Toegang tot uw Microsoft-account terugkrijgen weer binnen

Sinds Windows u bij elke handeling om een Microsoft-account vraagt, is dat wachtwoord ineens heel belangrijk geworden. Weet u het niet meer, of komt de controlecode op een oud telefoonnummer aan, dan staat u buiten. Wij helpen u er weer in.

Onze aanpak

Hoe wij u helpen met uw Microsoft-account

Onze student zit naast u terwijl u zelf de gegevens invult, zodat het account echt van u blijft.

Herstel aanvragen

Wij doorlopen samen met u de herstelprocedure van Microsoft en vullen de vragen zo volledig mogelijk in.

Gegevens bijwerken

Wij zetten een actueel telefoonnummer en een tweede e-mailadres in het account, zodat dit u niet nog eens overkomt.

Pincode of wachtwoord

Wij leggen het verschil uit tussen de aanmeldcode van de computer en het wachtwoord van uw account.

Vastleggen op papier

Wij schrijven uw gegevens samen met u op een plek die u terug kunt vinden, maar die veilig is.

Waarom wil Windows steeds een account?

Microsoft koppelt sinds een paar jaar bijna alles aan één account: uw aanmelding, OneDrive, Office en de Microsoft Store. Dat is handig als het werkt, maar vervelend als u het wachtwoord kwijt bent. Op de meeste computers kunnen wij ook een lokale aanmelding inrichten, zodat u er altijd in kunt, zelfs zonder internet.

Herkent u dit?

Herkent u dit?

1

“Ik moet inloggen bij Microsoft, maar ik heb nooit een account gemaakt.”

2

“De code wordt gestuurd naar een telefoonnummer dat ik niet meer heb.”

3

“Mijn oude e-mailadres van de provider bestaat niet meer.”

4

“Ik weet niet of ik nu het wachtwoord van de computer of van Microsoft moet invullen.”

5

“Er staat dat mijn account geblokkeerd is wegens verdachte activiteit.”

6

“Mijn Office-programma's werken niet meer omdat ik niet aangemeld ben.”

7

“Elke keer als ik de laptop aanzet, vraagt hij iets anders van mij.”

Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.

Herkent u dit?

Herkent u dit?

Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.

Transparante prijzen

Wat kost hulp van een computerstudent?

Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.