Hulp bij Computerproblemen

Voor hulp bij computerproblemen boekt u een Computerstudent:
Computerhulp en Computerles, bij u aan huis.
Snel, slim en vakkundig.

Maak kennis met onze Computerstudent.

Waar mogen we u mee helpen?

besparen op internetkosten

Wilt u besparen op uw internetkosten? Dat kan!

Wilt u besparen op uw internetkosten? Dat kan!

Wilt u minder betalen voor internet? Dat begrijp ik! Het is raadzaam om uw abonnement dan eens goed onder de loep te nemen. Door een abonnement te nemen dat past bij uw verbruik en wensen, kunt u een hoop geld besparen. Wij geven u graag wat tips!

Kies voor een alles-in-1 pakket…

Het is voordeliger om internet, televisie en telefonie in een pakket af te sluiten ten opzichte van losse contracten. U kiest dan dus voor alles-in-1. Ook is het handig, omdat u nog maar één factuur hebt en u betaalt maar één keer voor de aansluitkosten.

…of juist niet

Maar… gebruikt u eigenlijk alleen internet, kijkt u geen tv en belt u niet met een vaste lijn? Dan is de kans groot dat het voordeliger is als u alleen een abonnement voor internet neemt. Kiest u een alles-in-1-pakket, dan neemt internet het grootste deel van de kosten voor z’n rekening.

Geen telefonie in uw abonnement

Met de komst van de mobiele telefoon, maken steeds minder mensen gebruik van de huistelefoon. Echter betaalt u hier vaak nog wel voor in uw abonnement. Dat is natuurlijk zonde.

Televisie via internet? Dan geen tv-pakket

Met de komst van Netflix en Videoland, kijken heel veel Nederlanders minder of helemaal niet meer naar de televisie. U kunt ook overwegen om geen televisie-abonnement af te sluiten. Op deze manier kunt u aardig wat geld besparen. Wilt u toch nog naar uw  favoriete televisieprogramma kijken? Dan kan dat eventueel ook via Uitzending Gemist.

Kies voor de juiste internetsnelheid

Er is internet en er is internet. Wat maakt het verschil? De snelheid. Welke snelheid u nodig heeft, is van een aantal zaken afhankelijk. Allereerst met welk doel u het internet gebruikt, het aantal personen in het huishouden dat er gebruik van maakt én met hoeveel apparaten jullie op het internet zitten. Gebruikt u  internet alleen om te surfen en om uw e-mail te checken? Dan heb je genoeg aan 20 Mbits per seconde. Als er meerdere mensen gebruikmaken van het internet, dan heeft u waarschijnlijk iets meer nodig dan dat. Als u games speelt en heel veel films downloadt, dan wordt 50 Mbits of meer aangeraden.

Neem een andere verbinding

In Nederland kunt u tussen vier verschillende verbindingen kiezen: ADSL, VDSL, kabel en glasvezel. Deze verbindingen zorgen ervoor dat u toegang hebt tot het internet, televisie en bellen met de vaste lijn. Aan elk type verbinding, hangt een ander prijskaartje. ADSL en VDSL zijn de goedkoopste opties. Kabel en glasvezel zijn duurder, maar zorgen wel voor een snellere internetverbinding. Overigens is niet elke verbinding op elk adres beschikbaar. Is uw internet langzaam? Onze slimme student komt graag bij u langs om te kijken waar het aan ligt.

Abonnementen vergelijken

Wilt u weten of u bij een andere aanbieder goedkoper uit bent? U kunt verschillende abonnementen met elkaar vergelijken. U hoeft alleen maar uw postcode in te vullen en aan te geven of u internet, televisie en telefonie in uw abonnement wilt. U krijgt direct een overzicht te zien van beschikbare providers en de verschillende tarieven. Binnen een paar minuten weet u wat voor u het voordeligste en best aansluitende abonnement is. En dat kan u een hoop euro’s op jaarbasis en/of langzaam-internet-frustratie schelen.

Tot slot.

We hopen dat u dit een interessant artikel vindt. Wekelijks schrijft één van de medewerkers van Uw Computerstudent een blog waarmee we u helpen nóg meer uit uw computer te halen. Dat doen we omdat we het leuk vinden om onze klanten te helpen.

Wilt u meer weten over uw internetsnelheid? Boek dan nu een slimme student. We helpen u graag! Ook met uw e-mail, tablet of telefoon. Of met computerles aan huis. Waar mogen we u mee helpen? We horen het graag!

Groetjes,

Angie van Uw Computerstudent

Computer APK

Uw computer, tablet of laptop gekeurd op tientallen aspecten. Zo werkt u weer veilig en snel. We controleren uw backup en beschermen uw computer tegen ransomware en virussen.

thunderbird alternatief windows live mail

Thunderbird, een goed alternatief voor Windows Live Mail

We krijgen steeds vaker de vraag of we een goed alternatief weten voor Windows Live Mail. Vanaf 10 januari wordt de beveiliging van Windows Live Mail niet meer geüpdatet. Sindsdien is het onveilig om Windows Live Mail nog langer te gebruiken. De hoogste tijd voor een goed alternatief. Onze student weet raad!

Thunderbird

Thunderbird komt van de makers van internetbrowser Firefox. Het is een goed alternatief voor een programma als Windows Live Mail. Thunderbird is veilig en bovendien gratis. U kunt Thunderbird hier downloaden.

Het grote voordeel van Thunderbird is dat het gemakkelijk te installeren en gebruiken is. U kunt zelf veilig en makkelijk overstappen van Windows Live Mail naar Thunderbird. Mocht u toch hulp willen van een computerstudent dan kunt u altijd een afspraak maken voor een computerstudent aan huis. Onze student helpt graag door Thunderbird te installeren en uit te leggen.

Thunderbird zelf installeren en instellen

We raden u altijd aan een goede backup te maken voordat u onderhoudstaken aan uw computer uitvoert.

  1. U kunt Thunderbird hier downloaden.
  2. Als u Thunderbird voor het eerst start, wordt er gevraagd of u een nieuw e-mailadres wilt maken. U vult uw e-mailadres en wachtwoord in en Thunderbird gaat zelf op zoek naar de bijbehorende gegevens. Dit maakt Thunderbird zo gemakkelijk in gebruik.
  3. U kunt nu aan de slag met uw nieuwe e-mailprogramma!

Slimme student aan huis helpt graag.

Overstappen naar een ander e-mailprogramma is best spannend. Gaat het goed met uw bestanden? Werkt Thunderbird wel prettig? Werkt alles nog nog wel? Allemaal goede vragen! Onze student denkt graag met u mee. Gewoon bij u thuis, achter uw computer. Zo weet u zeker dat het goed komt, en kunt u onze student al uw vragen stellen. Hij of zij antwoordt rustig en in uw tempo, zodat u er wat van leert. Ideaal, toch?

Lees snel verder over onze voordelige tarieven of boek direct een student!

Overstappen van mailprogramma?

Geen zorgen: onze student helpt u graag.
Eerlijke tarieven: geen inschrijfkosten, geen abonnement.

Is internetbankieren veilig?

Is internetbankieren veilig?

Is internetbankieren veilig?

Internetbankieren is de afgelopen jaren steeds populairder geworden en er zijn veel veiligheidsmaatregelen genomen om ervoor te zorgen dat uw gegevens en geld veilig blijven tijdens het bankieren op het internet. Is internetbankieren veilig?
Toch horen we nog van veel klanten dat ze het niet helemaal vertrouwen. Begrijpelijk. Het is misschien iets wat u nog helemaal niet kent en contant geld lijkt dan een stuk betrouwbaarder. Contant geld zou beschikbaar moeten blijven voor wie niet wil internetbankieren maar een digitale toekomst lijkt onvermijdelijk. Steeds meer geldautomaten en servicepunten verdwijnen.

In deze blog leg ik u uit wat internetbankieren veilig maakt. Wellicht neemt dit de eerste drempel voor u weg en durft u hier straks toch aan mee te doen!

  • Versleuteling

Internetbankieren maakt gebruik van een sterkte versleutel-technologie om gegevens te beveiligen tijdens het versturen. Dit wordt ook wel encryptie genoemd. Encryptie zorgt ervoor dat informatie die wordt verzonden alleen kan worden gelezen door de persoon die de juiste sleutel heeft om de gegevens te decoderen. Dit betekent dat als uw gegevens worden onderschept tijdens het versturen, ze onleesbaar zullen zijn voor iemand anders dan de bank zelf.

  • Authenticatie

Internetbankieren vereist meerdere vormen van authenticatie om toegang te krijgen tot uw account. Dit betekent dat u niet alleen een wachtwoord nodig hebt, maar ook een tweede factor, zoals een code die naar uw telefoon wordt gestuurd of een apparaatje dat u in combinatie met uw bankpas kan gebruiken om in te loggen. Dit vermindert de kans dat iemand anders toegang krijgt tot uw account.

  • Monitoring

Banken monitoren voortdurend verdachte activiteiten op accounts om fraude te voorkomen. Als ze iets ongewoons opmerken, zullen ze contact met u opnemen om de activiteit te verifiëren en indien nodig actie te ondernemen om te voorkomen dat er meer schade wordt aangericht.

  • Beveiliging op meerdere niveaus

Internetbankieren maakt gebruik van beveiliging op meerdere niveaus om te voorkomen dat kwaadwillende toegang krijgen tot gegevens. Dit omvat firewalls, anti-virus en anti-malware software, en regelmatige software-updates om kwetsbaarheden te verhelpen.

  • Bewustwording van gebruikers

Banken moedigen gebruikers aan om zich bewust te zijn van de risico’s van internetbankieren en hen te helpen beschermen tegen fraude. Dit omvat het adviseren om sterke wachtwoorden te gebruiken, de beveiligingsinstellingen van hun account regelmatig te controleren en hun accountactiviteit regelmatig te controleren om eventuele verdachte activiteiten op te sporen. In deze blog kunt u meer lezen over uw online veiligheid.

Conclusie

Internetbankieren is over het algemeen veilig vanwege de vele beveiligingsmaatregelen die banken nemen om klanten te beschermen tegen fraude en diefstal. Als u zich bewust bent van de mogelijke risico’s, zoals phishing en andere vormen van online fraude, kunt u vertrouwen hebben in de veiligheid van internetbankieren.

Tot slot

Vind u internetbankieren toch nog spannend of heeft u hier hulp bij nodig? Onze computerstudenten staan voor u klaar! De computerstudent bij u in de buurt kan uw vragen over internetbankieren beantwoorden, uw onzekerheden wegnemen en u helpen met het gebruik ervan. Gewoon bij u thuis, op uw eigen tempo.

De leukste apps voor deze zomer

De leukste apps voor deze zomer

De leukste apps voor deze zomer

Met de zomer in volle gang is het tijd om te genieten van de warme dagen, lange avonden en vakanties. En wat is een betere manier om optimaal van de zomer te genieten dan met behulp van handige en leuke apps op uw smartphone? In deze blog hebben we een aantal van de leukste apps voor deze zomer voor u verzameld, die u helpen bij het ontdekken van nieuwe plekken en het genieten van het buitenleven.

De leukste apps voor deze zomer

Alle bankjes

Bent u een fervente wandelaar of houdt u gewoon van het buitenleven? Dan is de app “Alle bankjes” een absolute aanrader. Deze app wijst u de weg naar de dichtstbijzijnde bankjes en picknicktafels in de buurt. Of u nu even wilt uitrusten tijdens een lange wandeling, wilt genieten van een picknick in het park of gewoon wilt ontspannen en van het uitzicht wilt genieten, met “Alle bankjes” vindt u altijd een geschikte zitplek in uw omgeving.

De app ‘Alle bankjes’ is gratis te downloaden voor Android

Zwemwater

Op zoek naar verkoeling op een warme zomerdag? Met de app “Zwemwater” vindt u eenvoudig de beste en veiligste zwemplekken in de buurt. Of u nu op zoek bent naar een afgelegen meer, een gezellig strand of een verfrissend zwembad, deze app toont u de waterkwaliteit, voorzieningen en andere nuttige informatie over zwemlocaties. Zo kunt u veilig en zorgeloos genieten van een duik in het water.

De app ‘Zwemwater’ is gratis te downloaden voor Android en Apple.

BBQ Guru

Niets roept de zomerstemming meer op dan een gezellige barbecue in de buitenlucht. Met de app “BBQ Guru” kunt u uw grillvaardigheden naar een hoger niveau tillen. Of u nu een beginnende grillmaster bent of al jarenlange ervaring hebt, deze app biedt recepten, tips en trucs voor heerlijke gerechten van de barbecue. Van sappige hamburgers en gegrilde groenten tot smakelijke marinades en sauzen, met de BBQ Guru wordt uw volgende barbecuefeest een gegarandeerd succes.

BBQ Guru is gratis te downloaden voor Android en Apple.

SkyView

‘s Nachts naar de sterren kijken kan een magische ervaring zijn, vooral tijdens de zomer wanneer de hemel helder is. Met de app “SkyView” kunt u het heelal verkennen en meer te weten komen over de sterren, planeten en andere hemellichamen. Richt uw smartphone gewoon naar de lucht en de app identificeert automatisch de objecten die u ziet. Het is een geweldige manier om uzelf te verwonderen over het oneindige universum, vanuit uw eigen achtertuin.

SkyView is gratis te downloaden voor Android en Apple.

 

Met deze apps bent u klaar om het beste uit de zomer te halen. We wensen u in ieder geval een hele fijne zomer met ontspannen momenten, verfrissende duiken, heerlijke barbecues en prachtige sterrenhemels. Het gewone leven gaat natuurlijk door, dus laat het ons vooral weten als u te maken heeft met een haperende computer, telefoon of printer. Dan komt er komt zo snel mogelijk een slimme computerstudent naar u toe!

telefoontjes inactief bitcoin account

Telefoontjes over inactief bitcoinaccount

Telefoontjes over inactief bitcoinaccount

Er achter komen dat u jaren geleden een klein bedrag in bitcoin heeft geïnvesteerd, wat nu tienduizenden euro’s waard is. Dat klinkt als een droom. Een droom die oplichters u willen doen geloven. We ontvangen talrijke meldingen van mensen die beweren telefonisch benaderd te zijn met betrekking tot een inactief Bitcoin-account. Dit account zou jaren geleden opgezet zijn met een laag bedrag. Inmiddels is dit tienduizenden euro’s waard maar het account staat op inactief. Om dit te her activeren is er direct actie nodig waar de beller u uiteraard graag bij helpt. Er wordt een precies bedrag genoemd wat de bitcoins op het account nu waard zijn. Hiermee krijgt de oplichter direct de aandacht want wie wil dat nou niet?telefoontjes inactief bitcoin account

De oplichters vragen om persoonlijke gegevens door te geven of om Teamviewer of een vergelijkbaar programma te installeren en de code door te geven die in het scherm verschijnt. Er wordt gezegd dat dit net zoiets is als een video gesprek maar hiermee kan de oplichter uw computer overnemen. Er worden ook wel eens instructies gegeven om een nieuwe ‘wallet’ te openen waarop het bedrag gestort kan worden. Vervolgens wordt gevraagd om een vooruitbetaling te doen om het tegoed te kunnen ontvangen. De beller kan daarnaast waarschuwen dat iemand anders tracht het geld te innen of dat het account over een dag wordt opgeheven. Directe actie zou dus vereist zijn. De oplichters gaan uiterst secuur te werk en kunnen betrouwbaar over komen.

Ga niet in op dergelijke telefoontjes

Verbreek direct het contact en voel u absoluut niet verplicht de oplichter hier uitleg over te geven. Maak geen geld over en geef geen enkele gegevens of informatie door. Heeft u dit toch gedaan? Neem dan contact op met de fraude helpdesk.

Tot slot

Meer informatie over online afpersing kunt u lezen in de volgende blog. Als u twijfelt aan de echtheid van e-mails of telefoontjes, kunt u het ons altijd laten weten. Ook als u uw computer extra wilt beveiligen. Onze computerstudenten weten als geen ander hoe u het beste met uw online veiligheid om kunt gaan. Boek een slimme student. We helpen u graag met uw beveiliging! Of met uw e-mail, tablet of telefoon. Of met computerles aan huis. Waar mogen we u mee helpen? We horen het graag!

Boek vandaag uw student!

Hulp bij computerproblemen:

Computer

  • Opschonen en versnellen
  • Beveiliging en privacy
  • Internetproblemen oplossen
  • Windows en Apple
  • Mail instellen
  • Virus verwijderen
  • Computerles

Telefoon en tablet

  • Nieuwe tablet installeren
  • Instellen van mail en internet
  • Hulp en uitleg bij gebruik
  • Downloaden van de juiste apps
  • Opschonen en versnellen
  • Tabletles

Al uw apparaten

  • Hulp bij printers, televisies, smartwatches, etc.
  • Instellen van netwerken en NAS
  • Ander apparaat? We zoeken het graag uit!

Een slimme Computerstudent bij u thuis voor een goede prijs!

Eenmalige hulp

Snel en goed geholpen, zonder vaste kosten.
10,50/kwartier
  • Voorfietskosten: € 8,50 per afspraak
  • Ervaren en communicatieve studenten, met kwaliteitsgarantie
  • Gratis virusscanner
  • Gratis jaarlijkse APK
  • Geen vaste kosten
  • Maak nu een afspraak voor eenmalige hulp!

Hulp op Afstand

Ook online helpen we graag
0.65/minuut
  • Vandaag nog online geholpen
  • 0.65 cent per minuut voor leden, 0.75 cent per minuut voor niet-leden
  • Opstartkosten per gesprek €4,-
  • Maak nu een afspraak voor eenmalige hulp!
N

Snel & Vakkundig

Onze ervaren Computerstudenten zijn kundig en sociaal. Ook bieden wij een kwaliteitsgarantie.

N

Voor al uw vragen

Heeft u vragen over uw computer, tablet, telefoon, printer of een ander apparaat? Wij kunnen u helpen!

N

Voordelig

U betaalt alleen voor de tijd dat we bezig zijn!

Lidmaatschap

Wij hebben géén verplicht abonnement. Maar als u vaker een afspraak maakt dan is ons Lidmaatschap interessant: hiermee krijgt u goedkopere hulp, gratis computerhulp via WhatsApp of telefoon, en veel handige, leuke of veilige extra's zoals een premium virusscanner. Het is al voordelig vanaf 2 afspraken per jaar.

Enthousiaste klanten

Eén van de leukste aspecten van ons werk is als we zien dat een klant helemaal tevreden is als we weggaan. We krijgen dan ook vaak ‘fanmail’ van enthousiaste klanten. Leest u mee?

Tijmen Konst heeft mij goed geholpen. Als de Nobelprijs voor informatica zou bestaand, zou ik hem voordragen.

Petra de Wit, Arnhem

Punctuele, aardige en deskundige student die goed voorbereid snel de ‘diagnose’ wist te stellen en met de juiste ‘therapie’ kwam.
Marcel, Delft

Op de afgesproken tijd stapte de computerstudent Noah binnen. Hij begint direct, na mijn wensen te hebben aangehoord… En laat zien wat hij doet, legt uit wat er gebeurt. En doet alles zeer overtuigend en trefzeker.

Ik was wel wat gewend wat heel jonge mensen betreft. Maar zo overtuigend niet!

Een klant in Schiedam

Hulp bij Computerproblemen? Boek nu:

Maak online een afspraak of bel: 085 888 22 55. Tot snel!

Elke maand leuke tips en trucs?

Wilt u ook maandelijks onze nieuwsbrief ontvangen vol leuke aanbiedingen, tips en trucs?

Schrijf u nu in en ontvang 10% korting op uw volgende afspraak!