Wat onze klanten zeggen

Wij zijn trots op de ervaringen van onze klanten. Lees hieronder hoe zij onze begeleiding hebben ervaren - of bekijk de reviews op een onafhankelijk platform.

Google 4.7/5
Kiyoh 9.3/10
Trustpilot 4.7/5
Average rating: 9.4/10
ICT Waarborg

Customer Experiences

Uitgelichte klantervaringen

Lees hoe onze klanten de samenwerking met hun computerstudent hebben ervaren.

★ 5 / 5

kennis en geduld lost het wel op

Zelf had ik een onhandige manoeuvre uitgevoerd, maar dat is na uitgebreid speurwerk en veel geduld keurig opgelost.

24 March 2025

★ 5 / 5

Ik ben buitengewoon tevreden.

Niets leek meer normaal te werken op mijn computer. Een probleem met de muis en het toetsenbord en met het opstarten van programma's. Nu doet hij weer probleemloos.

8 December 2022

★ 5 / 5

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer goed bevallen. Legde dingen heel goed uit, vroeg of ik wist wat een bepaalde (computer)benaming betekende etc. Prima.

17 August 2017

★ 5 / 5

heel plezierig, snel werkende, geduldig uitleggende medewerker

Hij wist precies waar hij mee bezig was en deed zijn deel van het werk snel en efficiënt. Daarna nam hij rustig de tijd om mij 2 zaken uit te leggen waar ik vragen over had. Na de uitleg liet hij het me zelf proberen. Ik kan nu weer rustig aan de slag. Dank jullie wel.

4 August 2021

★ 5 / 5

Vriendelijk, behulpzaam en heldere adviezen waar ik mee verder kon

Veel vragen over het omgaan met de verschillende domeinen en opschonen van bedrijfsaccount in kader van pensionering.

18 April 2025

★ 5 / 5

leuke jonge man. Jorit heeft binnen 5 minuten mij kunnen vertellen, da…

Leuke jonge man. Jorit heeft binnen 5 minuten mij kunnen vertellen dat mijn laptop niet geschikt is voor Windows 11. We hadden een goed gesprek.

6 November 2021

★ 5 / 5

prettige persoonlijkheid

Maakte een goede indruk. Liep de logische lijnen langs om tot de kern van het probleem te komen en het vervolgens op te kunnen lossen.

25 March 2023

★ 5 / 5

deskundige en weet snel te handelen

Zeer positief over de snelle deskundige wijze om het lastige probleem tot volle tevredenheid op te lossen. Bij Ziggo lukte het niet en bij student aan huis konden zij het probleem ook al niet oplossen.

14 November 2023

★ 5 / 5

Uitstekend

Uitstekend gedaan. Onze nieuwe laptop is ingericht en het werkt. Het was een genoegen om de student bezig te houden.

23 July 2025

★ 5 / 5

Geweldig geholpen

Mats is vriendelijk en er gaat rust van uit. Keurig op tijd en werd goed op de hoogte gehouden m.b.t. de afspraak. Het probleem is prima opgelost en werd rustig en op een begrijpelijke manier uitgelegd. Er was ook nog tijd voor andere vragen.

8 September 2026

★ 5 / 5

Deskundige en zeer vriendelijke man

Ik heb Ruben ervaren als een zeer deskundige en vriendelijke student.
Nam de tijd, luisterde goed naar mijn vragen en legde rustig uit waar mijn probleem zat.

25 October 2025

★ 5 / 5

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pros Snel contact, correcte afspraken, student met kennis van zaken en duidelijke uitleg. Uitstekende oplossing voor mijn computerproblemen.
Bij eventuele volgende problemen zal ik graag gebruik maken van de kennis van Dielof van Loon.

7 February 2019

★ 5 / 5

Duidelijke uitleg

Computerstudent Jorit kwam prompt op het afgesproken tijdstip. Het euvel waar hij in eerste instantie voor kwam, had zich zelf al opgelost. Niettemin toch alle programma's door genomen en waar nodig opgeruimd na een duidelijke uitleg over de overbodigheid. Prima service.

3 August 2021

★ 5 / 5

Top. Beleefd, sympathiek en heeft vele vragen moeten aanhoren maar sup…

Top. Beleefd, sympathiek en heeft vele vragen moeten aanhoren maar super vriendelijk gebleven. En in voor een lach!

July 24, 2022

★ 5 / 5

It was great and very helpful!

The student Rajiv was really professional and cool person who helped me with resolving my problem. He also showed me some programs that I can use to check my system and gave me some good advices. Overall, the experience was 10/10!

10 September 2026

★ 4 / 5

goed geholpen en en een goed luisterend hoor

Veel begrip mede omdat ik vertelde dat ik weinig van me laptop haast wist. Hij legde het in normale taal aan me uit wat hij deed en ik kon op mijn manier vertellen wat ik bedoelde te zeggen en ik gauw stress krijg van computers. En bij Sabastiaan kreeg ik wel het gevoel dat het nu goed is. Hij nam snel mijn computerstress weg.

21 May 2023

★ 5 / 5

Mijn computerprobleem was duidelijk anders dan ik dacht.

Wouter had meteen door dat ik geen computer/softwareprobleem had maar een printerprobleem.

29 November 2023

★ 5 / 5

Zoals eerdere bezoeken van Hakim aan ons; heel erg blij en tevreden. H…

Zoals eerdere bezoeken van Hakim aan ons; heel erg blij en tevreden.
Hakim is echt heel kundig en daarbij vriendelijk en zaken willen uitleggen en dat doet hij goed. Hij houdt zich aan gemaakte afspraken en dat stellen wij enorm op prijs. Absoluut aan te bevelen!

2 April 2023

★ 4 / 5

Heel prettige uitleg.

Jesse heeft mij de eerste stappen op mijn smartphone goed uitgelegd. Kan nu zelf even verder met het apparaat, spaar vragen op voor 2e sessie, als ik zelf wat verder ben met de bediening van de smartphone.

15 March 2020

★ 5 / 5

Deskundig, vriendelijk en goed-luisterend.

Vanmiddag was Vannam bij voor hulp met laptop, tv, iPad en telefoon. Prettig correct contact. Kwam in eerste instantie voor aansluiting voor televisie en laptop, maar ook iPad en telefoon werden ge-update. Hij luisterde goed, begreep dat ik niet alles snapte en heeft me gewoon goed geholpen. Dank. Aanrader!

19 June 2023

★ 5 / 5

Buitengewoon positief

Een jongen met alle begrip voor en geduld met een relatief digibeet persoon. Hij heeft mij fantastisch op weg geholpen.

31 May 2022

★ 5 / 5

Kundig en beschaafd

Positieve eerste ervaring met de diensten van Computerstudent. Het voortraject ging soepel, het bezoek en de administratieve afhandeling eveneens. Aanbevolen!

17 November 2025

★ 5 / 5

perfect

Student keek het goed na en heeft direct verwijderd wat er weg kon en heeft zo nodig vernieuwd wat er kon.

7 July 2025

★ 5 / 5

Wij zijn zeer tevreden, hij was heel hulpvaardig en vriendelijk en de…

Wij zijn zeer tevreden, hij was heel hulpvaardig en vriendelijk en de klus was zo geklaard. Omdat hij ons probleem snel opgelost had, vroeg hij of hij ons nog met andere zaken van dienst kon zijn. Daarbij gaf hij ook voorbeelden, omdat wij zo snel niets konden verzinnen. Zeer hulpvaardig, bescheiden en vriendelijke jongen. Als wij in de toekomst nog eens een probleem hebben, zouden wij zo weer gebruik maken van jullie diensten.

11 March 2022

★ 4 / 5

Ruben heeft opgelost wat mij niet lukte. Prima. Ruben heeft volgens mi…

Ruben heeft opgelost wat mij niet lukte. Prima. Ruben heeft volgens mij alle mogelijkheden gezocht binnen de Apple dynastie mogelijkheden. Toen dat niet lukte heeft hij het buitenom gedaan en dat is wonderwel gelukt.

6 July 2026

★ 5 / 5

heel positief

Mats heeft alles heel goed en duidelijk uitgelegd. Hij luisterde goed naar mijn vragen en werkte snel. Hij was ook heel vriendelijk. Top!

18 June 2025

★ 5 / 5

Mijn computer student heeft alle aangegeven problemen opgelost, alles…

Mijn computerstudent heeft alle aangegeven problemen opgelost, alles besproken en goede uitleg daarvan gegeven. Tevens heeft hij naar volle tevredenheid printer en virusscanner op mijn verzoek geïnstalleerd.

21 February 2022

★ 5 / 5

Geweldig

Fijne spontane accurate jongeman die tussendoor goede uitleg
geeft.
Bjorn heeft ontzettend veel kennis en indien laat mij sommige dingen ook zelf doen mede om te leren en te begrijpen.
Voor mij alleen maar positief.

October 25, 2023

★ 5 / 5

efficient, plezierig, adequaat en deskundig

Mijn probleem was snel en kundig opgelost. Bovendien heb ik van hem geleerd hoe in de toekomst een vergelijkbaar probleem (was simpeler dan we dachten) door ons zelf kon worden opgelost!

30 August 2021

★ 5 / 5

Prima geholpen!

Tijn heeft mij uitstekend geholpen en mijn e-mail weer goed werkend gekregen.
Ben blij met zijn hulp!

7 June 2025

★ 5 / 5

Rustige student. Als klant (” computerleek”) begreep hij snel wat de b…

Rustige student. Als klant ("computerleek") begreep hij snel wat de bedoeling was en handelde hij de vragen in begrijpelijke taal af. Installatie Windows 11 prima uitgelegd. Mag volgend jaar de APK doen.

8 November 2021

★ 5 / 5

Sorry dat ik zo laat bel maar ik wil even jullie doorgeven dat ik hele…

Sorry dat ik zo laat bel, maar ik wil even jullie doorgeven dat ik hele fijne hulp heb gehad van Thijs en dat alles het weer doet, zelfs mijn toetsenbord.

26 October 2022

★ 5 / 5

snel en duidelijk

Dit is de 2e keer dat ik er gebruik van maak en ondanks het hulp op afstand was goed geholpen. Netjes en zeer vriendelijk benadert en mocht er in de toekomst weer een probleem op doen neem ik gelijk contact op.

19 April 2020

★ 5 / 5

Geduldig en prettig uitgelegd

De student heeft alles goed uitgelegd en ging voortvarend te werk. Wanneer ik iets niet snapte heeft zij geduldig en duidelijk alles uitgelegd.
Ik vind haar kundig en ze deed alles snel en ik ben dan ook zeer tevreden.

11 September 2026

★ 4 / 5

4 stars: good service, treated well

Ik ben heel tevreden, mijn printer gaat nu over de iPad en de computer geüpdatet. Ja, wij zijn heel tevreden.

14 September 2017

★ 5 / 5

Probleem opgelost en duidelijk uitgelegd.

Rustig uitgelegd wat het probleem was en dit vakkundig opgelost. Ook duidelijk aangegeven hoe student aan huis werkt en wat de kosten zijn.

14 May 2025

★ 5 / 5

Bjorn Lammers loste een probleem met software bij mijn website op waar…

Bjorn Lammers loste een probleem met software bij mijn website op waarmee ik bijna een jaar worstelde.

1 July 2023

★ 5 / 5

Lennox heeft mij fantastisch geholpen.

Hij heeft mijn problemen uitstekend en snel opgelost (foto's uploaden vanaf mijn smartphone en mijn Canon-camera naar Lightroom, een programma om foto's te bewerken). Hij is klantvriendelijk, beleefd en heeft aan een half woord voldoende. Ook kan hij heel goed uitleggen, en hij is geduldig. Ik kan hem van harte aanbevelen.

26 April 2026

★ 5 / 5

Wat een tempo.

Mijn ervaring is dat Toine behoorlijk weet hoe een laptop in elkaar zit en aan de hand daarvan voert hij het te doen nodige uit.

27 August 2025

★ 5 / 5

Uitstekend en snel geholpen

Vriendelijke en deskundige student die snel en vakkundig een virus wist te verwijderen. Ook nog goede tips gekregen.

2 June 2025

★ 5 / 5

Deskundige knul die in een uur tijd op rustige wijze 3 complexe en 4 e…

Deskundige knul die in een uur tijd op rustige wijze 3 complexe en 4 eenvoudige problemen oploste.

19 May 2023

★ 5 / 5

Geweldig wat hij kan en realiseerd heeft

Ik had passwords die ik niet meer kon achterhalen. Die had ik op opgeschreven helaas papier kwijt. Ondanks dat toch kan ik nu Office 365 gedag zeggen. Met de overstap naar Linux Mint, Firefox als internetbrowser, Proton voor mail, Libre voor officepakket en de dual boot kan ik toch nog AutoCAD blijven gebruiken. Inmiddels werkt printer, scanner, muis etc. Verbazingwekkend hoe hij zo snel doet. Ook gaat hij nog een high end audio streaming voor Tidal en Qobuzz via Roon later werken wat mij zonder gebruik te maken van Apple tablet niet lukte op Windows. Het is heel bijzonder met name dat hij pas 15 jaar is. Ja vijftien. Ik word oud. Neen ik ben oud.

5 March 2026

★ 5 / 5

Vriendelijk en kundig

Mijn nieuwe laptop is helemaal klaar voor gebruik; alle oude data overgezet en alle nodige programma's geïnstalleerd. Ben erg tevreden.

23 August 2021

★ 5 / 5

It's great to have someone who thinks along with you in such a personal way

Thijmen was very helpful, solved problems right away, and showed me how I could make adjustments myself.
He took his time, asked good questions (are you sure you want to do this, then...). It’s really nice to have someone who looks at things with you, understands what you mean, and then figures it out.

March 24, 2022

★ 5 / 5

altijd top

Sebastiaan weet de lastigste problemen op te lossen. Kan ook goed uitleggen wat er mis is. Perfect.

10 October 2022

★ 5 / 5

bekwaam, snel en vriendelijk

Het probleem waar ik hulp voor had gevraagd was binnen 5 minuten al opgelost! Toen was er ook nog ruim voldoende tijd voor 2 andere vragen die al wat langer speelden en ook die kon hij snel oplossen. Ik ben goed geholpen en zeer tevreden!

9 October 2022

★ 5 / 5

Zeer goede ervaring

Timo heeft alle mogelijkheden tot herstel van mijn externe HDD onderzocht, aangegeven wat de (on)mogelijkheden tot herstel zijn
en daarin een betaalbare oplossing voor gevonden.
Er moet nog wel het een en ander gebeuren in een vervolgafspraak
maar ik heb goede hoop dat er wel een gedeelte van de data kan worden teruggezet.

6 November 2025

★ 5 / 5

Xavier is een prettige student en weet waar hij het over heeft

Ondanks frustrerend contact met Microsoft, een halfuur in de wacht staan en systemen die niet doen wat ze horen te doen, blijft Xavier rustig en vriendelijk. Hij communiceert goed met een Indiase medewerker van Microsoft (die ik moeilijk verstond), begrijpt meteen waar het over gaat en stelt de goede vragen. Hij probeert verschillende mogelijkheden en geeft niet meteen op. Hij gaat voor het beste resultaat en is niet tevreden met een noodoplossing. Hij houdt zelfs in de gaten dat de kosten voor mij niet te hoog oplopen.

16 July 2025

Waarom klanten ons vertrouwen

Screened students

Iedere student doorloopt een zorgvuldig selectieproces.

Geduld & begrip

Wij nemen de tijd en leggen alles rustig uit.

Quality Guarantee

Niet tevreden? Wij zoeken samen naar een oplossing.

ICT Waarborg

Gecertificeerd voor betrouwbare dienstverlening.

Ook uw ervaring delen?

Bent u geholpen door een van onze studenten? Wij horen graag hoe u de samenwerking heeft ervaren. Uw feedback helpt ons om nóg beter te worden.