Wat onze klanten zeggen

Wij zijn trots op de ervaringen van onze klanten. Lees hieronder hoe zij onze begeleiding hebben ervaren - of bekijk de reviews op een onafhankelijk platform.

Google 4,7/5
Kiyoh 9,3/10
Trustpilot 4,7/5
Gemiddeld 9,4/10
ICT Waarborg

Ervaringen van klanten

Uitgelichte klantervaringen

Lees hoe onze klanten de samenwerking met hun computerstudent hebben ervaren.

5 / 5

Vakkundige hulp door Jeroen

Zeer tevreden over de hulp van Jeroen. Een hardnekkig probleem met de zoekmachine-instellingen werd door hem vakkundig en snel opgelost via een alternatieve route. Jeroen is kundig, vriendelijk en resultaatgericht. Vijf sterren!

10 maart 2026

5 / 5

Nette beleefde geduldige jonge man.

Goede communicatie. Appje, telefoontje. Echt goed overleg. Vriendelijk, goed uitleggen. Prima computerhulp.

10 maart 2026

5 / 5

prima, klantgericht en deskundig

Heldere totstandkoming van een afspraak en overleg over het tarief. Bereid afspraakmogelijkheden aan te passen. Stipt, vriendelijk, snel en deskundig.

5 maart 2026

5 / 5

Geweldig wat hij kan en realiseerd heeft

Ik had passwords die ik niet meer kon achterhalen. Die had ik op opgeschreven helaas papier kwijt. Ondanks dat toch kan ik nu Office 365 gedag zeggen. Met de overstap naar Linux Mint, Firefox als internetbrowser, Proton voor mail, Libre voor officepakket en de dual boot kan ik toch nog AutoCAD blijven gebruiken. Inmiddels werkt printer, scanner, muis etc. Verbazingwekkend hoe hij zo snel doet. Ook gaat hij nog een high end audio streaming voor Tidal en Qobuzz via Roon later werken wat mij zonder gebruik te maken van Apple tablet niet lukte op Windows. Het is heel bijzonder met name dat hij pas 15 jaar is. Ja vijftien. Ik word oud. Neen ik ben oud.

5 maart 2026

5 / 5

helder

Goed en rustig geholpen met vastgelopen opties bij Strato en zicht op vervangende blogmogelijkheden bij andere providers. Prettig zo met overname scherm en telefoon op de speaker rustig lijkt me dan hulp aan huis.

26 februari 2026

5 / 5

Prima hulp en zeer vriendelijk

Is goed op de hoogte. Heeft veel geduld en brengt goed bij waar je op moet letten. Ook zeer beleefd. Begreep goed wat je bedoelt met je vraagstelling.

25 februari 2026

5 / 5

Uiterst tevreden

Vriendelijk, deskundig en bijzonder behulpzaam bij het assisteren van het installeren van m’n nieuwe laptop en printer.

23 februari 2026

5 / 5

Prima geholpen

Het lukte mij niet meer om in de laptop te komen, na hulp van Xavier lukt dat nu wel weer.

21 februari 2026

5 / 5

Fijn en enthousiast geholpen!

Gezellig contact waarbij m’n fotoboek heel secuur en volgens mijn wensen gemaakt werd met aanvullende goede tips!

20 februari 2026

5 / 5

Prettige, intelligente en correcte student

Ik kreeg een app-je dat hij iets verlaat was. Geen enkel probleem, wel prettig dat hij dit even meldde. Zeer vriendelijke en correcte afhandeling van mijn probleem. Echt superfijn. Timo krijgt een 10.

17 februari 2026

4 / 5

Top gedaan

Laptop werkt weer goed en meteen wat dingen aangepast zoals startpagina, koppeling telefoon, tijdens het werken is Windows 11 ook geüpdatet.

14 februari 2026

5 / 5

Vakkundig

Wat een aardige jongeman. Hij was zeer beleefd en vertelde ons alle stappen die hij ging nemen.

12 februari 2026

5 / 5

Snel opgelost

Het kernprobleem had Xavier snel opgelost. Kwestie van een ander inlogaccount gebruiken, dat ik per ongeluk had veranderd. Hij wist de juiste knoppen daarvoor te vinden.

11 februari 2026

5 / 5

Snelle reactie en zeer deskundig

Na contact te hebben opgenomen volgde er snel een reactie en een voorstel voor een afspraak (op afstand). Het probleem werd snel opgelost.

8 februari 2026

5 / 5

Super tevreden, bedenkt alternatieven, is goed thuis in de computerwer…

Zeer blij mee. Wist kwestie goed te analyseren, gaf alternatief aan, informatief over de kosten, begripvol, goede communicatie. Aanrader!!

6 februari 2026

5 / 5

Heel vriendelijk, kundig en geduldig.

Ben heel blij met Daniel. Alle punten die ik had, zijn netjes uitgevoerd en uitgelegd. Goed advies ook over abonnementen en het wel/niet upgraden van de oude laptop, dat bleek niet haalbaar. Hij is erg vriendelijk en ik ben heel erg blij dat hij geweest is en ik aan de slag kan met mijn nieuwe desk-top. Ik had dit zelf niet voor elkaar gekregen.

6 februari 2026

5 / 5

verbluffende kennis van Apple

Computerstudent Lennox Westphal was er op exact de afgesproken tijd. Hij heeft een luisterend oor voor het probleem met de computer en lost het probleem met het grootste gemak op. Hij werkt snel maar niet overhaast en vraagt na afloop of ik tevreden ben. De back-up van mijn bestanden vond plaats in de bibliotheek.

5 februari 2026

5 / 5

Ik voelde dat hij wist wat hij deed.

Ik voelde het goed dat hij probeerde uit te leggen wat hij deed, hoewel ik alles niet begrijpt. Het was misschien een probleem met KPN, maar gelukkig werkt mijn iPad weer! Hij heeft alles zorgvuldig gecontroleerd. Als hij niet zeker van iets was, zegde hij dat, als bijvoorbeeld als ik een vraag had.

3 februari 2026

5 / 5

deskundig, snel en uiterst vriendelijk

Geweldig betrouwbaar. Ervaring, ook op het gebied van geluidsapparatuur. Ik ben goed geholpen.

1 februari 2026

5 / 5

Ik ben snel en adequaat geholpen

Mats ging voortvarend aan de slag.
Op mijn vragen reageerde hij alert, met geduld en zonder veel jargon.

27 januari 2026

5 / 5

Nette, vriendelijke, deskundige student.

Student wist mijn vertrouwen te winnen, bleef geduldig en aardig en steeds in overleg en bovendien óók steeds netjes en heeft het probleem opgelost!

27 januari 2026

5 / 5

Geweldig geholpen

Zo fijn dat ik thuis geholpen kon worden. Ook mijn tv doet het nu weer. Had ik helemaal niet om gevraagd. Maar toch. Alles doet het weer. Bedankt hoor.

21 januari 2026

5 / 5

Vriendelijk en behulpzaam

Hij bleef net zo lang doorgaan tot het probleem was opgelost. Zeer vriendelijk en behulpzaam.

21 januari 2026

5 / 5

hij gaf me erg goede indruk

Er was een vakman bij mij over de vloer. Goede uitleg over wat hij ging doen, alles in begrijpelijke taal. Hij werkte snel en liet goede indruk achter.

14 januari 2026

5 / 5

een erg deskundige computerstudent, heeft in een half uur de gehele co…

Toine, nam er alle tijd voor en heeft naast het probleem opgelost ook nog de computer opgeschoond. Het werkt nu weer als een zonnetje. Compliment voor de snelle en adequate dienstverlening.

12 januari 2026

5 / 5

geweldig

Uw student was precies op tijd en heeft ons prima geholpen met de monitor, hij heeft alles prima uitgelegd.
Later hebben wij nogmaals hulp nodig maar momenteel hebben wij het erg druk dus zullen wij later wederom een afspraak maken.

6 januari 2026

5 / 5

Betrouwbaar, duidelijk en gezellig.

Stijn heeft mijn nieuwe computer en scherm geïnstalleerd. Heel duidelijk en overzichtelijk allemaal. Het was goed te volgen. Stijn is rustig, kundig en gezellig. Top! Dank je wel.

5 januari 2026

4 / 5

Aardige, vriendelijke student. Heeft problemen goed verholpen.

Voor mij (81 jarige digibeet) was het fijn om een rustige geduldige student te ontvangen die alles duidelijk uitlegde en dat zo nodig een tweede keer deed. Heel tevreden.

5 januari 2026

5 / 5

Ik ben op prettige, rustige en snelle wijze geholpen door Dylan.

Dylan heeft voor mij PayPal geïnstalleerd, gezorgd dat ik weer gebruik kan maken van mijn e-mail en de foto’s en filmpjes van mijn telefoon overgezet naar een externe schijf. Vervolgens heeft hij mij aanwijzingen gegeven hoe ik verder zelf updates kan maken. Ik ben bijzonder tevreden!

2 januari 2026

5 / 5

Snelle prettige dienst

Twee dagen na het indienen van de aanvraag belde de student al voor het maken van een afspraak die de volgende dag plaatsvond. Binnen een kwartier waren al onze vragen beantwoord en problemen opgelost.

2 januari 2026

4 / 5

Deskundig en prettig in de omgang

Mats maakte op mij een goede indruk. Hij ging voortvarend aan de slag en kon de printer installeren, Face ID idem.

27 december 2025

5 / 5

Top geregeld

Het probleem werd direct correct en vlot opgelost. Zelfs al kon ik het probleem niet zo duidelijk omschrijven. Was het direct duidelijk voor de computerstudent.

17 december 2025

5 / 5

Toegankelijk en toegewijd

De printer werkt weer, uitleg over het euvel; werkbalken opnieuw geïnstalleerd, pc geschoond en wel bevonden... dus tevreden klant!

16 december 2025

5 / 5

Professioneel, vriendelijk en kundig.

Een uitermate vriendelijke, nette en correcte jongen. Heeft mij heel correct uitgelegd en duidelijk gemaakt hoe ik mijn printer kan gaan gebruiken. Kortom een 10+ van mijn kant.

16 december 2025

5 / 5

Corné heeft mij snel en prima geholpen!

Het installeren van mijn nieuwe computer en bestanden overzetten is snel en kundig gedaan.

14 december 2025

5 / 5

Snelle en effectieve ondersteuning

Matthijs wist snel de problemen op te sporen en op te lossen. Hierbij gaf hij een duidelijke uitleg over wat er aan de hand was.

12 december 2025

4 / 5

Mats is rustig en geduldig

Hij heeft de nieuwe laptop klaar gemaakt. En Norton geïnstalleerd en Word. De oude laptop leeg gemaakt.

5 december 2025

5 / 5

Perfekt geholpen

Mats kwam keurig op de aangekondigde tijd en heeft snel en goed mijn probleem uitstekend opgelost.

5 december 2025

5 / 5

effectief vindingrijk

Snel geholpen met weigerachtige computer en advies bij opslaan beeldbestand telefoon en qr-code lezer.

4 december 2025

5 / 5

prima

Hij heeft me goed geholpen, probleem met Outlook was best complex blijkbaar, nu werkt Outlook Classic weer.

3 december 2025

5 / 5

Prima ervaring

Telefonische assistentie aangevraagd. De afspraak precies op de datum en tijd zoals ik voorgesteld had. Met speciaal programma en sleutelcode de besturing over genomen en we hebben het probleem opgelost. Half uurtje werk en ik kon het zelf niet oplossen!

3 december 2025

5 / 5

Prima skills ervaren van slimme student Filip Kubicz!

Ik ben heel tevreden over de hulp van Filip Kubicz! Hij heeft heel snel het wifi netwerk geïnstalleerd op mijn internetradio en alles werkte perfect! Ik ben heel tevreden hierover en ben Filip heel dankbaar voor zijn hulp! Mocht ik weer computer problemen hebben, dan zal ik zeker weer gebruik maken van zijn diensten!

2 december 2025

4 / 5

Gebleken vakkennis en vriendelijkheid.

Binnen 1,5 uur de problemen opgelost! Zodra ik nog extra wil om laptop en Samsung goed werkend te houden, horen jullie van mij. De rest van de familie maken vooralsnog gebruik van een jonge generatie.

1 december 2025

4 / 5

ik ben heel tevreden met de hulp van Vera

Ze snapte mijn vraag snel en ging heel adequaat te werk. Het probleem is binnen een half uur opgelost, erg fijn.

1 december 2025

5 / 5

Zeer kundig.

De computerstudent heeft in zeer korte tijd mijn pc-problemen opgelost. Al mijn bestanden zijn geback-upt.

28 november 2025

5 / 5

Snel en vakkundig

Onze computerstudent was keurig op tijd en ofschoon ons gemelde computerleed zich niet meer voordeed op onze computer heeft onze computerstudent prima uitgelegd wat de oorzaak was. Verder heeft hij ons ook nog wegwijs gemaakt in de wonderlijke wereld van Microsoft's e-mail. Buitengewoon fijne ervaring. Nu weten we waar we moeten zijn als er gedonder is met computers.

25 november 2025

5 / 5

vriendelijke student

De student was vriendelijk en luisterde goed naar de klachten. Hij was deskundig en gaf vaak meerdere mogelijkheden met advies welke geschikt zou zijn.

24 november 2025

5 / 5

Prima gewerkt en al lang lopend probleem eindelijk opgelost.

Erynn Scholtes is een rustige en deskundige student die op een voor de leek begrijpelijke manier weet uit te leggen wat het probleem is en hoe hij het denkt op te lossen. Hij bleef doorzoeken naar een oplossing toen een eerste poging niet lukte.

20 november 2025

Waarom klanten ons vertrouwen

Gescreende studenten

Iedere student doorloopt een zorgvuldig selectieproces.

Geduld & begrip

Wij nemen de tijd en leggen alles rustig uit.

Kwaliteitsgarantie

Niet tevreden? Wij zoeken samen naar een oplossing.

ICT Waarborg

Gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening.

Ook uw ervaring delen?

Bent u geholpen door een van onze studenten? Wij horen graag hoe u de samenwerking heeft ervaren. Uw feedback helpt ons om nóg beter te worden.