Wat onze klanten zeggen
Wij zijn trots op de ervaringen van onze klanten. Lees hieronder hoe zij onze begeleiding hebben ervaren - of bekijk de reviews op een onafhankelijk platform.
Bekijk onze reviews
Onze klanten beoordelen ons op drie onafhankelijke platforms.
Ervaringen van klanten
Uitgelichte klantervaringen
Lees hoe onze klanten de samenwerking met hun computerstudent hebben ervaren.
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Fantastisch geholpen door Laurens Gosseling. Probleem is verholpen, alles is opgeschoond en ik kan weer werken zonder vertragingen en hindernissen. Als ik hem een 10 geef, gaat hij misschien naast z'n schoenen lopen, dus geef ik een 9,999!!!!! Ik hoop van niet, maar zal een volgend keer graag de hulp van Laurens willen gebruiken.
4 december 2017
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Stipt op de afgesproken tijd arriveerde de student.
Hij repareerde mijn laptop en zorgde ervoor dat er geen data verloren gingen, en dat alles tegen een zeer schappelijke prijs, bravo!
29 oktober 2017
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten Zeer snelle reactie! Zonder extra kosten langs gekomen om, vermeend, opgetreden probleem na een eerste bezoek, op te lossen.
25 oktober 2017
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten Laurens wist ontzettend veel, en heeft ons, naast het verbeteren van onze computerproblemen, ook erg veel tips gegeven over eventuele toekomstige aanschaffen van apparatuur. We zijn super tevreden!
18 september 2017
4 sterren: goede service, goed behandeld
Heel tevreden over computerstudent Jan! Hij werkt snel, secuur en luistert goed wat precies de computerproblemen zijn en probeert voor alles een oplossing te vinden en geeft goede adviezen. Binnen 3 kwartier waren al mijn vragen beantwoord, (anti-virus)programma's geïnstalleerd en computer opgeschoond.
16 september 2017
4 sterren: goede service, goed behandeld
Ik ben heel tevreden, mijn printer gaat nu over de iPad en de computer geüpdatet. Ja, wij zijn heel tevreden.
14 september 2017
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Supervriendelijke student Bas. Veel rust en geduld, legt hij alles uit en blijft net zolang totdat het is opgelost. Zeer tevreden!
31 augustus 2017
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Zeer goed bevallen. Legde dingen heel goed uit, vroeg of ik wist wat een bepaalde (computer)benaming betekende etc. Prima.
17 augustus 2017
4 sterren: goede service, goed behandeld
Ik ben zeker tevreden. De studente wist van veel verschillende apparaten en configuraties af en was geduldig, zodat ik het zelf kon leren en uitvoeren. Podcasts op iPod gezet, doc. op HD, npo-kijken hersteld, e-booktaal hersteld en boeken op e-reader geplaatst en noodzakelijke programma's gedownload.
13 augustus 2017
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Ik kon snel een afspraak maken en de afspraak verliep uitstekend. Mijn laptop is weer aan de praat gekregen, uitleg gehad om mijn laptop goed te houden en het was gezellig. Dus goede kwaliteit en klantvriendelijkheid.
15 mei 2017
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
De student heeft mij perfect geholpen met het updaten van mijn computer en daarmee gelijk de storingen verholpen die ik had op de computer.
21 februari 2017
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten Uitstekende inzet en motivatie van de bezoeker. Te grote technische problemen, maar de man gaf niet op en de prijs werd coulant berekend door uw bedrijf.
27 januari 2017
4 sterren: goede service, goed behandeld
Ik werk met Windows 7. Ik krijg daar geen updates meer voor, evenmin voor Microsoft Essentials. Uw Computerstudent Kevin heeft e.e.a. prima opgelost, waarvoor mijn dank.
8 januari 2017
4 sterren: goede service, goed behandeld
Afspraak werd goed nagekomen. De student Joshua was goed op de hoogte van wat hij moest doen en heeft na installatie goed uitleg gegeven van hoe ik alles moest gebruiken. Was professioneel, bedankt voor de goede service.
23 december 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Grote problemen met laptop: traag, programma's die niet meer goed werkten, mappen kwijt, documenten en beelden kwijt. Hugo komt op tijd binnen, luisterde heel goed, snapte direct wat ik bedoel, koffie en rustig bespreken. Hugo snel aan de slag, merkte meteen dat hij kennis van zaken heeft. Hugo geeft uitleg in mensentaal zodat ik hem begrijp, geeft tips en doet voorstellen voor beter onderhoud. Installeerde en herinstalleerde zaken. Hugo geeft alles teruggevonden en laptop weer op volle snelheid gekregen. HULDE. Volgende keer wil ik Hugo weer. Vakmanschap is Meesterschap, want alles bij elkaar duurde het niet langer dan anderhalf uur.
16 december 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Correcte be- en afhandeling c.q. oplossen van problemen; uiterst correcte en klantgerichte houding; na enkele dagen check of alles nog naar tevredenheid werkt; mijn helper was Lars Ossendrijver - chapeau!!!
12 december 2016
4 sterren: goede service, goed behandeld
Max heeft de computer weer lekker opgeschoond. Alles werkt weer snel. Hij heeft goede tips en heeft ook een laptop geadviseerd. Die ga ik aanschaffen en op basis van goede ervaringen mag Max deze ook gaan installeren.
23 november 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Zeer snel geholpen met een goede en aardige computerstudent, (die flexibel bleek te zijn, toen afspraak gewijzigd moest worden). Al mijn computerproblemen opgelost. Mijn complimenten.
22 november 2016
4 sterren: goede service, goed behandeld
Mark was plezierig en kundig. Alle zaken van ons lijstje werden opgelost (van aansluiting videorecorder tot beveiligingskwesties laptops, scanner- en inlogproblemen magistersite (vanwege bestanden die niet werken onder Windows 10).
16 november 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten Ik ben goed geholpen door Pieter van der Wees. Hij heeft mijn computer opgeschoond waardoor deze nu weer veel sneller is en hij heeft laten zien wat hij heeft gedaan. Verder is Pieter vriendelijk in de omgang en behulpzaam. Ik ben heel tevreden!
18 oktober 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten Ik ben snel geholpen, binnen een half uur, voor meer computerproblemen dan waarvoor ik hulp had gevraagd. Mijn problemen zijn perfect opgelost. Ik kan weer alles met die computer. Ben zeer tevreden.
5 oktober 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten Ik ben enorm gelukkig! Toen mijn externe harde schijf crashte, was ik bang dat ik al mijn bestanden kwijt was, maar toen was daar Uw Computerstudent! Ik ben heel goed geholpen door een hele leuke vriendelijke student. Al mijn bestanden weer veilig en een hele fijne prijs! Voortaan bel ik altijd uw computerstudent!
23 september 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Student Lars is een beleefde jongeman met kennis van zaken. De problemen met mijn Apple MacBook Pro zijn allemaal verholpen. De ene wat vlotter dan de andere, maar Lars gaf niet op en uiteindelijk is alles dik in orde. Naast dat de problemen zijn verholpen, heb ik ook praktische tips van Lars gekregen m.b.t. het gebruik van mijn MacBook. Ik ben blij dat ik de hulp van Computerstudent heb ingeschakeld en beveel hen dan ook van harte aan.
22 augustus 2016
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Ik ben zeer tevreden over uw medewerker Maurits Brood. Hij heeft snel en vakkundig mijn vragen beantwoord en ingevoerd in de laptop. Bovendien extra nuttige aanwijzingen gegeven en zo nodig gedownload.
Mocht ik weer eens uw hulp nodig hebben, dan zal ik die zeker inroepen.
Bedankt.
20 augustus 2016
4 sterren: goede service, goed behandeld
Correct, attent! Zijn nog niet klaar, Bas heeft voor mij een aantal nieuwe onderdelen besteld, die inmiddels binnen zijn. 13 aug. komt hij terug om mijn pc in orde te maken.
31 juli 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Keurige, beleefde en kundige medewerker heeft printer op netwerk geïnstalleerd en harde schijf samengevoegd. Alles werkt weer perfect, ik ben erg tevreden.
28 juli 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Mijn ervaring met dit bedrijf is goed.
Op tijd komen en vervolgens al het mogelijke gedaan om de pc schoner/sneller te maken.
Alle vragen van mijn kant helder beantwoord.
19 juli 2016
4 sterren: goede service, goed behandeld
Meedenken met de klant. Alle vragen kunnen beantwoorden. Fijn in de omgang (laagdrempelig). Ik kreeg Jan uit Etten Leur over de vloer en heeft mij uitstekend geholpen.
7 juli 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten Wat een enorme aardige nette jongen! En zeer capabel!!! 2 andere bedrijven, plus de provider Ziggo, hebben getracht het euvel op te lossen, zonder succes. Dure facturen, maar nog steeds geen resultaat. En bij ...... doe de beoordeling vanuit Oostenrijk, kan even zijn naam niet terugvinden ..... was het probleem binnen 3 kwartier opgelost. Alles werkt, nog steeds, en een factuur die vele malen lager lag dan bij de andere bedrijven! Bij een volgend probleem stel ik mij weer in verbinding!!!
6 juli 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Snel reactie en snel een afspraak gemaakt. De student was er behulpzaam en had verstand van zaken. Bovendien was de prijs ook oké en doet mijn computer het weer top. Hij heeft ook nog ff een paar programmaatjes geïnstalleerd waardoor ik het de volgende keer zelf kan. Hij heeft alles netjes uitgelegd wat hij deed en wat ik moest doen. Ik vond het top.
2 juli 2016
4 sterren: goede service, goed behandeld
Het is mij erg goed bevallen om met jullie te werken. Kon alles vragen, hij was zeer attent, meedenkend of hij nog wat meer zou kunnen doen, zodat ik het meer begrijp, snap er zelf trouwens niets van.
29 juni 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten Mijn eerste ervaring is: de student aan huis was een keurige verschijning, gaf de juiste omschrijving van het probleem. En zijn advies was precies waar ik wat mee kon doen. Voor mij geen enkel punt om de volgende keer weer een beroep te doen bij deze mensen.
24 juni 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Klantgerichte en betaalbare dienstverlening. Max heeft ons uitstekend geholpen, en nog een paar handige tips meegegeven. We stonden op het punt om onze oude, trage computer te vervangen, maar dankzij de opschoonactie van Max kunnen we weer vooruit. En tijdens het opschonen heeft hij ook meteen de printer weer aan 't werk gekregen. Snelle en professionele service! We zijn helemaal blij, en delen graag onze positieve ervaring.
21 juni 2016
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
We hadden een probleem met een externe harde schijf op een zondag. De gegevens waren niet meer toegankelijk. Voor het opmaken van een rapport was het van belang dat zo mogelijk toch voor elkaar te krijgen.
Normaal gesproken is er op zondag geen service. De chatmogelijkheid bracht me toch direct in contact met een deskundige.
Hij heeft eerst pogingen gedaan een student in Enschede te bereiken. Toen dat niet lukte heeft hijzelf een voortreffelijk telefonisch consult afgeleverd.
13 juni 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten Afspraak kon op zeer korte termijn. Kasper heeft net zoals de vorige keer het probleem dat ik had, goed en snel opgelost.
11 juni 2016
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten Erg goed en vriendelijk geholpen door Koen Harthoorn, alles duidelijk uitgelegd en mijn computer is nu supersnel!
10 juni 2016
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten Na een zeer klantvriendelijke mailwisseling met Jelle kwam student Isaiah stipt op tijd bij ons aan. Hij bleek een uiterst aardige en deskundige jongen die vaardig allerlei instellingen aanpaste en verbeterde. Ik kan dit bedrijf en ook Isaiah ten zeerste aanbevelen!
6 juni 2016
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten Mooi op tijd. Rustige antwoorden op mijn Digibeet vragen en zover mogelijk in Jip en Janneke taal beantwoord.
30 mei 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten Uw medewerker Arvin Wilderink heeft mijn computerproblemen prima opgelost. Ik heb waardering voor zijn inhoudelijke deskundigheid en zijn communicatieve vaardigheden.
28 mei 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Snelle reactie na eerste contact. Adequate en deskundige hulp (in dit geval via Teamviewer, de laptop bevond zich in het noorden van Ierland) voor mijn portforward probleem. In dit geval was de hulp zelfs op afspraak buiten kantooruren.
18 mei 2016
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten De computer is geheel opgeschoond en is nu vele malen sneller geworden. Ook de beveiliging is geoptimaliseerd.
14 mei 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Ik kan alleen maar pluspunten geven. De computerstudent heeft een APK keuring gegeven en de computer loopt nu weer goed. Een melding wist hij ook niet, maar heeft het toch opgelost en het voor mij opgeschreven hoe te handelen. Dus tevreden!!
11 mei 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Heel correct geholpen, stond verbaasd dat het ook op koningsdag kon, weer hulp nodig zeer zeker weer bij jullie. BEDANKT
5 mei 2016
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten Snelle reactie op oproep. Competente student met heldere uitleg en veel geduld. Kortom zeer positief.
29 april 2016
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten Keurig op tijd. Beleefd en, wat belangrijker is, kundig. Thomas zou mijn ipcamera installeren. Liep tegen onverwachte problemen aan die kundig omzeild werden op een dusdanige manier die mijn pet ver te boven ging. Ik had het nooit voor elkaar gekregen.
20 april 2016
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten Hij legde alles rustig en langzaam uit en bij problemen gaf hij mogelijkheden aan om het te verbeteren.
14 april 2016
4 sterren: goede service, goed behandeld
Snelle reactie na melding. Student die goed bezig was en snel het probleem opgelost had. Ook meedacht om andere dingen gelijk mee te nemen die wellicht een volgende keer problemen konden geven.
31 maart 2016
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten De student heeft mij prima geholpen en na enkele dagen nog telefonisch geïnformeerd of alles nog steeds in orde was.
30 maart 2016
Waarom klanten ons vertrouwen
Gescreende studenten
Iedere student doorloopt een zorgvuldig selectieproces.
Geduld & begrip
Wij nemen de tijd en leggen alles rustig uit.
Kwaliteitsgarantie
Niet tevreden? Wij zoeken samen naar een oplossing.
ICT Waarborg
Gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening.
Ook uw ervaring delen?
Bent u geholpen door een van onze studenten? Wij horen graag hoe u de samenwerking heeft ervaren. Uw feedback helpt ons om nóg beter te worden.