.
12 februari 2026
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten Remco heeft een zeer goede indruk gemaakt tijdens zijn bezoek. Hij legde op een begrijpelijke/inzichtelijke manier uit waar hij mee bezig was en wat hij van plan was te gaan doen om het probleem op te lossen. Hij deed niets zonder overleg. Ik ben zeer tevreden over het bezoek van Remco. Hij heeft mij uitstekend geholpen!
22 mei 2019
snel, deskundig en vriendelijk
Het probleem werd snel gedetecteerd en opgelost. Zonder Tim zou ik zelf veel tijd kwijt zijn geweest aan zoeken, proberen en weer opnieuw zoeken. Goede en snelle service van deze toegankelijke student. Prima!
5 januari 2022
Gemiddeld 9,4/10
Google 4,7/5
Trustpilot 4,7/5
Kiyoh 9,3/10
Wij staan voor u klaar
Wij helpen u graag met veel voorkomende digitale uitdagingen. Herkent u iets?
Transparante prijzen
Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.
Door heel Nederland
Onze studenten komen bij u thuis. Kijk of uw plaats erbij staat en lees wat wij daar voor u kunnen doen.