Wat onze klanten zeggen
Wij zijn trots op de ervaringen van onze klanten. Lees hieronder hoe zij onze begeleiding hebben ervaren - of bekijk de reviews op een onafhankelijk platform.
Bekijk onze reviews
Onze klanten beoordelen ons op drie onafhankelijke platforms.
Ervaringen van klanten
Uitgelichte klantervaringen
Lees hoe onze klanten de samenwerking met hun computerstudent hebben ervaren.
We hebben deze student al meerdere keren gehad, hij is heel deskundig…
We hebben deze student al meerdere keren gehad, hij is heel deskundig en heeft zoveel geduld. Dat steeds uitleggen van wat ik niet zo gauw snap als iemand van 80, die toch met de tijd mee wil. En dankzij hem en andere studenten van jullie houden we ons staande in dit computertijdperk. BEDANKT.
29 januari 2022
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten De student kwam op tijd en ging direct aan de slag op een rustige wijze, vragend naar de problemen en wensen. Zij was bedreven in het werken met Apple en Microsoft. Zij werkte zeer efficiënt en leerde onderwijl hoe ik het eventueel zelf kon herstellen. Zij vertrok niet voordat alle vragen waren beantwoord. De betaling ging snel en vriendelijk.
17 augustus 2018
Uitstekend! Kennis van zaken en kon ook goed aangeven wat hij niet wis…
Uitstekend! Kennis van zaken en kon ook goed aangeven wat hij niet wist, snel, geduldig, vriendelijk en prettig in de omgang. Ik had veel verschillende vragen en wat hij kon oplossen regelde hij snel. Ik ben zeer tevreden.
21 september 2022
Zeer vriendelijk en kundig. Nam de tijd om het probleem aan te horen e…
Zeer vriendelijk en kundig. Nam de tijd om het probleem aan te horen en ging zeer kundig aan de slag, loste het probleem goed op. Gaf ondertussen ook uitleg wat hij deed.
11 mei 2024
Het probleem werd snel gedetecteerd en opgelost. Zonder Tim zou ik zel…
Het probleem werd snel gedetecteerd en opgelost. Zonder Tim zou ik zelf veel tijd kwijt zijn geweest aan zoeken, proberen en weer opnieuw zoeken. Goede en snelle service van deze toegankelijke student. Prima!
4 januari 2022
Super
Sebastiaan ging heel voortvarend te werk, heeft alles heel goed uitgelegd, heel deskundig en accuraat.
30 november 2022
Tijmen heeft me goed geholpen en ik snap opeens een aantal dingen bete…
Tijmen heeft me goed geholpen en ik snap opeens een aantal dingen beter. Vooral waarom mijn pc regelmatig problemen geeft. Veel uitleg zodat ik zelf evt. kleine problemen op kan lossen. Ik was ook superblij met de uitleg over virusscanners en veiligheid. De problemen achter Google Chrome en Edge en zo nog wat dingen. Wel vaak op internet allerlei gezocht naar dit soort dingen maar iemand die het zo uitlegt is zoveel fijner omdat het toegespitst is op mijn situatie. Ik ben er heel tevreden over en mocht ik nog hulp nodig hebben zal ik Tijmen weer benaderen. Zeker fijn als het mogelijk is eenzelfde student te kunnen vragen zodat hij/zij al weet hoe mijn pc werkt.
24 juli 2022
vriendelijke kundige windows kenner
Keurig op de afgesproken tijd staat Pieter bij ons voor de deur en gaat gelijk aan de slag, zonder veel vragen, hij weet wat hij moet doen; na wat opruimacties op de (langzame 15 jaar oude computer met nog trage draaischijven voor opslag) computer blijkt er toch nog niet veel ruimte te zijn vrijgemaakt. Pieter zoekt snel en rustig verder en vindt diep in de machine toch nog een hoop zeer oude mailtjes van het niet meer bestaande Outlook-adres. Hij weet die te verwijderen en zo ontstaat er weer ruimte op de C-schijf!
10 april 2025
Deskundig en hoffelijk geholpen, Inzicht gedeeld, informatie gegeven,…
Deskundig en hoffelijk geholpen, inzicht gedeeld, informatie gegeven, op de juiste momenten de beslissing aan mijzelf overgelaten, en ofschoon de problemen nog niet verholpen worden, contact gemaakt met Versio, die de volgende dag de resterende problemen opgelost heeft.
26 maart 2024
Super, blijft zeer rustig en legt goed uit.
Dit was de 2e keer dat Mats mij kwam helpen! Mijn computer was eerder volledig gecrasht en hij heeft een reset voor elkaar gekregen. Nu nog de kleine aanpassingen zoals het draadloze contact met mijn printer. Alles werkt weer zo op het oog direct na zijn vertrek.
4 september 2026
Zeer goede vakman.
Duidelijke afspraken, Marcel die mij geholpen heeft is zeer goed met zijn vak bezig, zeer duidelijk met hetgeen hij ging doen en alles in overleg. De computer functioneert weer fantastisch.
16 juli 2019
Deskundig en to the point
Bjorn heeft me goed geholpen om mijn Gmail weer op gang te helpen. Het kostte even moeite, maar hij kwam eruit. Probleem opgelost.
6 maart 2024
Bjorn helpt uitstekend bij NAS Hij zegt duidelijk wat hij gaat doen of…
Bjorn helpt uitstekend bij NAS. Hij zegt duidelijk wat hij gaat doen of wat hij vraagt je te doen. Heeft rust en legt duidelijk uit. Ik had hulp nodig bij mijn Synology NAS en ik krijg de indruk dat hij daar veel van weet. Ook in combinaties met Windows-laptop en Android-mobiel. Bedankt.
4 september 2024
deskundige en weet snel te handelen. Zeer positief over de snelle desk…
Deskundige en weet snel te handelen. Zeer positief over de snelle deskundige wijze om het lastige probleem tot volle tevredenheid op te lossen. Bij Ziggo lukte het niet en bij student aan huis konden zij het probleem ook al niet oplossen.
14 november 2023
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten Lekker snel, Jeroen heeft ons goed geholpen. Helaas bleek dat er toch nog een bug in een van onze laptops zat, dat is goed opgelost!
22 januari 2016
Hele duidelijke hulp gekregen,
Heel fijn, dat het probleem met het wachtwoord is opgelost.
Zelf had ik dit echt niet voor elkaar gekregen.
Ik ben blij, dat ik weer met mijn mail aan de slag kan.
3 september 2021
Heel veel lof, wat hij in korte tijd opgelost heeft waren wij al 2 maa…
Heel veel lof, wat hij in korte tijd opgelost heeft waren wij al 2 maanden over bezig met Ziggo die het niet opgelost kreeg voor ons. De kennis bij jullie is beter dan bij de service van Ziggo. Ik zal jullie ook aanbevelen bij iedereen die problemen heeft met de pc, laptop etc.
25 mei 2022
Geeft goede uitleg, zowel verbaal als door te tonen waar hij mee bezig…
Geeft goede uitleg, zowel verbaal als door te tonen waar hij mee bezig is. Op basis van zijn analyse van het probleem volgen we zijn advies op, namelijk contact opnemen met onze internetprovider. Contact als heel prettig ervaren.
29 mei 2022
Efficiënt en vriendelijk Vriendelijke student. Werkt snel en vertelt w…
Efficiënt en vriendelijk. Vriendelijke student. Werkt snel en vertelt wat hij doet. Probleem opgelost.
16 juni 2026
Goed gedaan ! Alles wat ik gevraagd was duidelijk uitgelegd in mijn ei…
Goed gedaan! Alles wat ik gevraagd was duidelijk uitgelegd in mijn eigen tempo, netjes en vriendelijk. Ben helemaal tevreden met hulp op afstand. Ik adviseer jullie bedrijf voor mijn vrienden, kennissen en klanten. Ik wens jullie veel succes met werk!
12 september 2024
Geduldig, uitgebreid, kundig en vriendelijk
Aardige jongen, kwam op tijd en gelijk aan de slag. Dit deed hij uitgebreid en vakkundig en toch zo dat we ons niet vreselijk onhandig vonden. Gaf meerdere tips!
28 december 2021
Vanaf moment van aanvraag verliepen status van mijn navraag en opdrach…
Vanaf moment van aanvraag verliepen status van mijn navraag en opdracht helder. Daan heeft zich voorgesteld en het was geen probleem een afspraak in te plannen die ons beiden schikt. Bij hulp aan huis heeft Daan al mijn vragen en problemen moeiteloos verholpen. Een 10 aan Daan. Vriendelijk, professioneel, heldere afspraken en alle problemen zijn verholpen. Een 10!
6 februari 2023
Binnen 24 uur nadat ik m’n aanvraag had ingevuld op de site teruggebel…
Binnen 24 uur nadat ik m'n aanvraag had ingevuld op de site teruggebeld om een afspraak te maken, student Marijn was precies op tijd hier, kundige jongeman die het computerprobleem snel had opgelost en nog wat andere dingetjes tot grote tevredenheid heeft verholpen of duidelijker gemaakt, en niet te vergeten super goed, duidelijk en geduldig alles uit kon leggen aan een "senior". Blij met: "Uw Computerstudent".
11 september 2022
mijn printer werkte niet. Oorzaak: waarschijnlijk een update niet voll…
Mijn printer werkte niet. Oorzaak: waarschijnlijk een update niet volledig gedownload, geïnstalleerd. M.b.v. Tijmen oneigenlijke printers verwijderd en de juiste (HP2630) opnieuw geïnstalleerd. E.e.a. werkt weer prima!
6 juni 2022
Wij zijn zeer tevreden, hij was heel hulpvaardig en vriendelijk en de…
Omdat hij ons probleem snel opgelost had, vroeg hij of hij ons nog met andere zaken van dienst kon zijn. Daarbij gaf hij ook voorbeelden, omdat wij zo snel niets konden verzinnen. Zeer hulpvaardig, bescheiden en vriendelijke jongen.
Als wij in de toekomst nog eens een probleem hebben zouden wij zo weer gebruik maken van jullie diensten.
18 maart 2022
buitengewoon goed geholpen door een heel aardig iemand (Luko)
De eerste keer dat we thuisgebruik maakten van deze mogelijkheid.
Het is heel goed bevallen. Exact aanwezig op de afgesproken tijd.
Niet alleen technisch behulpzaam maar ook met geduld. Een creatief
iemand die voor een probleem meerdere oplossingen kan zien.
Tijdens het bezoek bleek ook dat we op creatief gebied ook raakvlakken hadden. Na de werkzaamheden hebben we dan nog een tijdje verder gebabbeld. Was heel gezellig! Kortom: we zijn heel tevreden over Luko. Een volgende keer gaan we dan ook zeker weer gebruik maken van deze dienst van hulpverlening.
22 september 2021
Een dikke aanrader! Geweldig gewoon.
22 juli 2019. Vanavond heb ik voor het eerst een student van uwcomputerstudent.nl aan huis gehad. En ik moet zeggen dat het zeer goed bevallen is. Een uiterst correcte en beleefde jongeman, Martijn Hamstra is zijn naam. Vriendelijk en met verstand van zaken. Híj wist precies wat híj deed, en legde dit ook uit, liet het ook zien. Gewoon fantastisch, en voor herhaling vatbaar! Voor de prijs hoef je het niet te laten. En bij mij ook belangrijk, je hoeft geen abonnement af te sluiten. Perfect! Bedankt Martijn! Mvg, Bo
23 juli 2019
Heel dienstverlenend! De medewerker nam de tijd om alles goed uit te l…
Heel dienstverlenend! De medewerker nam de tijd om alles goed uit te leggen en vertrok pas nadat al onze problemen waren opgelost of nadat hij hier een goed advies voor had gegeven.
6 februari 2024
een erg deskundige computerstudent, heeft in een half uur de gehele co…
Toine, nam er alle tijd voor en heeft naast het probleem opgelost ook nog de computer opgeschoond. Het werkt nu weer als een zonnetje. Compliment voor de snelle en adequate dienstverlening.
12 januari 2026
Geweldig
Jesse is een vriendelijke jongen, netjes en beleefd, zegt precies wat hij gaat doen en hij betrekt mij erbij, heeft ook verstand van zaken.
28 mei 2022
Prima advies en snelle conclusie – Mees, gaf netjes aan dat hij iets l…
Prima advies en snelle conclusie. Mees gaf netjes aan dat hij iets later was, ging gelijk aan de slag met zijn analyse, gaf een snelle conclusie.
16 november 2023
Geheel naar wens S morgens aangemeld, en nog diezelfde dag op de stoep…
Geheel naar wens. 's Morgens aangemeld, en nog diezelfde dag op de stoep. Een rustige betrouwbare man die al heel snel de oorzaak van de fout gevonden had. Ook een goede uitleg en de nodige tips ontvangen.
12 september 2024
Sebastiaan is geweldig , steeds bereid te helpen- ‑ ook op zondag – en…
Sebastiaan is geweldig, steeds bereid te helpen - ook op zondag - en via quick assist kan dat ook gemakkelijk telefonisch. Ook vakkundig, kon steeds de problemen oplossen, ook gecompliceerde issues.
21 oktober 2024
Kimi is snel en vriendelijk Kimi dacht mee, loste veel dingen zelf hee…
Kimi is snel en vriendelijk. Kimi dacht mee, loste veel dingen zelf heel snel op en luisterde als ik een suggestie had om iets op te lossen.
28 oktober 2024
zeer tevreden
Dyllan was zeer volhardend. Toen ik zelf de moed al had opgegeven ging hij gewoon rustig door, totdat het probleem opgelost was.
14 november 2025
Geduldig en prettig uitgelegd
De student heeft alles goed uitgelegd en ging voortvarend te werk. Wanneer ik iets niet snapte heeft zij geduldig en duidelijk alles uitgelegd.
Ik vind haar kundig en ze deed alles snel en ik ben dan ook zeer tevreden.
11 september 2026
Alexander loste mijn probleem vlot op en hield een goede balans tussen…
Alexander loste mijn probleem vlot op en hield een goede balans tussen uitleggen wat hij deed, en het oplossen. Verder was er alle ruimte om aanvullende vragen te stellen. Hij was heel prettig in de omgang, zowel bij mij thuis als ook op de communicatie via WhatsApp. Bij een volgende vraag zal ik hem zeker weer benaderen.
30 augustus 2023
Prima, deskundig, gestructureerd. Goede uitleg over wat gedaan is, vra…
Prima, deskundig, gestructureerd. Goede uitleg over wat gedaan is, vraagt of aanvullende hulp nodig is, kortom uitstekend.
8 januari 2022
Een zeer beleefde adequaat reagerende persoon met geduld en aandcht vo…
Een zeer beleefde, adequaat reagerende persoon met geduld en aandacht voor de gepresenteerde problemen. Jordy heeft diverse problemen snel opgelost. Een probleem was hardnekkig en heeft hem veel tijd gekost, vooral wachten op de oude en trage computer. Toch heeft hij het niet opgegeven. Ook toen achteraf, na vertrek, bleek dat het nog niet definitief was opgelost, heeft hij online nog een uur meegewerkt aan het definitief oplossen van het probleem. Samenvattend wij zijn zeer tevreden. Jordy mag bij een volgende gelegenheid zeker nog eens komen helpen. Ook fijn dat de organisatie ons toch wilde helpen al liggen we buiten hun werkgebied. Communicatie over extra kosten daarvoor vooraf was helder en eerlijk.
2 mei 2022
Daan is een Topper
Daan heeft mij heel goed geholpen. En uitgelegd hoe te handelen als het euvel zich weer voordoet.
17 oktober 2021
prima
Hij heeft me goed geholpen, probleem met Outlook was best complex blijkbaar, nu werkt Outlook Classic weer.
3 december 2025
Heel positieve ervaring
Mijn computer student was heel duidelijk en rustig en communiceerde zo goed dat ik het zelfs nog begreep wat hij aan het doen was.
24 september 2025
Deskundige, rustige persoon die goede toelichting gaf.
Daan kwam op tijd, leek deskundig te zijn en het probleem te herkennen en gaf zakelijke en toe te passen informatie over de oplossing.
8 oktober 2025
sympathieke jonge man. super snel en efficiënt.
Goed werkende computer is voor mij essentieel vanwege mijn werkzaamheden. Perfect de overzet van een trage oude Apple overgezet naar een nieuwere.
16 augustus 2021
Jorit is erg bekwaam en meedenkend. Hij werk op een prettige manier. G…
Jorit is erg bekwaam en meedenkend. Hij werkt op een prettige manier. Gaat door tot alle problemen zijn opgelost. Stelt zelfs voor om wat extra te doen, bv. alle draden overzichtelijk opruimen. We zijn heel tevreden met hem.
9 november 2021
Het totaalplaatje was zeer positief.
Mijn wifi probleem is snel en vakkundig opgelost, als ook het maken van backups en het installeren van mijn laptop en iPhone.
15 augustus 2021
Zeer goede hulp. Vriendelijk, efficiënt en legt duidelijk uit wat hij…
Zeer goede hulp. Vriendelijk, efficiënt en legt duidelijk uit wat hij gedaan heeft. Bij een volgend probleem zal ik zeker weer een afspraak maken.
9 september 2022
Deskundig en professioneel advies
Partitiemanagement. Ik kon meekijken en kan het nu zelf. Goed aanvullend advies over MS Outlook.
27 maart 2026
Waarom klanten ons vertrouwen
Gescreende studenten
Iedere student doorloopt een zorgvuldig selectieproces.
Geduld & begrip
Wij nemen de tijd en leggen alles rustig uit.
Kwaliteitsgarantie
Niet tevreden? Wij zoeken samen naar een oplossing.
ICT Waarborg
Gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening.
Ook uw ervaring delen?
Bent u geholpen door een van onze studenten? Wij horen graag hoe u de samenwerking heeft ervaren. Uw feedback helpt ons om nóg beter te worden.