Wat onze klanten zeggen
Wij zijn trots op de ervaringen van onze klanten. Lees hieronder hoe zij onze begeleiding hebben ervaren - of bekijk de reviews op een onafhankelijk platform.
Bekijk onze reviews
Onze klanten beoordelen ons op drie onafhankelijke platforms.
Ervaringen van klanten
Uitgelichte klantervaringen
Lees hoe onze klanten de samenwerking met hun computerstudent hebben ervaren.
Goed en deskundig geholpen
Mats is vriendelijke spontane jongeman. Rustig en goed kabelaansluiting gedaan en gebruik goed uitgelegd. Prettige omgang.
9 februari 2024
Goed en deskundig geholpen. Mats is vriendelijke spontane jongeman. Ru…
Goed en deskundig geholpen. Mats is vriendelijke spontane jongeman. Rustig en goed kabelaansluiting gedaan en gebruik goed uitgelegd. Prettige omgang.
8 februari 2024
Prima – Vooral fijn dat hij ‘gewone’ taal spreekt en ik nooit het gevo…
Prima. Vooral fijn dat hij 'gewone' taal spreekt en ik nooit het gevoel krijg een domme vraag te stellen. Best een bijzonder talent in de computerwereld vind ik. Verder voldoende kennis om de voorkomende problemen op te lossen, duidelijk in afspraken en altijd een snelle reactie.
8 februari 2024
geduldige vakbekwame jongeman. helaas lag de “fout “bij KPN en was hij…
Geduldige vakbekwame jongeman. Helaas lag de "fout" bij KPN en was hij niet bij machte om het euvel te verhelpen.
8 februari 2024
geweldig – ik ben gebruiker van computers en internet. maar absoluut g…
Geweldig. Ik ben gebruiker van computers en internet. Maar absoluut geen idee hoe een en ander werkt. De student begreep snel wat ik bedoelde en ging aan het werk, ik keek wel wat hij deed, maar begreep er niets van. Opeens was het probleem opgelost en kon ik direct een WhatsApp versturen. Hoera Hoera!
8 februari 2024
geweldig
Ik ben gebruiker van computers en internet, maar absoluut geen idee hoe een en ander werkt. De student begreep snel wat ik bedoelde en ging aan het werk, ik keek wel wat hij deed, maar begreep er niets van. Opeens was het probleem opgelost en kon ik direct een WhatsApp versturen. Hoera Hoera!
8 februari 2024
Prima
Vooral fijn dat hij 'gewone' taal spreekt en ik nooit het gevoel krijg een domme vraag te stellen. Best een bijzonder talent in de computerwereld vind ik. Verder voldoende kennis om de voorkomende problemen op te lossen, duidelijk in afspraken en altijd een snelle reactie.
8 februari 2024
Heel dienstverlenend! De medewerker nam de tijd om alles goed uit te l…
Heel dienstverlenend! De medewerker nam de tijd om alles goed uit te leggen en vertrok pas nadat al onze problemen waren opgelost of nadat hij hier een goed advies voor had gegeven.
6 februari 2024
Kundige student – Nette jongeman, Thomas en supersnel. Had ik nooit ze…
Kundige student. Nette jongeman, Thomas en supersnel. Had ik nooit zelf kunnen doen. Was binnen no time vertrokken en op tijd. Belde dat hij 10 minuten later was. Chapeau.
2 februari 2024
Heel goed geholpen door een rustige beleefde en kundige computerstuden…
Heel goed geholpen door een rustige beleefde en kundige computerstudent. We zijn snel en enorm goed geholpen door de computerstudent. Hij heeft aan huis problemen met Outlook opgelost en de nieuwe laptop geïnstalleerd.
2 februari 2024
Helemaal prima. Mijn problemen zijn verholpen en ik heb diverse tips e…
Helemaal prima. Mijn problemen zijn verholpen en ik heb diverse tips en aanbevelingen gekregen die verdere problemen kunnen helpen voorkomen.
2 februari 2024
De computerstudent was vriendelijk en deskundig. Hij heeft mijn nieuwe…
De computerstudent was vriendelijk en deskundig. Hij heeft mijn nieuwe laptop gebruiksklaar gemaakt, zodat ik er fijn mee kan werken.
27 januari 2024
De computerstudent heeft me prima en snel geholpen.
De computerstudent was vriendelijk en deskundig. Hij heeft mijn nieuwe laptop gebruiksklaar gemaakt, zodat ik er fijn mee kan werken.
27 januari 2024
Prettige accuraat persoon. Is uiterst correct. Komt snel to the point.…
Prettige accuraat persoon. Is uiterst correct. Komt snel to the point. Wanneer de oplossing niet voor de hand ligt, komt hij er op een later tijdstip op terug.
22 januari 2024
Prettige accuraat persoon
Is uiterst correct.
Komt snel to the point.
Wanneer de oplossing niet voor de hand ligt, komt hij er op een later tijdstip op terug.
22 januari 2024
Tevreden over het geleverde werk. Thomas is een vriendelijke, bescheid…
Tevreden over het geleverde werk. Thomas is een vriendelijke, bescheiden jongeman die onze computer naar tevredenheid heeft opgeschoond. Dat was niet altijd eenvoudig omdat soms niet duidelijk was hoe de problemen ontstaan waren. Hij heeft al onze vragen kunnen beantwoorden en onze problemen opgelost.
19 januari 2024
Tevreden over het geleverde werk.
Thomas is een vriendelijke, bescheiden jongeman die onze computer naar tevredenheid heeft opgeschoond. Dat was niet altijd eenvoudig omdat soms niet duidelijk was hoe de problemen ontstaan waren.
Hij heeft al onze vragen kunnen beantwoorden en onze problemen opgelost.
19 januari 2024
Snel en kundig! Probleem om 14.00 gemeld, direct verholpen om 16.00 ti…
Snel en kundig! Probleem om 14.00 gemeld, direct verholpen om 16.00 tijdens een afspraak op afstand.
17 januari 2024
Wat een held! Ik ben zelf klunzig met de computer en Bjorn neemt je al…
Wat een held! Ik ben zelf klunzig met de computer en Bjorn neemt je alle zorgen uit handen. En hij doet zelfs meer. Hij helpt je gaandeweg ook nog met andere problemen die hij slim en snel voor je oplost. Daarnaast is hij ook nog heel vriendelijk, communicatief en hij komt afspraken goed na. Ik ga deze held onthouden!
13 januari 2024
Wat een held!
Ik ben zelf klunzig met de computer en Bjorn neemt je alle zorgen uit handen. En hij doet zelfs meer. Hij helpt je gaandeweg ook nog met andere problemen die hij slim en snel voor je oplost. Daarnaast is hij ook nog heel vriendelijk, communicatief en hij komt afspraken goed na. Ik ga deze held onthouden!
13 januari 2024
correct en in orde.
Afspraak goed nagekomen en adequaat geholpen en printerprobleem verholpen met duidelijke uitleg.
8 januari 2024
Goede kennis van zaken
Bjorn heeft deskundig en snel mijn NAS ingesteld. Hij heeft duidelijk uitgelegd hoe de NAS werkt. Ben zeer tevreden.
5 januari 2024
Prima geholpen door Mats! – Vlgs afspraak uitstekend geholpen om mijn…
Prima geholpen door Mats! Vlgs afspraak uitstekend geholpen om mijn NAS buiten mijn netwerk benaderbaar te maken.
4 januari 2024
Kundig, flexibel en volgens afspraak
Prima geholpen op afstand. Mats belde op het afgesproken tijdstip en ging via gedeeld scherm direct aan de slag. Oplossing vereiste diverse langdurige downloads waarop Mats voorstelde om 'consult' te onderbreken en te appen als we weer verder konden, waarop Mats steeds op het afgesproken tijdstip belde. Zo bleven de kosten beperkt tot de werkelijke acties. Prima meegedacht met mij als klant! Het probleem is opgelost door Mats, die naast kundig ook nog erg sympathiek blijkt te zijn.
29 december 2023
Kundig, flexibel en volgens afspraak. Prima geholpen op afstand. Mats…
Kundig, flexibel en volgens afspraak. Prima geholpen op afstand. Mats belde op het afgesproken tijdstip en ging via gedeeld scherm direct aan de slag. Oplossing vereiste diverse langdurige downloads waarop Mats voorstelde om 'consult' te onderbreken en te appen als we weer verder konden, waarop Mats steeds op het afgesproken tijdstip belde. Zo bleven de kosten beperkt tot de werkelijke acties. Prima meegedacht met mij als klant! Het probleem is opgelost door Mats, die naast kundig ook nog erg sympathiek blijkt te zijn.
28 december 2023
Prima computerhulpstudent
Ik kan alles vragen, antwoorden zijn niet te snel, problemen en het waarom worden rustig uitgelegd.
Prettige hulp!
23 december 2023
De hulp was deskundig en onnavolgbaar snel
Door wijzigingen via updates, termijnen van betalingen en overgang van Ziggo naar KPN ben ik meermalen in problemen gekomen met websites en mailadressen. Die blokkeringen zijn opgelost en verbeteringen zijn aangebracht waarbij ook de betalingen gedaan konden worden.
22 december 2023
Prima computerhulpstudent. Ik kan alles vragen, antwoorden zijn niet t…
Prima computerhulpstudent. Ik kan alles vragen, antwoorden zijn niet te snel, problemen en het waarom worden rustig uitgelegd. Prettige hulp!
20 december 2023
kennismaking positief – opvallend hoe tactvol Sebastiaan was t.o. mij,…
Kennismaking positief. Opvallend hoe tactvol Sebastiaan was t.o.v. mij, een oudere klant. Slim, snel en aardig.
20 december 2023
Uitstekende ondersteuning – In het verleden heb ik vaker hele goede hu…
Uitstekende ondersteuning. In het verleden heb ik vaker hele goede hulp gehad van Jorit. Na jaren selfsupporting had ik hem nu weer nodig. Hij is prettig in aanwezigheid, rustig in zoeken, oplossen en antwoorden. Heeft ook deze keer weer een goed resultaat neergezet.
20 december 2023
Top! Alexander heeft alles gedaan (en opgelost) wat ik op mijn lijstje…
Top! Alexander heeft alles gedaan (en opgelost) wat ik op mijn lijstje had staan plus een aantal zaken aangepakt die hij tegenkwam (lage internetsnelheid, Microsoft abonnement, beveiliging). Heel erg fijn!
4 december 2023
top
Alexander heeft alles gedaan (en opgelost) wat ik op mijn lijstje had staan plus een aantal zaken aangepakt die hij tegenkwam (lage internetsnelheid, Microsoft abonnement, beveiliging). Heel erg fijn!
4 december 2023
Rustig en duidelijk en deskundig. Prima uitleg. Heeft WhatsApp geïnsta…
Rustig en duidelijk en deskundig. Prima uitleg. Heeft WhatsApp geïnstalleerd. Prepaid mobiel gebruiksklaar gemaakt en uitgelegd. Google account wachtwoord opgespoord. Laptop nagelopen.
29 november 2023
Mijn computerprobleem was duidelijk anders dan ik dacht.
Wouter had meteen door dat ik geen computer/softwareprobleem had maar een printerprobleem.
29 november 2023
Een goeie ervaring
Mats legt alles goed uit zodat ik het begrijp. Zowel telefoon, iPad en laptop dus alle drie.
29 november 2023
Rustig en duidelijk en deskundig
Prima uitleg. Heeft WhatsApp geïnstalleerd. Prepaid mobiel gebruiksklaar gemaakt en uitgelegd.
Google account wachtwoord opgespoord. Laptop nagelopen.
29 november 2023
Mijn computerprobleem was duidelijk anders dan ik dacht. Wouter had me…
Mijn computerprobleem was duidelijk anders dan ik dacht. Wouter had meteen door, dat ik geen computer/softwareprobleem had maar een printerprobleem.
28 november 2023
Deskundige hulp van Matthijs van Computerstudent in een handomdraai -…
Deskundige hulp van Matthijs van Computerstudent in een handomdraai. Matthijs van der Meulen heeft ons uitstekend geholpen om beide problemen op te lossen. Het eerste probleem van verdwenen pictogrammen op bureaublad werd met een druk op toetsenbord opgelost (waardoor ik mij onbeholpen voelde). Tweede probleem van iDeal betalingen werd ook snel opgelost, dus is een tevreden klant van Computerstudent. Ook prettig dat Matthijs dichtbij woont.
20 november 2023
Deskundige hulp van Matthijs van Computerstudent in een handomdraai
Matthijs van der Meulen heeft ons uitstekend geholpen om beide problemen op te lossen. Het eerste probleem van verdwenen pictogrammen op Bureaublad werd met een druk op toetsenbord opgelost (waardoor ik mij onbeholpen voelde). Tweede probleem van iDeal betalingen werd ook snel opgelost, dus is een tevreden klant van Computerstudent. Ook prettig dat Matthijs dichtbij woont.
20 november 2023
Adequaat in elk opzicht Goed geholpen. Probleem waar ik tegen aanliep…
Adequaat in elk opzicht. Goed geholpen. Probleem waar ik tegen aanliep is niet verholpen, maar er is wel een andere oplossing gevonden. Dus prima.
17 november 2023
Adequaat in elk opzicht
Goed geholpen. Probleem waar ik tegen aanliep is niet verholpen, maar er is wel een andere oplossing gevonden.
Dus prima.
17 november 2023
Prima advies en snelle conclusie – Mees, gaf netjes aan dat hij iets l…
Prima advies en snelle conclusie. Mees gaf netjes aan dat hij iets later was, ging gelijk aan de slag met zijn analyse, gaf een snelle conclusie.
16 november 2023
Prima advies en snelle conclusie
Mees gaf netjes aan dat hij iets later was, ging gelijk aan de slag met zijn analyse, gaf een snelle conclusie. Vervolgafspraak gemaakt. Prima.
16 november 2023
deskundige en weet snel te handelen. Zeer positief over de snelle desk…
Deskundige en weet snel te handelen. Zeer positief over de snelle deskundige wijze om het lastige probleem tot volle tevredenheid op te lossen. Bij Ziggo lukte het niet en bij student aan huis konden zij het probleem ook al niet oplossen.
14 november 2023
Ik ben uitstekend geholpen door een zeer vriendelijke en vrolijke stud…
Ik had een probleem met een nieuw e-mailaccount en de synchronisatie naar mijn g.s.m. Het probleem lag kennelijk dieper, maar uw student Lucas Loontjens heeft het snel onderkend en het probleem geheel opgelost. Ook heeft mij nog snel kunnen helpen met een adressenbestand voor de mail. Eigenlijk alleen maar lof over Lucas en jullie organisatie.
14 november 2023
deskundige en weet snel te handelen
Zeer positief over de snelle deskundige wijze om het lastige probleem tot volle tevredenheid op te lossen. Bij Ziggo lukte het niet en bij student aan huis konden zij het probleem ook al niet oplossen.
14 november 2023
Zeer kundige, slimme, snelle en vriendelijke student.
Tim heeft mij uitstekend geholpen bij het overgaan van mijn ene naar het andere e-mailadres en vele zaken die daar bijkwamen.
7 november 2023
Björn is een geweldige computerstudent. Ik wil niemand anders dan Björ…
Vind het zo knap dat iemand op zijn leeftijd zoveel kennis heeft om een APK keuring op mijn pc te kunnen uitvoeren.
6 november 2023
Waarom klanten ons vertrouwen
Gescreende studenten
Iedere student doorloopt een zorgvuldig selectieproces.
Geduld & begrip
Wij nemen de tijd en leggen alles rustig uit.
Kwaliteitsgarantie
Niet tevreden? Wij zoeken samen naar een oplossing.
ICT Waarborg
Gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening.
Ook uw ervaring delen?
Bent u geholpen door een van onze studenten? Wij horen graag hoe u de samenwerking heeft ervaren. Uw feedback helpt ons om nóg beter te worden.