Windows-update die vastloopt of blijft hangen weer bij de tijd

U zet de computer aan en ziet alleen nog een draaiend rondje met de tekst dat u de pc niet mag uitschakelen. Uren later staat er nog steeds hetzelfde. Een student komt langs, maakt de update los en zorgt dat uw pc weer normaal opstart.

Onze aanpak

Hoe wij u helpen met een vastgelopen update

Onze student bekijkt rustig wat er precies misgaat en lost het op zonder dat u iets kwijtraakt.

Eerst geruststellen

Wij controleren of de update echt stilstaat of alleen traag is, zodat u niets onnodig afbreekt.

Update losmaken

Wij ruimen de vastgelopen installatiebestanden op en starten de update opnieuw op de juiste manier.

Foutmelding uitzoeken

Wij zoeken de foutcode op en pakken de werkelijke oorzaak aan, niet alleen het symptoom.

Tijdstip instellen

Wij stellen in dat updates 's nachts draaien, zodat u er overdag geen last meer van heeft.

Hoe lang mag een update duren?

Een grote Windows-update kan op een oudere computer met een gewone harde schijf rustig een uur of twee duren. Staat het percentage langer dan drie uur stil en hoort u de computer helemaal niet meer werken, dan zit hij waarschijnlijk vast. Bel ons gerust voordat u de stekker eruit trekt; dat laatste kan namelijk wel schade geven.

Herkent u dit?

Herkent u dit?

1

“Mijn computer staat al een halve dag op hetzelfde percentage.”

2

“Er staat dat ik de pc niet mag uitzetten, maar er gebeurt niets.”

3

“Na de update is de computer juist trager geworden.”

4

“Hij begint iedere keer opnieuw met installeren en dan draait hij het weer terug.”

5

“Ik krijg een foutcode te zien die me niets zegt.”

6

“De update start altijd op het moment dat ik de computer nodig heb.”

7

“Ik durf hem niet meer uit te zetten, want straks is alles weg.”

Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.

Herkent u dit?

Herkent u dit?

Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.

Transparante prijzen

Wat kost hulp van een computerstudent?

Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.