Wat onze klanten zeggen
Wij zijn trots op de ervaringen van onze klanten. Lees hieronder hoe zij onze begeleiding hebben ervaren - of bekijk de reviews op een onafhankelijk platform.
Bekijk onze reviews
Onze klanten beoordelen ons op drie onafhankelijke platforms.
Ervaringen van klanten
Uitgelichte klantervaringen
Lees hoe onze klanten de samenwerking met hun computerstudent hebben ervaren.
Björn is een geweldige computerstudent. Ik wil niemand anders dan Björ…
Björn is een geweldige computerstudent. Ik wil niemand anders dan Björn. Vind het zo knap dat iemand op zijn leeftijd zoveel kennis heeft om een APK keuring op mijn pc te kunnen uitvoeren.
4 november 2023
Zeker weten dat het goed komt. Bjorn blijft rustig ondanks gecomplicee…
Zeker weten dat het goed komt. Bjorn blijft rustig ondanks gecompliceerde pc-problemen. Hij weet wat hij doet en weet een oplossing snel voor elkaar te krijgen.
1 november 2023
Computerstudent Mats Baas heeft me geweldig geholpen: zowel met betrek…
Computerstudent Mats Baas heeft me geweldig geholpen:
zowel met betrekking tot het functioneren van mijn televisie als van mijn computer.
31 oktober 2023
Alexander was geduldig vriendelijk en hielp mij met te zeggen wat wel…
Alexander was geduldig, vriendelijk en hielp mij met te zeggen wat wel en niet belangrijk was om op de computer te laten staan.
27 oktober 2023
hij is een topper ik heb veel van hem geleerd en opgeschreven, dus hop…
Hij is een topper. Ik heb veel van hem geleerd en opgeschreven, dus hopelijk komt het goed. Mag hij volgend jaar weer komen?
27 oktober 2023
Prima geholpen,erg geduldig,even wat startproblemen om virusscanner te…
Alexander was geduldig, vriendelijk en hielp mij met te zeggen wat wel en niet belangrijk was om op de computer te laten staan.
27 oktober 2023
ik had na de installatie van de nieuwe p.c. enkele vragen op een lijst…
Ik had na de installatie van de nieuwe pc enkele vragen op een lijstje doorgegeven. Is keurig aan huis opgelost. Alle veranderingen zijn goed toegelicht en problemen zijn opgelost. Heel prettig in omgang, goed uitgelegd en erg rustig.
25 oktober 2023
Ik, 91 jaar jong, ben altijd tevreden en als ik iets niet snap, legt h…
Ik, 91 jaar jong, ben altijd tevreden en als ik iets niet snap, legt hij het geduldig uit.
25 oktober 2023
Fijne spontane accurate jongeman die tussendoor goede uitleg geeft. Bj…
Fijne spontane accurate jongeman die tussendoor goede uitleg geeft. Bjorn heeft ontzettend veel kennis en indien laat mij sommige dingen ook zelf doen mede om te leren en te begrijpen. Voor mij alleen maar positief.
25 oktober 2023
Ik kon snel een afspraak maken en werd snel teruggebeld. Probleem opge…
Ik kon snel een afspraak maken en werd snel teruggebeld. Probleem opgelost. Zeer goed en vriendelijk geholpen.
25 oktober 2023
heel positief en heel oplossingsgericht
Ik had na de installatie van de nieuwe p.c. enkele vragen op een lijstje doorgegeven. Is keurig aan huis opgelost. Alle veranderingen zijn goed toegelicht en problemen zijn opgelost. Heel prettig in omgang, goed uitgelegd en erg rustig.
25 oktober 2023
Geweldig
Fijne spontane accurate jongeman die tussendoor goede uitleg
geeft.
Bjorn heeft ontzettend veel kennis en indien laat mij sommige dingen ook zelf doen mede om te leren en te begrijpen.
Voor mij alleen maar positief.
25 oktober 2023
Door onduidelijkheid van mijn kant bleek het hulp op afstand te zijn t…
Door onduidelijkheid van mijn kant bleek het hulp op afstand te zijn terwijl ik op hulp aan huis rekende. Ik heb Bjorn uitgelegd waarom ik de problemen liever aan huis opgelost wilde hebben omdat ik hulp op afstand even te lastig vond. Bjorn heeft mijn vragen geïnventariseerd en een nieuwe aanvraag - voor een huisbezoek - doorgezet. Al met al goed geregeld.
23 oktober 2023
vannam is zeer vriendelijk en kundig ik beng heel blij dat mijn laptop…
Vannam is zeer vriendelijk en kundig. Ik ben heel blij dat mijn laptop voor mij nu perfect werkt. Vannam heeft alles goed uitgelegd. Ik heb geen spijt dat ik jullie heb ingeschakeld. Bedankt.
22 oktober 2023
aardige gozer
Heel bevredigend, hoewel de app. die jullie genoemd hebben anders was dan ik verwachtte zijn de werkzaamheden tot volle tevredenheid verricht en heb ik weer een goed functionerende smartphone en zijn wat computerfoutjes opgelost.
21 oktober 2023
De hulp was deskundig en onnavolgbaar snel – Door wijzigingen via upda…
De hulp was deskundig en onnavolgbaar snel. Door wijzigingen via updates, termijnen van betalingen en overgang van Ziggo naar KPN ben ik meermalen in problemen gekomen met websites en mailadressen. Die blokkeringen zijn opgelost en verbeteringen zijn aangebracht waarbij ook de betalingen gedaan konden worden.
18 oktober 2023
De nieuwe Apple MAC 24″ had voor mij veel onbekende zaken, welke Thoma…
De nieuwe Apple Mac 24" had voor mij veel onbekende zaken, welke Thomas mij verder op weg heeft kunnen helpen en ben hier zeer tevreden mee.
17 oktober 2023
Heeft veel ervaring met Apple, en geweldig verder op weg geholpen.
De nieuwe Apple MAC 24" had voor mij veel onbekende zaken, welke Thomas mij verder op weg heeft kunnen helpen en ben hier zeer tevreden mee.
17 oktober 2023
Bjord was een bijzonder hulpvaardige hulp bij het vrijmaken van meer r…
Bjord was een bijzonder hulpvaardige hulp bij het vrijmaken van meer ruimte op mijn desktop. Alles ging bijzonder vlot - duidelijke uitleg om het voortaan zelf op te lossen.
13 oktober 2023
Bjorn heeft heel vaardig en enthousiast al onze it-problemen getackeld…
Bjorn heeft heel vaardig en enthousiast al onze it-problemen getackeld. Als het technisch wat tegen zit probeert hij het op een andere manier, heel creatief. Daarnaast is hij een aardige persoon.
11 oktober 2023
prettig in de omgang, gaf niet op tot het was gefikst, en fijn dat all…
Prettig in de omgang, gaf niet op tot het was gefikst, en fijn dat alle problemen van mijn lijstje zijn opgelost.
11 oktober 2023
Na 2 weken frustratie, omdat mij het installeren van de mail niet lukt…
Na 2 weken frustratie, omdat mij het installeren van de mail niet lukte, was het nu binnen 1 uurtje opgelost. Heel fijn.
9 oktober 2023
Prima geholpen
Na 2 weken frustratie, omdat mij het installeren van de mail niet lukte, was het nu binnen 1 uurtje opgelost. Heel fijn. Tip: zorg dat je alle gebruikersnamen en wachtwoorden bij de hand hebt. Hierdoor gaat het helpen makkelijker.
9 oktober 2023
Heel fijn door Jelte geholpen, het duurde langer doordat mijn laptop e…
Heel fijn door Jelte geholpen, het duurde langer doordat mijn laptop erg traag was maar dat was voor hem geen probleem. Echt grote klasse dat ik Skype weer goed kan gebruiken en dat de camera weer werkt. Ga zo door Jelte.
2 oktober 2023
Carel was vriendelijk, nauwkeurig en kon de dingen goed uitleggen. Een…
Carel was vriendelijk, nauwkeurig en kon de dingen goed uitleggen. Een heel positieve ervaring. Carel was aardig en beleefd, deed het werk goed en legde e.e.a. onderwijl ook goed aan mij uit. Zodoende kreeg ik ook wat nieuwe info over mijn laptop. Goed gedaan!
30 september 2023
Carel was vriendelijk, nauwkeurig en kon de dingen goed uitleggen.
Een heel positieve ervaring. Carel was aardig en beleefd, deed het werk goed en legde e.e.a. onderwijl ook goed aan mij uit. Zodoende kreeg ik ook wat nieuwe info over mijn laptop. Goed gedaan!
30 september 2023
Uitstekend.
Weet voor mij op ‘n rustige manier uit te leggen wat er aan de hand is. Hij heeft tot nu toe alles opgelost. Hij is prima bereikbaar en een afspraak is snel gemaakt. Op de afgesproken tijd aanwezig. Sebastiaan zou ik aan iedereen van ❤️e aanbevelen!
29 september 2023
Christan heeft mijn nieuwe laptop geweldig aangepast op wat ik wilde.…
Christan heeft mijn nieuwe laptop geweldig aangepast op wat ik wilde. Niets was hem te veel. Zeer professioneel. Ik ben hem zeer dankbaar. Dikke 10!
23 september 2023
TOP
Christan heeft mijn nieuwe laptop geweldig aangepast op wat ik wilde. Niets was hem te veel. Zeer professioneel. Ik ben hem zeer dankbaar. Dikke 10!
23 september 2023
Fantastisch geholpen
Bjorn heeft mij vakkundig en geduldig op afstand telefonisch geholpen. Mijn probleem was binnen drie kwartier opgelost.
22 september 2023
Bjorn heeft mij vakkundig en geduldig op afstand telefonisch geholpen.…
Bjorn heeft mij vakkundig en geduldig op afstand telefonisch geholpen. Mijn probleem was binnen drie kwartier opgelost.
21 september 2023
Prima en praktisch advies over aanschaf nieuwe laptop en meteen bestel…
Prima en praktisch advies over aanschaf nieuwe laptop en meteen bestelling geplaatst. Prima advies gekregen over aanschaf laptop. Meteen aanschaf geregeld en diverse aanbiedingen vergeleken. Goede prijs-kwaliteitafweging. Afspraak voor installatie over 2 dagen.
19 september 2023
Luisterend oor en pak probleem systematisch aan!
Luistert naar het probleem, analyseert, zoekt de oorzaak en gaat systematisch te werk. Is zakenkundig. Vriendelijk in omgang.
19 september 2023
Prima en praktisch advies over aanschaf nieuwe laptop en meteen bestel…
Prima advies gekregen over aanschaf laptop. Meteen aanschaf geregeld en diverse aanbiedingen vergeleken. Goede prijs-kwaliteitafweging. Afspraak voor installatie over 2 dagen.
19 september 2023
Luistert naar het probleem, analyseert, zoekt de oorzaak en gaat syste…
Luistert naar het probleem, analyseert, zoekt de oorzaak en gaat systematisch te werk. Is zakenkundig. Vriendelijk in omgang.
16 september 2023
Enorme opluchting
Tot mijn grote spijt kon ik geen e-mails meer versturen, terwijl ik een uitstapje voor het komende weekend moest organiseren. Gelukkig een afspraak gemaakt, waarna ik Bjorn aan de telefoon kreeg. Hij vertelde me rustig welke stappen ik moest nemen en binnen 10 minuten had hij me weer in de lucht. Ook vertelde hij dat het niet mijn schuld was dat dit probleem was ontstaan. Dus ik was weer helemaal tevreden.
16 september 2023
We hebben een zeer goede indruk van Thijs en zijn ook blij dat hij wee…
We hebben een zeer goede indruk van Thijs en zijn ook blij dat hij weer bij ons langs kwam net als de vorige keer, een vaste computerstudent is voor de klant en de student fijn.
13 september 2023
fantasticsh
Mijn ervaring met Jelte kan ik alleen maar als positief beoordelen. Hij heeft ervoor gezorgd dat mijn pc weer deed wat die moest doen op deze zeer warme dag in september, het was maar liefst 30 graden.
10 september 2023
Direct ter zake om de ‘APK’ voor mijn desktop uit te voeren en enkele…
Direct ter zake om de 'APK' voor mijn desktop uit te voeren en enkele problemen op te lossen.
7 september 2023
ZEER GOED EN UITERMATE SNEL
Koen was zeer goed en voerde de opdracht in no time uit. Zeer tot mijn tevredenheid. Hij legde ook nog eens uit hoe alles werkte. Ik was tevreden en blij.
7 september 2023
Rustig en gedegen
Direct ter zake om de 'APK' voor mijn desktop uit te voeren en enkele problemen op te lossen.
7 september 2023
Het lukte me niet om een app te installeren, ik kwam in een soort loop…
Het lukte me niet om een app te installeren, ik kwam in een soort loop. Dit was binnen 15 min verholpen.
5 september 2023
prima, snel en goed geholpen
Het lukte me niet om een app te installeren, ik kwam in een soort loop. Dit was binnen 15 min verholpen.
5 september 2023
Kundig, duidelijke uitleg, oplossingsgericht
Het lukte me zelf niet om op de nieuwe laptop Office te installeren. Met hulp van dhr. Lammers, die via AnyDesk meekeek, kon dit probleem opgelost worden door op de juiste plaats een permissie open te zetten. Nu werken PowerPoint en Word gelukkig.
3 september 2023
Probleem opgelost en meer
Alexander loste mijn probleem vlot op en hield een goede balans tussen uitleggen wat hij deed, en het oplossen. Verder was er alle ruimte om aanvullende vragen te stellen. Hij was heel prettig in de omgang, zowel bij mij thuis als ook op de communicatie via WhatsApp. Bij een volgende vraag zal ik hem zeker weer benaderen.
31 augustus 2023
Alexander loste mijn probleem vlot op en hield een goede balans tussen…
Alexander loste mijn probleem vlot op en hield een goede balans tussen uitleggen wat hij deed, en het oplossen. Verder was er alle ruimte om aanvullende vragen te stellen. Hij was heel prettig in de omgang, zowel bij mij thuis als ook op de communicatie via WhatsApp. Bij een volgende vraag zal ik hem zeker weer benaderen.
30 augustus 2023
Fijn geholpen. Heel duidelijk en was geduldig. Wij doen elk kwartaal e…
Fijn geholpen. Heel duidelijk en was geduldig. Wij doen elk kwartaal een APK voor onze computer.
30 augustus 2023
heeft verstand van zaken
Bjorn heeft mij goed geholpen om het contactformulier op mijn website op te lossen. Hij gaf een foutmelding. Ook heeft hij mij geholpen met updaten van Windows 10. Dit lukte niet, daarom hebben wij samen gekeken welke computer ik eventueel in de nabije toekomst zou kunnen aanschaffen met Windows 11. Kortom top! Hij blijft mijn vaste aanspreekpunt.
30 augustus 2023
Waarom klanten ons vertrouwen
Gescreende studenten
Iedere student doorloopt een zorgvuldig selectieproces.
Geduld & begrip
Wij nemen de tijd en leggen alles rustig uit.
Kwaliteitsgarantie
Niet tevreden? Wij zoeken samen naar een oplossing.
ICT Waarborg
Gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening.
Ook uw ervaring delen?
Bent u geholpen door een van onze studenten? Wij horen graag hoe u de samenwerking heeft ervaren. Uw feedback helpt ons om nóg beter te worden.