Wat onze klanten zeggen

Wij zijn trots op de ervaringen van onze klanten. Lees hieronder hoe zij onze begeleiding hebben ervaren - of bekijk de reviews op een onafhankelijk platform.

Google 4,7/5
Kiyoh 9,3/10
Trustpilot 4,7/5
Gemiddeld 9,4/10
ICT Waarborg

Ervaringen van klanten

Uitgelichte klantervaringen

Lees hoe onze klanten de samenwerking met hun computerstudent hebben ervaren.

5 / 5

snel probleem opgelost

Sympathieke gast en wist waar hij het over heeft.
Zag snel dat er een paar instellingen niet correct waren. Aangepast en daarmee opgelost.

20 november 2025

5 / 5

Snel en deskundig. Vriendelijk

Gaat zeer ervaren en doelbewust aan het werk. Legt duidelijk en geduldig uit wat hij aan het doen is.

19 november 2025

5 / 5

Kundig en beschaafd

Positieve eerste ervaring met de diensten van Computerstudent. Het voortraject ging soepel, het bezoek en de administratieve afhandeling eveneens. Aanbevolen!

17 november 2025

4 / 5

prettige en effectieve ondersteuning met een positief resultaat

Ik was verbaasd, dat Toine de gehele behandeling offline kon overnemen. Hij deed dit, naar mijn ouwevandage inzicht, vlot, en efficiënt. In elk geval zijn mijn eerste gebruikservaringen positief. Een gerust gevoel, dat ik nu lid ben van Uw organisatie.

17 november 2025

5 / 5

Uiterst correct, vriendelijk en doelgericht geholpen.

Naast het aangemelde probleem, het "schoon- leegmaken van een desktop MAC, werden op mijn verzoek intussen ook nog een paar irritante zaken, slechte synchronisatie tussen MAC, IPad en iPhone aangepakt. Ik was blij, dat mijn issues goed werden begrepen en dat het zoeken naar oplossingen dus ook efficiënt kon verlopen.

15 november 2025

5 / 5

Op tijd, meteen aan de slag, geduldig, helder, rustig en vriendelijk.

Allereerst... Okke komt rustig en vriendelijk over... Erg prettig dat hij op tijd was en meteen aan de slag ging. Goed ook te zien dat hij niet voor 1 gat te vangen is... en door is blijven zoeken waardoor het probleem alsnog gevonden en opgelost werd, waardoor ik nu geen nieuwe printer aan hoef te schaffen. Erg blij ook met zijn heldere en geduldige uitleg op vragen!

14 november 2025

5 / 5

zeer tevreden

Dyllan was zeer volhardend. Toen ik zelf de moed al had opgegeven ging hij gewoon rustig door, totdat het probleem opgelost was.

14 november 2025

5 / 5

Prima!

Mats begreep de vraagstelling goed en kwam met adequate oplossingen. Gaf daarnaast ook geregeld duidelijke uitleg over het hoe en waarom.

14 november 2025

5 / 5

Snel, slim, vriendelijk en beleefd

Emiel komt stipt op tijd, begrijpt direct wat ik van hem vraag, werkt snel en goed, en geeft waardevolle tips.

13 november 2025

5 / 5

Vera is erg vriendelijk en behulpzaam.

Ik had een afspraak met een student gemaakt. Door een technisch probleem met zijn systeem kon hij op het moment van onze afspraak geen verbinding met mij maken.
Computerstudent had echter binnen een half uur een vervanger beschikbaar. Door haar ben ik vlot en helemaal tot mijn tevredenheid geholpen. Het probleem met mijn bladwijzers heeft zij snel opgelost.

10 november 2025

5 / 5

Snel en effectief

Waar ik door een tunnelvisie de oplossing niet zag, had de "computerstudent" snel en effectief het probleem opgelost.

10 november 2025

5 / 5

zeer tevreden over Dylan

Als totale digibeet zag ik vol bewondering hoe Dylan mijn computerproblemen in korte tijd kon oplossen. Petje af!! Superblij!!!

6 november 2025

5 / 5

Super geholpen

Jonathan kwam exact op de afgesproken tijd langs om mijn computer problemen op te lossen. Dit heeft hij zeer vakkundig uitgevoerd, en alles werkt weer naar behoren. Top geregeld en zeer tevreden.

6 november 2025

5 / 5

Zeer goede ervaring

Timo heeft alle mogelijkheden tot herstel van mijn externe HDD onderzocht, aangegeven wat de (on)mogelijkheden tot herstel zijn
en daarin een betaalbare oplossing voor gevonden.
Er moet nog wel het een en ander gebeuren in een vervolgafspraak
maar ik heb goede hoop dat er wel een gedeelte van de data kan worden teruggezet.

6 november 2025

5 / 5

Prettig en duidelijke uitleg waar hij mee bezig was.

Xavier was keurig op tijd, stond me netjes te woord en begreep snel wat ik wilde en heeft mij uitstekend geholpen, geduldig en duidelijk in welke acties hij aan het doen was.

4 november 2025

5 / 5

Klantgerichtheid top

Problemen met laptop met betrekking tot internetten en pdf. Student kon vanwege ziekte niet binnen de gestelde termijn hulp bieden en heeft deze vertraging hiervan klant op de hoogte gesteld. Op afgesproken datum heeft hij problemen kunnen oplossen. Ook toelichting gegeven en vragen beantwoord. Professionele houding.

3 november 2025

5 / 5

prima

Ik kon met al mijn vragen, ook over mijn fototoestel en telefoon, terecht. En dat was precies de bedoeling.

1 november 2025

5 / 5

Super geholpen!

Mijn problemen met de nieuwe labelwriter van Dymo waren door Daan binnen 3 kwartier opgelost. Perfect geholpen door deze deskundige, aimabele en behulpzame medewerker van jullie. Ik ben super tevreden en doe in voorkomend geval graag weer een beroep op hem.
Hartstikke bedankt Daan!

31 oktober 2025

5 / 5

Goed opgelost met duidelijke uitleg

De jongeman die bij mij het probleem kwam oplossen, deed zijn werk goed, en terwijl hij met de oplossing bezig was, legde hij mij ook uit wat hij deed. Zeer vriendelijke en beleefde jongeman die van mij een 10 krijgt.

31 oktober 2025

5 / 5

perfect

In een uurtje tijd al mijn problemen opgelost naar tevredenheid. Rustig alles uitgelegd en veel tips. Aanrader deze Mats.

28 oktober 2025

5 / 5

Prettig contact

Matthijs is goed bekend met providers. Ging oplossingsgericht aan de gang. Het probleem was heel gauw gevonden en opgelost. Verder werd de resterende tijd van mijn afspraak gebruikt, om het e.e.a. op te schonen, aan te passen e.d. Duidelijke uitleg, heel fijn.

28 oktober 2025

5 / 5

prima geleverd

Kundige expert die (met weinig woorden) het overzetten van alle data van de oude naar de nieuwe pc snel en foutloos heeft geregeld; top.

27 oktober 2025

5 / 5

Excellent and competent assistance

Having solved my initial problem within minutes, I took advantage of the student's knowledge to answer various questions. His explanations were exhaustive and clear. Altogether a very positive assistance.

26 oktober 2025

5 / 5

Aangenaam, deskundig en razendsnel.

Hoewel Windows 11 kennelijk al geïnstalleerd was (aanleiding voor oproep), ervaar ik het bezoek toch als zinvol. Bjorn kwam sympathiek over, handelde supervlot en behandelde mijn vragen heel deskundig en begrijpelijk.

26 oktober 2025

5 / 5

Deskundige en zeer vriendelijke man

Ik heb Ruben ervaren als een zeer deskundige en vriendelijke student.
Nam de tijd, luisterde goed naar mijn vragen en legde rustig uit waar mijn probleem zat.

25 oktober 2025

5 / 5

student is vriendelijk, kundig en rustig

Extra jaar beveiliging Windows 10 snel en kundig opgelost.
Extra probleempje met office opgelost.

23 oktober 2025

5 / 5

leerzaam

Jonathan was zeer hulpvaardig en vriendelijk. Begrijpt waar ik mee zit. Wat mijn problemen zijn. Door zijn professionele handelen ben ik goed geholpen. Ik hoef niet te vertellen dat alles in een fijne sfeer is gegaan. Met het digibeet zijn, en mijn tachtig jaren, had ik niet het gevoel om mij te schamen. Kortom een gezellige sessie.

20 oktober 2025

5 / 5

Top service

Het ging om een ‘op afstand’ begeleiding/controle en installatie diversen.
Vakkundig, snel, geduldig, attent en komt afspraken na: *****

20 oktober 2025

5 / 5

De ComputerStudent heeft overzicht en inzicht in de diverse systemen/p…

De betreffende ComputerStudent (Lucas) heeft mijn oeroude HP laptop die draait op Windows 10 voorlopig veilig gesteld. Hij heeft tevens Windows 11 geïnstalleerd op mijn wat nieuwere Dell laptop.

20 oktober 2025

5 / 5

zeer goed geholpen!

Deze bijzonder plezierige man heeft ons wederom uit de brand geholpen: geduldig, kan prima omgaan met chronische digibeten en levert vakwerk af.

19 oktober 2025

5 / 5

Super!

Mijn hele lijst van vragen en problemen rond installaties op telefoon heeft Jonathan Vis supersnel en adequaat beantwoord en opgelost. Hij luistert goed, stemt af op mijn niveau en is communicatief prettig in de omgang. Ik ga blij het weekend in!

17 oktober 2025

4 / 5

goede deskundigheid in een wereld die ik niet kan vatten

Moeilijk afweging maken in een wereld waar de computers al 'waardeloos' worden gemaakt voordat ze dat werkelijk zijn. Gaat over omschakeling van Windows 10 naar 11. Deze computerstudent schuwt niet de werkelijkheid en ''dwingt'' me tot een keuze.

15 oktober 2025

5 / 5

Prima jongen

Ik ben goed geholpen door Thijmen. Hij legde in begrijpelijke taal uit wat de mogelijkheden zijn.

15 oktober 2025

5 / 5

Fantastisch geholpen met jaarlijkse APK en diverse vragen

De meest uiteenlopende vragen werden met deskundigheid beantwoord dan wel opgelost.
Matthijs is al meer bij mij thuis geweest. Maakt prima indruk.

14 oktober 2025

5 / 5

Zeer klantgericht en behulpzaam

Student luistert goed naar de klant en geeft advies over oplossing van zijn probleem. Adviseert aankoop van bepaalde typen pc's wanneer nodig die in het belang van de klant zijn.

13 oktober 2025

5 / 5

Kundig, communicatief, prettig in de omgang en betrouwbaar

Wij zijn meerdere keren door deze computerstudent geholpen.
Een aanrader om het zo te doen, omdat de situatie meteen wordt herkend.

13 oktober 2025

5 / 5

Goed gedaan!

Heldere uitleg en snel begrijpen wat ik wilde, dat ging goed vanmiddag. Emiel heeft mij perfect geholpen, bedankt.

12 oktober 2025

5 / 5

Top geholpen

Thomas heeft er alles aan gedaan om me te helpen.
Op afstand lukte het niet maar in de middag kwam hij al langs.
Alles opnieuw geïnstalleerd en nu werkt het.
Het externe scherm is nog iets te klein maar dat is het enige.

9 oktober 2025

5 / 5

Prima

Alle vragen beantwoord en goed en rustig uitgelegd. Gecheckt of ik het goed begrepen en genoteerd had.

9 oktober 2025

4 / 5

Deskundige, rustige persoon die goede toelichting gaf.

Daan kwam op tijd, leek deskundig te zijn en het probleem te herkennen en gaf zakelijke en toe te passen informatie over de oplossing.

8 oktober 2025

5 / 5

goed

Ik ben uitstekend geholpen. Hij heeft mijn computer weer goed werkbaar gemaakt en up to date. De student was deskundig en geduldig met mij.

7 oktober 2025

5 / 5

Super tevreden

Computer, telefoon en tablet weer prima in orde, de vragen die we hadden zijn ook beantwoord en opgelost, heel fijn. Blij dat de student vanuit Rotterdam naar Strijen wilde komen, hem opgehaald bij het busstation Heinenoord en na afloop thuis gebracht.

6 oktober 2025

5 / 5

Zorgvuldig en denkt mee

Luistert goed, denkt mee. Neemt initiatief in het gesprek. Adviseert en checkt mijn kennis.
Vult en voelt goed aan.

1 oktober 2025

5 / 5

Ik kan weer aan de slag!

Filip heeft een probleem verholpen waar ik met geen mogelijkheid uit kon komen. Heel blij mee.

26 september 2025

5 / 5

Heel positieve ervaring

Mijn computer student was heel duidelijk en rustig en communiceerde zo goed dat ik het zelfs nog begreep wat hij aan het doen was.

24 september 2025

5 / 5

Fijn en eerlijk jong mens

De vraag was om w11 te installeren. Computer bleek te oud waardoor probleem wat we hadden niet opgelost zou zijn. Deed nieuwe oplossing aan de hand waar we blij mee waren en voor a.s. een nieuwe afspraak gemaakt om een nieuwe pc te installeren, ook een goede nieuwe oplossing.

23 september 2025

5 / 5

Aangenaam en deskundig

Ik ben een digibeet. De computerstudent luisterde goed naar mijn hulpvraag. Op een rustige manier reageerde hij daarop. En in een ‘gewone mensentaal’. In het vervolg van zijn werkzaamheden legde hij steeds rustig waarmee hij bezig was.

21 september 2025

4 / 5

heel prettige rustige begeleiding door de computerstudent

Ruben heeft mij prettig geholpen met de problemen die ik had met mijn laptop. Als toch echt wel een klant op "leeftijd" is het belangrijk niet gehaast te voelen/worden als je probeert uit te voeren wat de instructies zijn, en dan ook nog het te proberen te onthouden! Met de hulp van Ruben heb ik wat aantekeningen gemaakt om mij hopelijk hierbij te helpen!

18 september 2025

Waarom klanten ons vertrouwen

Gescreende studenten

Iedere student doorloopt een zorgvuldig selectieproces.

Geduld & begrip

Wij nemen de tijd en leggen alles rustig uit.

Kwaliteitsgarantie

Niet tevreden? Wij zoeken samen naar een oplossing.

ICT Waarborg

Gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening.

Ook uw ervaring delen?

Bent u geholpen door een van onze studenten? Wij horen graag hoe u de samenwerking heeft ervaren. Uw feedback helpt ons om nóg beter te worden.