Wat onze klanten zeggen

Wij zijn trots op de ervaringen van onze klanten. Lees hieronder hoe zij onze begeleiding hebben ervaren - of bekijk de reviews op een onafhankelijk platform.

Google 4,7/5
Kiyoh 9,3/10
Trustpilot 4,7/5
Gemiddeld 9,4/10
ICT Waarborg

Ervaringen van klanten

Uitgelichte klantervaringen

Lees hoe onze klanten de samenwerking met hun computerstudent hebben ervaren.

5 / 5

Snel en goed

Alle fouten in de computer heeft hij snel geanalyseerd en opgelost. Geeft ook nog een goed advies om het in het vervolg te verhelpen.

17 september 2025

5 / 5

Helemaal tevreden

Het printerprobleem is opgelost en ik heb er alle vertrouwen in dat het goed blijft functioneren. Heel prettige ervaring!
Complimentje. Bedankt en fijn weekend.

13 september 2025

5 / 5

Gewoon weer geweldig!

De kennis van zaken en de oprechte manier van uitleg en oplossingen is gewoon top! Het is de tweede keer dat ik Eva heb ingeschakeld om iets op te lossen. Ze doet dat met zoveel passie en kennis van zaken, dat ik een abonnement heb genomen. Altijd verzekerd van de juiste hulp met mijn computer problemen! Absolute aanrader!

13 september 2025

5 / 5

Prima werk geleverd

Mats voor de eerste keer ontmoet voor een Outlook aanpassing. Was zo gebeurd en ik werk nu met de nieuwe versie Outlook. Mats bedankt.

12 september 2025

5 / 5

Snel en vakkundig opgelost

Matthijs van der Meulen kon mijn diverse vragen en problemen met mijn Apple apparatuur in een uur oplossen. Duidelijk goede kennis van zaken. Deed veel in korte tijd en gaf heldere uitleg. Top!

11 september 2025

5 / 5

Mats lijkt een vlotte man. Heeft me prima adequaat geholpen.

Mats kwam zelfs eerder dan de afspraak.
Vriendelijk, rustig en geeft vlot antwoord en wil wel uitleggen.

11 september 2025

5 / 5

Vriendelijke vakkundig en snel geholpen door Vera

Ik zeer vriendelijk en vakkundig geholpen door Vera. Zij heeft alles goed uitgelegd en heb mee kunnen kijken wat zij deed. Hiervan heb ik ook weer het e.e.a. kunnen leren. Ik ben blij met Vera en Uw Computerstudent voor de problemen c.q. uitdagingen met het inrichten van Microsoft account.

11 september 2025

5 / 5

beleefde behulpzame persoon die prima heeft geholpen

Dylan heeft advies gegeven en op verzoek ook een geschikte telefoon besteld. Zodra deze binnen is maken wij een 2e afspraak zodat hij de bediening van de telefoon uit kan leggen. Contact was prettig en vertrouwd.

10 september 2025

5 / 5

vakkundig

Geweldig werk! De Windows 11 upgrade niet alleen succesvol afgerond, maar ook op een indrukwekkend vakkundige manier aangepakt. Het getuigt van kennis, precisie en professionaliteit, echt top gedaan!

10 september 2025

5 / 5

rustig, vriendelijk, begripvol en ter zake kundig.

Daan kwam op tijd, begreep snel waar mijn probleem zat, heeft dit verholpen en uitgelegd hoe ik het nu kan doen. Ook toen ik het even niet begreep, heeft hij het nogmaals geduldig uitgelegd. Het was erg prettig en ik ben nu helemaal uit de problemen. Erg opgelucht!

9 september 2025

5 / 5

Kan ik niet met hem trouwen

Okke heeft me over een dood punt heengelopen in de overgang van Windows naar iMac, communicatief en met paar nuttige aanwijzing voor dagelijks gebruik. Plus een paar problemen uit "boek 2" opgelost. Nu kan ik weer verder. Bovendien heeft hij me gewapend met de juiste terminologie tegenover de provider: ze sturen morgenochtend om 8 uur een monteur. Veel problemen opgelost dus, mooie dag!

8 september 2025

5 / 5

Ik ben fantastisch goed geholpen door Dylan!

Dylan heeft al mijn computerproblemen verholpen en heeft ook duidelijk kunnen uitleggen wat ik kan doen om het probleem te voorkomen, mocht het zich weer voordoen. Dylan was geduldig, luisterde goed naar mijn vragen en beantwoordde ze met duidelijke uitleg. Ik ben echt supertevreden. Ik vind het fijn om te weten dat als ik de toekomst weer (andere) problemen krijg, ik weet dat ik jullie weer kan benaderen! Dank je wel!

3 september 2025

5 / 5

Goed, duidelijk, doordacht, netjes.

Niet de eerste keer, wel de beste tot nu toe. Verschil met de vorige keren. In plaats van direct om een oplossing te vragen, eerst gevraagd na te denken hoe het probleem te begrijpen en dan te beginnen.

2 september 2025

5 / 5

Uitstekende IT student

Ik ben bij haar thuis geholpen waar zij al het benodigde gereedschap voor handen had. Alles is perfect verlopen. Het is een dame die van wanten weet op het gebied van IT.

1 september 2025

5 / 5

Uitstekend geholpen. Alles doet ’t weer..

Emiel is een jonge student met een ouderwetse klantvriendelijkheid. Denkt goed mee en loste alle computerproblemen op. Volgende keer graag weer Emiel.

29 augustus 2025

5 / 5

Wat een tempo.

Mijn ervaring is dat Toine behoorlijk weet hoe een laptop in elkaar zit en aan de hand daarvan voert hij het te doen nodige uit.

27 augustus 2025

5 / 5

Fijne rustige man

Florian houdt zich aan de afspraak, rustig, heeft kennis van zaken. Beleefd, vraagt wat mijn wensen zijn. Doet er niet langer over dan nodig.

26 augustus 2025

4 / 5

Prettige medewerker.

Geeft betrouwbare antwoorden op veel vragen. Bleek achteraf geen ingewikkelde opdracht. Heel plezierig en scherp op tijd. Kwam snel het onderbroken werk afmaken. Wist van aanpakken. Lijkt me plezierig om mee samen te werken. Bedankt !!

19 augustus 2025

5 / 5

Snelle deskundige hulp, alle vragen opgelost.

Lange tijd alle vragen en aanpassingen opgeschreven.
Computerstudent heeft alles snel en met volle tevredenheid alles aangepast en gangbaar gemaakt. Duidelijke probleemomschrijving levert snelle oplossingen.

6 augustus 2025

5 / 5

Dik tevreden!

Snel en vakkundig geholpen door Vera, die duidelijk uitlegt wat ze doet en waarom ze het doet. Ze informeert tussendoor ook of alles duidelijk is en of er nog vragen zijn, werkt snel en vakkundig. Topper!

5 augustus 2025

5 / 5

Heel blij met de hulp van Daniel

Daniel was heel rustig en kalm. Heeft het probleem prima opgepakt en was ook flexibel bij het maken van de afspraak. Ik was erg tevreden over hem.

3 augustus 2025

5 / 5

Super!!!!!

Hij begreep direct wat ik allemaal bedoelde en deed er wat mee. Was blij met hem. Ook geholpen met systeem in mijn mobiel van onze deurbel in de flat..

1 augustus 2025

5 / 5

uitstekende service

Wifi-versterker geïnstalleerd. Medewerker pas keurig op tijd, vriendelijk en had alles zeer snel geïnstalleerd.

1 augustus 2025

5 / 5

Top!

Toine is vriendelijk, persoonlijk, stelt zich helpend op, doet uit zichzelf extra dingetjes en vraagt daarvoor eerst toestemming.
Hij werkt zeer snel en ik krijg de indruk dat ik door een echte prof geholpen ben.

30 juli 2025

5 / 5

Prima advies

Ik kreeg prima advies. Onze computerstudent kwam er al heel snel achter dat een upgrade van Windows niet mogelijk is op onze computer omdat de ingebouwde processor de nieuwe versie van Windows niet kan ondersteunen; de processor is al meer dan 15 jaar oud. Desgevraagd kreeg ik prima advies over het kopen van een nieuwe pc/laptop en ook over een office pakket.

26 juli 2025

5 / 5

Fijne hulp en voor iemand die niet in het digitale tijdperk is geboren

Xavier heeft het echt heel goed gedaan. Komt op tijd, is beleefd en hulpvaardig en heeft mij echt een en ander over mijn - soms lastige - Apple MacBook bijgebracht. Ben blij met hem en ik zie hem graag weer terug als ik weer iets wil weten over het gebruik van mijn laptop.

24 juli 2025

5 / 5

Heel snel naar uitstekend resultaat

Tim heeft direct bij binnenkomst binnen 5 min de diagnose gesteld. Daarna voortvarend netwerk en drie computers ingesteld. Alles communiceert en werkt prima op het netwerk.

24 juli 2025

5 / 5

Uitstekend

Uitstekend gedaan. Onze nieuwe laptop is ingericht en het werkt. Het was een genoegen om de student bezig te houden.

23 juli 2025

5 / 5

Vriendelijk, kundig en snel.

Filip was mooi op tijd en heeft alles keurig overgezet. Hij is vriendelijk en ook deskundig.
Ik was blij met hem.

23 juli 2025

5 / 5

Goed en prettig geholpen!

Rick wist direct wat er aan de hand was en heeft me vakkundig geholpen om het juiste sturingsprogramma voor de wifi opnieuw te installeren.

22 juli 2025

5 / 5

Vlot, deskundig, geduldig en vriendelijk.

Jarmaine heeft het probleem goed opgelost (verouderde Outlook 2013 vervangen door een nieuw exemplaar), waardoor alles weer perfect werkt. En tips gegeven voor het probleem bij het importeren van foto's uit Whatsapp naar de laptop. Ga ik uitproberen!

22 juli 2025

4 / 5

Dillan helpt heel rustig! Dat vind ik prettig!

Dillan reageert heel kalm op mijn vragen. Gaat gewoon kijken op de computer en lost de door mij ervaren moeilijkheden heel rustig en uitleggend op! Prima!!!

16 juli 2025

5 / 5

Vriendelijk en zeer behulpzaam

Jeroen heeft mij fijn kunnen helpen met mijn computerproblemen en met de printer. Hij was bovendien erg vriendelijk en duidelijk.

16 juli 2025

5 / 5

Xavier is een prettige student en weet waar hij het over heeft

Ondanks frustrerend contact met Microsoft, een halfuur in de wacht staan en systemen die niet doen wat ze horen te doen, blijft Xavier rustig en vriendelijk. Hij communiceert goed met een Indiase medewerker van Microsoft (die ik moeilijk verstond), begrijpt meteen waar het over gaat en stelt de goede vragen. Hij probeert verschillende mogelijkheden en geeft niet meteen op. Hij gaat voor het beste resultaat en is niet tevreden met een noodoplossing. Hij houdt zelfs in de gaten dat de kosten voor mij niet te hoog oplopen.

16 juli 2025

5 / 5

Een zeer bekwame en vriendelijke student.

In 10 minuten was mijn probleem opgelost. Ook: Hij bleef rustig en gaf ons het gevoel dat het goed zou komen. Een topper !!!

15 juli 2025

5 / 5

Geweldig

Alle problemen die er waren opgelost. Alleen voor de wifi op zolder een andere extender proberen. Dat moet dus nog. Verder helemaal top.

12 juli 2025

5 / 5

geweldig

Vera, mijn student aan huis, heeft mij geweldig geholpen, de heleboel van de oude laptop op de nieuwe gezet, geweldig, heel blij mee.

9 juli 2025

5 / 5

Absoluut TOP!

Het aanmelden ging zeer makkelijk, waarna er zeer snel op je vraag gereageerd wordt. Binnen een paar uur had ik perfecte hulp online door een zeer bekwame en empathische studente (Vera). Ze hielp me fantastisch en legde ondertussen duidelijk uit hoe en wat. Mijn probleem is opgelost! Absolute aanrader!

8 juli 2025

5 / 5

perfect

Student keek het goed na en heeft direct verwijderd wat er weg kon en heeft zo nodig vernieuwd wat er kon.

7 juli 2025

5 / 5

Snel , veilig en vertrouwd!

Al meerdere keren (eerst aan huis en op afstand ) geholpen door Sebastiaan.
We worden serieus genomen ; Sebastiaan geeft goed advies ; vindt niets raar ; geeft ons niet het gevoel dat wij zgn. "Nitwits" zijn; mogen altijd contact met hem opnemen...kortom het voelt veilig en vertrouwd.
Uiteraard worden al onze "problemen" opgelost : SUPER!!

7 juli 2025

5 / 5

Heel goede ondersteuning

Mats is heel vriendelijk en heeft mij uitstekend geholpen: alles aangesloten en de data overgezet van de oude naar de nieuwe pc. Zijn uitleg was heel duidelijk.

4 juli 2025

5 / 5

Bjorn Lammer is de Computer held dank!!!

Bjorn Lammer is de Computer held dank!!! Je hebt me enorm geholpen mijn dank is groot. Wat werk je kundig en snel. Ik raad dit echt iedereen aan. Ga niet zelf lopen klungelen maar schakel Uw computerstudent in die er echt verstand hebben van cloud mac noem maar op!

3 juli 2025

5 / 5

Direct duidelijk en helder

Snel door de telefoon en uitleg en het probleem opgelost.
Verder instructies voor de toekomst.

2 juli 2025

5 / 5

M. heeft alles weer haarfijn in orde gemaakt

M. heeft de nieuwe computer geïnstalleerd alsmede een aantal apps en verder heeft hij alles eraan gedaan om mijn hotmail toegankelijk te krijgen, wat helaas niet gelukt is omdat hotmail de rem zet op het aantal codes dat per dag kan worden gebruikt. Maar morgen dus weer een dag om het opnieuw te proberen. Afgerekend met creditcard en graag tot een volgende keer.

2 juli 2025

5 / 5

Deskundig en goed

Stipt op tijd. Probleem bij opslag computer snel verholpen. Probleem bij printer duurde wat langer. Bleek een wifi probleem te zijn. Oplossing dmv kabel.

27 juni 2025

5 / 5

Heel kundig

Mijn ervaring was erg goed. Heel aangenaam in omgang, gaf op tijd aan, dat hij 5 minuten later zou aankomen dan het afgesproken tijdstip. Goede uitleg gegeven over wat hij aan't doen was en heeft het probleem prima kunnen oplossen. Kortom zeer aan te bevelen.

25 juni 2025

5 / 5

Super student

Hij overlegt met de klant hoe jij het wil hebben. En hij legt het ook heel goed uit. Hij komt ook goed over bij de mensen, het klikte gelijk.

23 juni 2025

5 / 5

rustige jongen die geconcentreerd werkt

Hij heeft mijn computerprobleem, in overleg met mij, opgelost. Er is nu weer voldoende opslagruimte op de C-schijf voor Windows updates.

21 juni 2025

Waarom klanten ons vertrouwen

Gescreende studenten

Iedere student doorloopt een zorgvuldig selectieproces.

Geduld & begrip

Wij nemen de tijd en leggen alles rustig uit.

Kwaliteitsgarantie

Niet tevreden? Wij zoeken samen naar een oplossing.

ICT Waarborg

Gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening.

Ook uw ervaring delen?

Bent u geholpen door een van onze studenten? Wij horen graag hoe u de samenwerking heeft ervaren. Uw feedback helpt ons om nóg beter te worden.