Hulp op afstand: uw probleem snel en voordelig opgelost

Maak ook een afspraak met een Computerstudent voor slimme Hulp op Afstand.
Een slimme student kijkt mee op uw computer of tablet. Hulp op Afstand is ideaal voor al uw vragen!

N

Snel geholpen

Maak gemakkelijk online een afspraak of bel voor directe hulp. Onze studenten staan klaar!

Met een minimumafname van 15 minuten kunt u ook voor al uw korte vragen bij ons terecht. Handig als u even vastloopt.

N

Duidelijke uitleg

Onze student kijkt mee op uw scherm en legt rustig uit. Alsof hij naast u zit.

Dat is handig bij problemen, maar ook leuk voor korte vragen. U leert van onze slimme student, en u kunt het de volgende keer zelf.

N

No cure? No pay!

Onze studenten zijn slim en ervaren, en gecertificeerd door ICTWaarborg. U kunt dus op onze expertise vertrouwen.

En lukt het toch eens niet? Dan betaalt u ook niets. Wel zo eerlijk, toch?

Meer informatie? Lees onze Brochure

Vul uw e-mailadres in, dan sturen we u onze brochure. Eén e-mail en 1 opvolging. Geen spam, geen nieuwsbrief. Wel goede informatie.

Stuur Brochure

Hulp op afstand, ideaal voor:

Computer en laptop

Onze studenten hebben ervaring met elk probleem, op Windows en Apple. Bijvoorbeeld:

  • E-mail instellen en problemen
  • Opschonen en versnellen
  • Beveiliging en privacy
  • Windows en Apple
  • Mail instellen

Telefoon en tablet

Wist u dat wij ook op uw tablet of telefoon kunnen inloggen? Bijvoorbeeld voor uw iPad, iPad Pro, Samsung tablet of smartphones (bijv. iPhone, Samsung Galaxy, etc.). Bijv.:

  • Nieuwe tablet installeren
  • Instellen van mail en internet
  • Hulp en uitleg bij gebruik
  • Downloaden van apps
  • Opschonen en versnellen

Computer APK

Is uw computer de afgelopen tijd traag of besmet met virussen en reclame? Onze Computer APK biedt uitkomst. Vaak zijn we al binnen 30 minuten klaar!

  • Uw computer weer snel & schoon
  • Controle opstartprocessen
  • Verwijderen virussen, spyware, spam
  • Bescherming tegen virussen en spam
  • Controle belangrijke updates
  • Uitleg over veilig werken
  • Uw computer of laptop weer veilig, snel en prettig werkbaar

Waar we niet bij kunnen helpen met hulp op afstand? We zijn ook eerlijk over wat we níet kunnen. Doordat we ‘op afstand’ werken kunnen we u moeilijk helpen bij de volgende problemen. Daarvoor is een Computerstudent aan Huis een goed alternatief!

• Uit de doos halen en installeren van nieuwe apparaten
• Alles waarvoor gereedschap vereist is
• Wij vertellen u van tevoren of we u kunnen helpen.

Hulp op afstand: zo werkt het.

 

1. Bel of maak een afspraak

Bijvoorbeeld via onze website. Of bel 085 888 22 55 voor meer informatie of directe hulp.

2. Start sessie met student

Onze Computerstudent logt in op uw computer of tablet. Samen met hem kijkt u naar het probleem. De student lost het op en legt uit wat hij doet.

3. Probleem opgelost!

“Heeft u verder nog vragen?” – u kunt aan het einde van de afspraak afrekenen met onze student.

Meteen beginnen of een afspraak maken?

Direct een Hulp op afstand afspraak plannen

U kunt via onze website een afspraak plannen. Onze student neemt dan op het moment van de afspraak telefonisch contact met u op om u te helpen met al uw vragen en problemen.

Liever even bellen om een afspraak te plannen? Graag: u bereikt ons op 085 888 22 55.

Tarieven Hulp op Afstand

Onze studenten zijn enthousiast, zeer ervaren met computers, en willen u graag helpen met hun passie. Daardoor zijn onze studenten snel, goed én voordelig. Maak nu een afspraak, zonder verplicht abonnement of dure 0900 nummers. Gewoon eerlijke computerhulp, van enthousiaste studenten. Ervaar ook het verschil!

Eenmalige hulp

Snel geholpen.

€ 7,50

Per kwartier

• Snel geholpen
• Altijd voordelig
• No cure, no pay
• Betalen via iDEAL, creditcard, bank

Boek online een afspraak of bel
085 888 22 55 om meteen geholpen te worden.

Strippenkaart

Extra voordelig

€ 7,-

Per kwartier

• Snel geholpen
• Extra voordelig
• No cure, no pay
• Niet meer nodig? Gratis teruggestort.

U koopt de strippenkaart aan het eind van de eerste afspraak. Handig: zo kunt u het eerst even proberen.

Zakelijk

Zakelijke hulp op afstand

€ -,-

Per kwartier

 Direct beschikbaar
• ICTWaarborg gecertificeerd
• Uitgebreide diensten
• Scherpe tarieven

Neem nu contact op voor een offerte of om de mogelijkheden door te spreken.

 

“Mijn Hulp op Afstand-student heeft me over een digitale drempel heen geholpen door Hulp op Afstand aan te bieden. Hij was heel vriendelijk en duidelijk en ik heb gelijk een nieuwe afspraak gemaakt om de zooi op mijn laptop eens op te ruimen, ook via Hulp op Afstand! ”

Mevrouw Klijnsma uit Rotterdam

Een tevreden Hulp op Afstand klant

Contact

Waar mogen we u mee helpen? U kunt ons nu bereiken per e-mail en telefoon.

We staan dagelijks van 9:00 tot 21:00 uur voor u klaar op 0858882255. Of stuur een mailtje. Dan sturen wij binnen 24 uur een mailtje terug.

 

"Waar mag ik u mee helpen? Ik ben er om uw vragen te beantwoorden. Bijvoorbeeld als u een afspraak wil maken, maar nog een beetje twijfelt. Of als u graag de mogelijkheden wil bespreken. Wat het ook is: ik kijk uit naar uw telefoontje!"

Angie van Wijngaarden

Office Manager bij Uw Computerstudent

 

Bel nu 085 888 22 55 en spreek met Angie of één van haar collega's. We staan voor u klaar!

Maak kennis met onze Computerstudent.

Waar mogen we u mee helpen?

Sander, Hulp op Afstand student uit Barendrecht

Klant tevredenheid staat bij mij op nummer één, een opdracht is voor mij niet afgerond voordat een klant 100% tevreden is. Daarnaast is het mijn doel om ervoor te zorgen dat de klant zich veilig voelt in de digitale wereld.

Max, Hulp op Afstand student uit Almere

Wat ik zo ontzettend leuk vind aan het zijn van een Computerstudent is de blijdschap zodra alle apparaten weer goed functioneren. Ik vind het belangrijk dat de klant ook begrijpt wat er mis is. We pakken gewoon samen het probleem aan! Je maakt het zo leuk als je zelf wilt. Het hoeft niet allemaal zwaar en zakelijk, vervang dat maar door humor en hartelijkheid.

Jaimy, Hulp op Afstand student uit Leiden

Ik vind het belangrijk dat een klant écht tevreden is met mijn werk. Hierbij staat centraal dat het probleem is opgelost, maar ook dat de klant antwoord heeft op al zijn/haar vragen betreft onze werkzaamheden en zijn/haar multimedia-apparaat.

Pieter, Hulp op Afstand student uit Groningen

Ik vind de grote afwisseling van vragen die voorbij komt heel erg leuk. De ene keer help je een oudere mevrouw met het ordenen van haar foto’s, de andere keer een bedrijf met hun boekhoudsoftware. Als je een probleem, groot of klein, kunt oplossen, geeft dat een geweldig gevoel. Niet alleen omdat je het probleem opgelost hebt, maar ook omdat de klant blij met je is!

Denzel, Hulp op Afstand student uit Huissen

Het voelt geweldig om mensen te helpen met hun problemen. Ik sta klaar voor de meest uiteenlopende vragen. Een klant op zijn gemak laten voelen en een sterke communicatie zijn erg belangrijk voor mij, dat maakt en houdt het werk ook leuk. In elke opdracht zit een nieuwe uitdaging, die ik maar al te graag aanga!

Boek vandaag uw student!

Dit is Uw Computerstudent

Uw Computerstudent is opgericht in 2010. Sindsdien zijn wij een kwaliteitsspeler in de studenten computerhulp.

Onze studenten zijn slim en ervaren en hebben veel kennis. Wij zijn het enige studentenbedrijf met een ICTWaarborg certificaat.

Onze klanten geven ons gemiddeld een 8,8 - daar zijn we erg trots op. Lees ook onze enthousiaste reviews.

 

Kleine lettertjes.

Onze tarieven zijn inclusief 21% btw, tenzij anders vermeld. Er zijn dus geen verborgen kosten.

Algemene voorwaarden
Privacybeleid
Vacatures

Contact

We staan nu voor u klaar!

T: 085 888 22 55
E: info@uwcomputerstudent.nl
P: Postbus 37047, 1030AA, Amsterdam