Vrienden bellen dat ze rare berichten van u krijgen, of u komt zelf ineens niet meer binnen. Dan telt elk uur. Een student komt langs, sluit de indringer buiten en zet uw account weer op uw naam.
Onze aanpak
Wij werken een vaste volgorde af, zodat er niets wordt overgeslagen.
Wij doorlopen de herstelprocedure van Google, Microsoft, Ziggo of KPN met u.
De student haalt onbekende apparaten, doorstuurregels en gekoppelde apps weg.
Wij zetten een nieuw wachtwoord en tweestapsverificatie aan.
Wij stellen samen een bericht op voor uw contacten en kijken of er geld weg is.
Bij een lopende hack proberen wij binnen een paar dagen bij u te zijn; bel gerust om de mogelijkheden te bespreken. Verander alvast zelf uw wachtwoord als u nog binnenkomt. Lukt herstel bij de provider niet, dan helpen wij u met een nieuw adres en het overzetten van uw contacten.
Herkent u dit?
“Mijn vrienden krijgen mail van mij die ik niet gestuurd heb”
“Ik kan niet meer inloggen op mijn eigen e-mail”
“Mijn Facebook staat vol berichten die niet van mij zijn”
“Het wachtwoord is veranderd zonder dat ik dat gedaan heb”
“Er staan mappen in mijn mailbox die ik nooit heb gemaakt”
“Mijn Marktplaats is overgenomen en er wordt op mijn naam verkocht”
“Ik krijg allemaal codes binnen die ik niet heb aangevraagd”
Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.
Herkent u dit?
Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.
Transparante prijzen
Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.