Belastingaangifte, huurtoeslag, het pensioenoverzicht: bijna alles van de overheid loopt tegenwoordig via DigiD. Als u uw wachtwoord kwijt bent of de app niet werkt, staat u stil. Wij helpen u het weer aan de praat te krijgen en leren u de weg.
Onze aanpak
Een student gaat met u de hele route door, van aanvragen tot inloggen bij uw gemeente.
Wij vragen samen met u een nieuwe activeringscode aan als u niet meer binnenkomt.
Wij zetten de DigiD-app op uw telefoon en koppelen die aan uw account.
Wij laten zien waar uw post van de overheid staat en hoe u een melding krijgt.
Wij oefenen met u hoe u nepmail over toeslagen of boetes herkent.
Leg uw identiteitsbewijs, uw telefoon en eventuele brieven van DigiD klaar. Een activeringscode komt per post en kan een paar dagen duren; soms is er dus een tweede korte afspraak nodig. Wij kunnen ook meteen meekijken bij de gemeente, het UWV, de SVB of uw zorgverzekeraar, want daar logt u met dezelfde DigiD in.
Herkent u dit?
“Ik ben mijn DigiD-wachtwoord kwijt en kom er niet meer in”
“Er staat dat ik moet inloggen met de app, maar die heb ik niet”
“Ik krijg een brief dat er een bericht klaarstaat in mijn Berichtenbox”
“Mijn nieuwe telefoon herkent mijn DigiD niet meer”
“Ik moet mijn identiteitsbewijs scannen en snap niet hoe”
“Mijn dochter logt altijd voor mij in en zij woont ver weg”
“Ik weet niet of een mail van de Belastingdienst echt is”
Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.
Herkent u dit?
Geen zorgen! Onze studenten helpen u hier graag mee.
Transparante prijzen
Wij hanteren duidelijke tarieven zonder verrassingen. U weet vooraf precies waar u aan toe bent.