{"id":1680,"date":"2026-05-11T11:24:51","date_gmt":"2026-05-11T11:24:51","guid":{"rendered":"http:\/\/ucs.wp\/?page_id=1680"},"modified":"2026-09-16T03:42:42","modified_gmt":"2026-09-16T01:42:42","slug":"kwaliteitsgarantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/uwcomputerstudent.nl\/en\/kwaliteitsgarantie\/","title":{"rendered":"Quality Guarantee"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1680\" class=\"elementor elementor-1680\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-dcd897f e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-section hero-gradient section-py \" data-id=\"dcd897f\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"dcd897f\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"dcd897f\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-1bba088 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div container-wide \" data-id=\"1bba088\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"1bba088\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"1bba088\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-3ef3e93 e-con e-atomic-element e-grid-base e-default-div hero-grid \" data-id=\"3ef3e93\" data-element_type=\"e-grid\" data-e-type=\"e-grid\" data-interaction-id=\"3ef3e93\" data-e-type=\"e-grid\" data-id=\"3ef3e93\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-a521b33 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div flow \" data-id=\"a521b33\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"a521b33\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"a521b33\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-742eee3 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div badge badge-primary inline-content s-e424ead \" data-id=\"742eee3\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"742eee3\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"742eee3\">\n    \t\t\t<div class=\"icon-sm e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"74a5b09\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"74a5b09\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M20 13c0 5-3.5 7.5-7.66 8.95a1 1 0 0 1-.67-.01C7.5 20.5 4 18 4 13V6a1 1 0 0 1 1-1c2 0 4.5-1.2 6.24-2.72a1.17 1.17 0 0 1 1.52 0C14.51 3.81 17 5 19 5a1 1 0 0 1 1 1z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t\t<span class=\"e-paragraph-base e-default-span\" data-interaction-id=\"7fc7fde\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"7fc7fde\">Uw tevredenheid voorop<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t<h1 data-interaction-id=\"d48cd23\" class=\"text-h1 text-foreground e-heading-base e-default-h1\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"d48cd23\">Onze <span>Kwaliteitsgarantie<\/span><\/h1>\n\t\t\t\t\t<p class=\"text-body text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"a587d1c\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"a587d1c\">Misschien vindt u het spannend om voor de eerste keer een student in te schakelen. Als u ons nog niet kent, begrijpen wij dat heel goed. U laat tenslotte niet zomaar iemand in uw huis.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"text-body text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"985933c\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"985933c\">Bij Uw Computerstudent staan we voor onze mensen. Mede daardoor hebben we de beste reviews: maar liefst een <strong>9,4 gemiddelde score<\/strong><\/p>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c3dfd83 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div wrap-row \" data-id=\"c3dfd83\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"c3dfd83\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"c3dfd83\">\n    <a class=\"elementor-element elementor-element-d7f14c9 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-a btn-cta btn-sm inline-content \" data-id=\"d7f14c9\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"d7f14c9\" href=\"https:\/\/uwcomputerstudent.nl\/en\/afspraak-maken\/\" target=\"_self\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"d7f14c9\">\n    \t\t\t<span class=\"e-paragraph-base e-default-span\" data-interaction-id=\"3fbe426\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"3fbe426\">Afspraak maken<\/span>\n\t\t\t\t\t<div class=\"icon-sm e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"f28edc3\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"f28edc3\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" class=\"lucide lucide-arrow-right\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M5 12h14\"><\/path><path d=\"m12 5 7 7-7 7\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/a>\n<a class=\"elementor-element elementor-element-c1d39f8 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-a inline-content s-8a300b4 \" data-id=\"c1d39f8\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"c1d39f8\" href=\"https:\/\/uwcomputerstudent.nl\/en\/contact\/\" target=\"_self\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"c1d39f8\">\n    \t\t\t<div class=\"icon-sm text-primary e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"be127b9\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"be127b9\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M22 16.92v3a2 2 0 0 1-2.18 2 19.79 19.79 0 0 1-8.63-3.07 19.5 19.5 0 0 1-6-6 19.79 19.79 0 0 1-3.07-8.67A2 2 0 0 1 4.11 2h3a2 2 0 0 1 2 1.72 12.84 12.84 0 0 0 .7 2.81 2 2 0 0 1-.45 2.11L8.09 9.91a16 16 0 0 0 6 6l1.27-1.27a2 2 0 0 1 2.11-.45 12.84 12.84 0 0 0 2.81.7A2 2 0 0 1 22 16.92z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t\t<span class=\"text-primary e-paragraph-base e-default-span\" data-interaction-id=\"7f4e65b\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"7f4e65b\">Contact opnemen<\/span>\n\t\t\n<\/a>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-5973af7 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div hero-photo-wrap \" data-id=\"5973af7\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"5973af7\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"5973af7\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-kgphotoin e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div hero-photo-inner \" data-id=\"kgphotoin\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"kgphotoin\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"kgphotoin\">\n    \t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"e-image-base e-default-img hero-photo-img\" data-interaction-id=\"kg-hero-mascot\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"kg-hero-mascot\" id=\"6563\" src=\"https:\/\/uwcomputerstudent.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ucs-horizontal-medium-shot-man-boy-with-laptop.webp\" width=\"1920\" height=\"1280\" srcset=\"https:\/\/uwcomputerstudent.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ucs-horizontal-medium-shot-man-boy-with-laptop.webp 1920w, https:\/\/uwcomputerstudent.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ucs-horizontal-medium-shot-man-boy-with-laptop-300x200.webp 300w, https:\/\/uwcomputerstudent.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ucs-horizontal-medium-shot-man-boy-with-laptop-1024x683.webp 1024w, https:\/\/uwcomputerstudent.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ucs-horizontal-medium-shot-man-boy-with-laptop-768x512.webp 768w\" alt=\"\" title=\"\">\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-76bb4c9 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div floating-review \" data-id=\"76bb4c9\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"76bb4c9\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"76bb4c9\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-da80107 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div stars-row \" data-id=\"da80107\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"da80107\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"da80107\">\n    \t\t\t<div class=\"icon-xs star-icon e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"1a840c5\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1a840c5\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><polygon points=\"12 2 15.09 8.26 22 9.27 17 14.14 18.18 21.02 12 17.77 5.82 21.02 7 14.14 2 9.27 8.91 8.26 12 2\"><\/polygon><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t<p class=\"text-xs text-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"9b32c7a\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"9b32c7a\">KiyOh 9,3\/10<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-a59b347 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div floating-review s-a59b347 \" data-id=\"a59b347\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"a59b347\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"a59b347\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-2d93cbc e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div stars-row \" data-id=\"2d93cbc\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"2d93cbc\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"2d93cbc\">\n    \t\t\t<div class=\"icon-xs star-icon e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"d1be823\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"d1be823\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><polygon points=\"12 2 15.09 8.26 22 9.27 17 14.14 18.18 21.02 12 17.77 5.82 21.02 7 14.14 2 9.27 8.91 8.26 12 2\"><\/polygon><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t<p class=\"text-xs text-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"809647c\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"809647c\">Trustpilot 4,7\/5<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-00cad04 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div floating-review s-00cad04 \" data-id=\"00cad04\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"00cad04\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"00cad04\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-a8dbb5a e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div stars-row \" data-id=\"a8dbb5a\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"a8dbb5a\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"a8dbb5a\">\n    \t\t\t<div class=\"icon-xs star-icon e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"31fce9c\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"31fce9c\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><polygon points=\"12 2 15.09 8.26 22 9.27 17 14.14 18.18 21.02 12 17.77 5.82 21.02 7 14.14 2 9.27 8.91 8.26 12 2\"><\/polygon><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t<p class=\"text-xs text-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"5913bc0\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"5913bc0\">Google 4,7\/5<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-104ee13 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-section bg-background section-py \" data-id=\"104ee13\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"104ee13\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"104ee13\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-2fbaca3 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div container-narrow flow-xl \" data-id=\"2fbaca3\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"2fbaca3\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"2fbaca3\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-4f0b524 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div s-d00ee5d \" data-id=\"4f0b524\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"4f0b524\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"4f0b524\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"ebce22f\" class=\"text-h2 text-foreground text-center e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"ebce22f\">Hoe het komt dat wij zo goed scoren<\/h2>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-9b2b542 e-con e-atomic-element e-grid-base e-default-div cards-grid-3 \" data-id=\"9b2b542\" data-element_type=\"e-grid\" data-e-type=\"e-grid\" data-interaction-id=\"9b2b542\" data-e-type=\"e-grid\" data-id=\"9b2b542\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-3a0e358 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div card s-a2a3b6b \" data-id=\"3a0e358\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"3a0e358\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"3a0e358\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-1e47789 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div icon-box icon-box-md icon-box-primary \" data-id=\"1e47789\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"1e47789\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"1e47789\">\n    \t\t\t<div class=\"icon-md text-primary e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"55cc62f\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"55cc62f\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M3.85 8.62a4 4 0 0 1 4.78-4.77 4 4 0 0 1 6.74 0 4 4 0 0 1 4.78 4.78 4 4 0 0 1 0 6.74 4 4 0 0 1-4.77 4.78 4 4 0 0 1-6.75 0 4 4 0 0 1-4.78-4.77 4 4 0 0 1 0-6.76Z\"><\/path><path d=\"m9 12 2 2 4-4\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t<h3 data-interaction-id=\"fe769ce\" class=\"text-h4 text-foreground e-heading-base e-default-h3\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"fe769ce\">100% kwaliteitsgarantie<\/h3>\n\t\t\t\t\t<p class=\"text-small text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"b99cad9\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"b99cad9\">We streven altijd naar kwaliteit; daarom bieden we u onze 100% kwaliteitsgarantie.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-88ce1bc e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div card s-897fc45 \" data-id=\"88ce1bc\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"88ce1bc\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"88ce1bc\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-a54926f e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div icon-box icon-box-md icon-box-primary \" data-id=\"a54926f\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"a54926f\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"a54926f\">\n    \t\t\t<div class=\"icon-md text-primary e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"392639b\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"392639b\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M21.42 10.922a1 1 0 0 0-.019-1.838L12.83 5.18a2 2 0 0 0-1.66 0L2.6 9.08a1 1 0 0 0 0 1.832l8.57 3.908a2 2 0 0 0 1.66 0z\"><\/path><path d=\"M22 10v6\"><\/path><path d=\"M6 12.5V16a6 3 0 0 0 12 0v-3.5\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t<h3 data-interaction-id=\"318f573\" class=\"text-h4 text-foreground e-heading-base e-default-h3\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"318f573\">Strenge selectie<\/h3>\n\t\t\t\t\t<p class=\"text-small text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"63f24a6\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"63f24a6\">We nemen niet iedereen aan: we selecteren iedereen persoonlijk en werken met slimme, ervaren studenten.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-a094fab e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div card s-d3ab12a \" data-id=\"a094fab\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"a094fab\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"a094fab\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-1bd63ca e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div icon-box icon-box-md icon-box-primary \" data-id=\"1bd63ca\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"1bd63ca\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"1bd63ca\">\n    \t\t\t<div class=\"icon-md text-primary e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"c64d0cd\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"c64d0cd\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><rect width=\"20\" height=\"14\" x=\"2\" y=\"3\" rx=\"2\"><\/rect><line x1=\"8\" x2=\"16\" y1=\"21\" y2=\"21\"><\/line><line x1=\"12\" x2=\"12\" y1=\"17\" y2=\"21\"><\/line><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t<h3 data-interaction-id=\"367c16c\" class=\"text-h4 text-foreground e-heading-base e-default-h3\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"367c16c\">Eigen leeromgeving<\/h3>\n\t\t\t\t\t<p class=\"text-small text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"8250f3d\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"8250f3d\">We zijn het enige studentenbedrijf dat studenten via een eigen online leeromgeving traint.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t\t<p class=\"text-small text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"1aab0ff\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1aab0ff\">Aan onze kennis zal het dus niet liggen! En toch: hoe goed we onze studenten ook trainen en selecteren - niet alle digitale uitdagingen kunnen binnen \u00e9\u00e9n afspraak worden opgelost. Gelukkig gebeurt dat niet zo vaak. <strong>Ruim 99% van de afspraken ronden we in \u00e9\u00e9n keer af.<\/strong><\/p>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-kgqnav e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-kgqnav \" data-id=\"kgqnav\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"kgqnav\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"kgqnav\">\n    \t\t\t<p class=\"text-small text-foreground e-kgqnavlbl e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"kgqnavlbl\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"kgqnavlbl\">Ga snel naar:<\/p>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-kgqnavlist e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-kgqnavlist no-pad \" data-id=\"kgqnavlist\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"kgqnavlist\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"kgqnavlist\">\n    <a class=\"elementor-element elementor-element-kgqnavb0 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-a btn-outline btn-sm inline-content \" data-id=\"kgqnavb0\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"kgqnavb0\" href=\"#kwaliteit\" target=\"_self\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"kgqnavb0\">\n    \t\t\t<span class=\"e-paragraph-base e-default-span\" data-interaction-id=\"kgqnavt0\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"kgqnavt0\">Hoe wij kwaliteit waarborgen<\/span>\n\t\t\n<\/a>\n<a class=\"elementor-element elementor-element-kgqnavb1 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-a btn-outline btn-sm inline-content \" data-id=\"kgqnavb1\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"kgqnavb1\" href=\"#klachten\" target=\"_self\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"kgqnavb1\">\n    \t\t\t<span class=\"e-paragraph-base e-default-span\" data-interaction-id=\"kgqnavt1\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"kgqnavt1\">Zo gaan we om met klachten<\/span>\n\t\t\n<\/a>\n<a class=\"elementor-element elementor-element-kgqnavb2 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-a btn-outline btn-sm inline-content \" data-id=\"kgqnavb2\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"kgqnavb2\" href=\"#klachtenformulier\" target=\"_self\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"kgqnavb2\">\n    \t\t\t<span class=\"e-paragraph-base e-default-span\" data-interaction-id=\"kgqnavt2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"kgqnavt2\">Klachtenformulier<\/span>\n\t\t\n<\/a>\n<a class=\"elementor-element elementor-element-kgqnavb3 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-a btn-outline btn-sm inline-content \" data-id=\"kgqnavb3\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"kgqnavb3\" href=\"#situaties\" target=\"_self\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"kgqnavb3\">\n    \t\t\t<span class=\"e-paragraph-base e-default-span\" data-interaction-id=\"kgqnavt3\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"kgqnavt3\">Lastige situaties<\/span>\n\t\t\n<\/a>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-edad2b5 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-section bg-muted section-py \" data-id=\"edad2b5\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"edad2b5\" id=\"kwaliteit\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"edad2b5\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-7d38712 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div container-narrow \" data-id=\"7d38712\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"7d38712\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"7d38712\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-eb4e299 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div s-5ec801f \" data-id=\"eb4e299\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"eb4e299\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"eb4e299\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-257f950 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div flow s-b5a8e54 \" data-id=\"257f950\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"257f950\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"257f950\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"65dcd97\" class=\"text-h2 text-foreground e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"65dcd97\">Zo zorgen we ervoor dat u goed wordt geholpen<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"text-small text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"c59982e\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"c59982e\">Ruim 99% van de afspraken verloopt in \u00e9\u00e9n keer goed. Dat komt doordat we er hard aan werken om goede studenten te selecteren. Dat doen we via een persoonlijk gesprek waarin voorbeeldcasussen worden behandeld. Daarnaast hebben we een eigen online leeromgeving, waar we onze studenten nieuwe onderwerpen aanleren. Aan onze kennis zal het dus niet liggen!<\/p>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-279cf42 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div card \" data-id=\"279cf42\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"279cf42\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"279cf42\">\n    \t\t\t<p class=\"text-small text-foreground italic e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"f4849fc\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"f4849fc\">\u201cWat we doen, doen we goed. Anders doen we \u2019t niet.\u201d<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t<p class=\"text-small text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"b5a0d33\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"b5a0d33\">En t\u00f3ch blijven er situaties die we niet aankunnen. Soms komt dat doordat ze buiten onze expertise vallen. We werken bijvoorbeeld <strong>\u201ctot aan de schroevendraaier\u201d<\/strong>. Dat betekent dat we geen apparaten openmaken en geen gaten boren om kabels weg te werken. We kunnen natuurlijk w\u00e9l de stekker van uw apparaat aansluiten.<\/p>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d698a8 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div tip-box s-0aac1c4 \" data-id=\"1d698a8\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"1d698a8\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"1d698a8\">\n    \t\t\t<div class=\"icon-sm text-secondary e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"a476af8\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"a476af8\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M14.7 6.3a1 1 0 0 0 0 1.4l1.6 1.6a1 1 0 0 0 1.4 0l3.77-3.77a6 6 0 0 1-7.94 7.94l-6.91 6.91a2.12 2.12 0 0 1-3-3l6.91-6.91a6 6 0 0 1 7.94-7.94l-3.76 3.76z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t\t<p class=\"text-small text-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"cbcfe79\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"cbcfe79\"><strong>Tot aan de schroevendraaier:<\/strong> we halen geen apparaten uit elkaar en boren geen gaten. We bieden alleen diensten aan die we ook \u00e9cht aankunnen.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-6256ea6 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-section bg-background section-py \" data-id=\"6256ea6\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"6256ea6\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"6256ea6\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-ff0e231 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div container-narrow flow \" data-id=\"ff0e231\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"ff0e231\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"ff0e231\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"2596aa2\" class=\"text-h2 text-foreground e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2596aa2\">En als het toch niet lukt?<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"text-small text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"6eecdc4\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"6eecdc4\">Zelfs bij uitdagingen waar wij goed in zijn, kan het voorkomen dat we iets niet tijdens de eerste afspraak kunnen afronden.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"text-small text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"13ce8f4\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"13ce8f4\">Uiteindelijk is (bijna) elke situatie wel oplosbaar, maar de vraag is of dat tegen redelijke kosten te realiseren is. Soms zal onze student dat aan u laten weten, zodat u zelf die afweging kunt maken. U kunt kiezen of u daar budget voor wilt inzetten, of aangeven dat u het liever anders aanpakt.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"text-small text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"91b4d26\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"91b4d26\">Zo denkt onze student tijdens de afspraak actief met u mee. Op die manier houden we de kosten laag en zorgen we toch voor een goede oplossing.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-7de6a7b e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-section bg-muted section-py \" data-id=\"7de6a7b\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"7de6a7b\" id=\"klachten\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"7de6a7b\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-89d1129 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div container-narrow flow \" data-id=\"89d1129\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"89d1129\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"89d1129\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"74d7f4d\" class=\"text-h2 text-foreground e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"74d7f4d\">Heeft u een klacht?<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"text-small text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"b6158d6\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"b6158d6\">Als u deze pagina bekijkt, heeft u wellicht een klacht over een afspraak. In dat geval nodigen we u uit om het formulier hieronder in te vullen. We gaan hier serieus mee om en doen ons best elke klacht goed op te lossen.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"text-small text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"cfb91f9\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"cfb91f9\">Via het formulier kunt u ons in \u00e9\u00e9n keer alle informatie geven, zodat wij uw situatie snel en goed voor u kunnen oplossen. Wel zo prettig - u wilt vast ook niet lang wachten op een goede oplossing!<\/p>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b4fafd e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div card s-c8fd3d8 \" data-id=\"6b4fafd\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"6b4fafd\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"6b4fafd\">\n    \t\t\t<div class=\"icon-md text-primary e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"98bde4f\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"98bde4f\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M3.85 8.62a4 4 0 0 1 4.78-4.77 4 4 0 0 1 6.74 0 4 4 0 0 1 4.78 4.78 4 4 0 0 1 0 6.74 4 4 0 0 1-4.77 4.78 4 4 0 0 1-6.75 0 4 4 0 0 1-4.78-4.77 4 4 0 0 1 0-6.76Z\"><\/path><path d=\"m9 12 2 2 4-4\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t\t<p class=\"text-small text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"0cbf6c1\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"0cbf6c1\">We doen ons best uw probleem in \u00e9\u00e9n afspraak op te lossen. Meestal lukt dat ook. Maar wat als het eens niet lukt? Hieronder vertellen we u wat de mogelijkheden zijn.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-1324a6c e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-section bg-background section-py \" data-id=\"1324a6c\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"1324a6c\" id=\"klachtenformulier\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"1324a6c\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-b533f26 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div container-narrow flow-xl \" data-id=\"b533f26\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"b533f26\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"b533f26\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-b9506a6 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div s-f4e78c0 \" data-id=\"b9506a6\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"b9506a6\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"b9506a6\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"0cbe9e5\" class=\"text-h2 text-foreground text-center e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"0cbe9e5\">Uw klacht melden<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"text-small text-muted-foreground text-center e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"93e3f39\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"93e3f39\">Vul onderstaand formulier zo volledig mogelijk in. Hoe meer informatie u geeft, hoe sneller wij uw klacht kunnen behandelen.<\/p>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c370a2 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div bg-muted \" data-id=\"1c370a2\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"1c370a2\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"1c370a2\">\n    \t\t\t<form class=\"e-con e-atomic-element e-form-base form-state-default e-default-form s-1d3fb37 \"\n      data-id=\"16abvtn\"\n      data-element_type=\"e-form\"\n      data-e-type=\"e-form\"\n      data-interaction-id=\"kg-klacht-form\"\n      data-interactions=\"null\"\n      x-data=\"eForm16abvtn\"\n      x-on:submit=\"submit\"      aria-label=\"Klachtenformulier\"\n      data-form-name=\"Klachtenformulier\"\n            toolname=\"klachtenformulier_16abvtn\"\n      tooldescription=\"Submit&#x20;the&#x20;Klachtenformulier&#x20;form&#x20;with&#x20;the&#x20;provided&#x20;field&#x20;values.\"      id=\"klachtenformulier\"\n      >\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-1bmpz7y e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div s-a0613ad \" data-id=\"1bmpz7y\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"4853d40\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"1bmpz7y\">\n    \t\t\t<label \n\t\n\tclass=\"form-label e-form-label-base e-default-label\"\n\tfor=naam\n\tdata-interaction-id=\"ca3d479\"\n\tdata-e-type=\"widget\" data-id=\"15j0vha\"\n\t\n>Uw naam *<\/label>\n\t\t\t\t\t<input \n\tid=naam\n\tname=naam\n\tclass=\"form-input e-form-input-base e-default-input\"\n\ttype=\"text\"\n\tdata-interaction-id=\"4c2d4ae\"\n\tdata-e-type=\"widget\" data-id=\"16mg0ow\" \n\t\n\tplaceholder=Bijv.&#x20;Jan&#x20;de&#x20;Vries\n\t\n\trequired\n\t\n\tautocomplete=on\n\/>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-1l0ev0e e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div s-277c9d6 \" data-id=\"1l0ev0e\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"ebaa973\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"1l0ev0e\">\n    \t\t\t<label \n\t\n\tclass=\"form-label e-form-label-base e-default-label\"\n\tfor=email\n\tdata-interaction-id=\"58c8ff5\"\n\tdata-e-type=\"widget\" data-id=\"1lsrbhe\"\n\t\n>Uw e-mailadres *<\/label>\n\t\t\t\t\t<input \n\tid=email\n\tname=email\n\tclass=\"form-input e-form-input-base e-default-input\"\n\ttype=\"email\"\n\tdata-interaction-id=\"e533d25\"\n\tdata-e-type=\"widget\" data-id=\"19okn5e\" \n\t\n\tplaceholder=Bijv.&#x20;jan&#x40;email.nl\n\t\n\trequired\n\t\n\tautocomplete=email\n\/>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-0alb3nl e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div s-2965ffc \" data-id=\"0alb3nl\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"ea3e520\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"0alb3nl\">\n    \t\t\t<label \n\t\n\tclass=\"form-label e-form-label-base e-default-label\"\n\tfor=telefoon\n\tdata-interaction-id=\"e326908\"\n\tdata-e-type=\"widget\" data-id=\"0j17qbh\"\n\t\n>Uw telefoonnummer *<\/label>\n\t\t\t\t\t<input \n\tid=telefoon\n\tname=telefoon\n\tclass=\"form-input e-form-input-base e-default-input\"\n\ttype=\"tel\"\n\tdata-interaction-id=\"5416bbd\"\n\tdata-e-type=\"widget\" data-id=\"1m2v6yk\" \n\t\n\tplaceholder=Bijv.&#x20;06&#x20;12345678\n\t\n\trequired\n\t\n\tautocomplete=tel\n\/>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-192k5ct e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div s-7f04b83 \" data-id=\"192k5ct\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"74ecc9f\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"192k5ct\">\n    \t\t\t<label \n\t\n\tclass=\"form-label e-form-label-base e-default-label\"\n\tfor=datum\n\tdata-interaction-id=\"b140b13\"\n\tdata-e-type=\"widget\" data-id=\"1mk44gl\"\n\t\n>Datum van de afspraak (optioneel)<\/label>\n\t\t\t\t\t<input \n\tid=datum\n\tname=datum\n\tclass=\"form-input e-form-input-base e-default-input\"\n\ttype=\"text\"\n\tdata-interaction-id=\"2855709\"\n\tdata-e-type=\"widget\" data-id=\"1b4gx1y\" \n\t\n\tplaceholder=Bijv.&#x20;15-03-2026\n\t\n\t\n\t\n\tautocomplete=on\n\/>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-0qert7l e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div s-cdae0ad \" data-id=\"0qert7l\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"1e4c0a7\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"0qert7l\">\n    \t\t\t<label \n\t\n\tclass=\"form-label e-form-label-base e-default-label\"\n\tfor=omschrijving\n\tdata-interaction-id=\"e0b0211\"\n\tdata-e-type=\"widget\" data-id=\"0opa2bv\"\n\t\n>Omschrijving van uw klacht *<\/label>\n\t\t\t\t\t<textarea\t\n\tid=omschrijving\n\tname=omschrijving\n\tclass=\"form-input form-textarea e-form-textarea-base e-default-textarea\"\n\tdata-interaction-id=\"338025e\"\n\tdata-e-type=\"widget\" data-id=\"17k92s4\"\n\t\n\tplaceholder=Beschrijf&#x20;zo&#x20;duidelijk&#x20;mogelijk&#x20;wat&#x20;er&#x20;is&#x20;gebeurd&#x20;en&#x20;waarom&#x20;u&#x20;niet&#x20;tevreden&#x20;bent.\n\trequired\n\t\n\trows=5\n\t\n\t\n\tdata-resizable\n><\/textarea>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t<button \n\t\n\tclass=\"btn-primary btn-md btn-block e-form-submit-button-base e-default-button\"\n\ttype=\"submit\"\n\tdata-interaction-id=\"697f1d5\"\n\tdata-e-type=\"widget\" data-id=\"15ulz16\"\n\t\n>Klacht indienen<\/button>\n\t\t<div class=\"e-con e-atomic-element e-form-success-message-base e-default-div message-success \"\n     tabindex=\"-1\"\n     data-id=\"0na1qqk\"\n     data-element_type=\"e-form-success-message\"\n     data-e-type=\"e-form-success-message\"\n     data-interaction-id=\"2432fa8\"\n     aria-live=\"polite\"\n     >\n    \t\t\t<p class=\"text-h6 e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"19e6cf6\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"04vj1xn\">Bedankt dat u ons dit laat weten. Uw klacht is bij ons binnen en wij nemen binnen twee werkdagen persoonlijk contact met u op.<br>U ontvangt een bevestiging per e-mail.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"e-con e-atomic-element e-form-error-message-base e-default-div message-error \"\n     tabindex=\"-1\"\n     data-id=\"1uuqxjj\"\n     data-element_type=\"e-form-error-message\"\n     data-e-type=\"e-form-error-message\"\n     data-interaction-id=\"5e68432\"\n     role=\"alert\"\n     >\n    \t\t\t<p class=\"text-h6 e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"701c683\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"199odlk\"><strong>Er ging iets mis bij het versturen. Probeer het opnieuw, of bel ons op 085-8882255.<\/strong><\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/form>\n\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-606266d e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-section bg-muted section-py \" data-id=\"606266d\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"606266d\" id=\"situaties\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"606266d\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-76c3761 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div container-narrow flow-xl \" data-id=\"76c3761\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"76c3761\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"76c3761\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"d4b29c4\" class=\"text-h2 text-foreground text-center e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"d4b29c4\">Zo gaan we om met lastige situaties\u2026<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"text-small text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"b6662dc\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"b6662dc\">Soms kunnen we een probleem niet oplossen, simpelweg omdat het buiten onze macht valt. Hieronder leggen we met voorbeelden uit hoe we omgaan met veelvoorkomende situaties. Heeft u een geval dat hier sterk op lijkt? We horen toch graag van u via het formulier hierboven, want elk geval kan n\u00e9t weer anders zijn.<\/p>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a3751c e-con e-atomic-element e-collection-loop-base  e-6a3751c-d3d0202 e-default-div \" data-id=\"6a3751c\" data-element_type=\"e-collection-loop\" data-e-type=\"e-collection-loop\" data-interaction-id=\"6a3751c\"\n    data-e-settings=\"&#x7B;&quot;pagination&quot;&#x3A;false,&quot;pagination_load_type&quot;&#x3A;&quot;page_reload&quot;&#x7D;\" data-e-type=\"e-collection-loop\" data-id=\"6a3751c\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-b4e8fcb e-con e-atomic-element e-collection-loop-layout-base  e-b4e8fcb-46ef44a loop-flex e-default-div \"\n    id=\"e-collection-loop-layout-b4e8fcb\"\n    role=\"list\" data-id=\"b4e8fcb\" data-element_type=\"e-collection-loop-layout\" data-e-type=\"e-collection-loop-layout\" data-interaction-id=\"b4e8fcb\" data-e-type=\"e-collection-loop-layout\" data-id=\"b4e8fcb\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-66f3683 e-con e-atomic-element   e-66f3683-807ee3e e-default-div \"\n    role=\"listitem\" data-id=\"66f3683\" data-element_type=\"e-collection-loop-item\" data-e-type=\"e-collection-loop-item\" data-interaction-id=\"66f3683\" data-e-type=\"e-collection-loop-item\" data-id=\"66f3683\">\n    \t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14xyoc5 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div no-pad \" data-id=\"14xyoc5\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"08eb6e7\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"14xyoc5\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-131ll0o e-con e-atomic-element e-accordion-base  e-6fd337a-023936c \" data-id=\"131ll0o\" data-element_type=\"e-accordion\" data-e-type=\"e-accordion\" data-interaction-id=\"6fd337a\" id=\"4126\" data-e-type=\"e-accordion\" data-id=\"131ll0o\">\n    <details class=\"elementor-element elementor-element-13ks598 e-con e-atomic-element e-accordion-item-base  \" data-id=\"13ks598\" data-element_type=\"e-accordion-item\" data-e-type=\"e-accordion-item\" data-interaction-id=\"b674fc9\" data-e-type=\"e-accordion-item\" data-id=\"13ks598\"  name=\"131ll0o\">\n    <summary class=\"elementor-element elementor-element-07t6hhv e-con e-atomic-element e-accordion-item-header-base  e-fd6dc03-5af4106 \" data-id=\"07t6hhv\" data-element_type=\"e-accordion-item-header\" data-e-type=\"e-accordion-item-header\" data-interaction-id=\"fd6dc03\" data-e-type=\"e-accordion-item-header\" data-id=\"07t6hhv\">\n    <span class=\"elementor-element elementor-element-0ynarvh e-con e-atomic-element e-accordion-item-title-base  \" data-id=\"0ynarvh\" data-element_type=\"e-accordion-item-title\" data-e-type=\"e-accordion-item-title\" data-interaction-id=\"f51572c\" data-e-type=\"e-accordion-item-title\" data-id=\"0ynarvh\">\n    \t\t\t<span class=\"text-h6 text-primary e-paragraph-base e-default-span\" data-interaction-id=\"d50b7b0\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1v91rj8\">Het lukte niet in \u00e9\u00e9n afspraak<\/span>\n\t\t\n<\/span>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-0wa6mnn e-con e-atomic-element e-accordion-item-icon-base  e-3e871a6-b19ea3c \" data-id=\"0wa6mnn\" data-element_type=\"e-accordion-item-icon\" data-e-type=\"e-accordion-item-icon\" data-interaction-id=\"3e871a6\" aria-hidden=\"true\" data-e-type=\"e-accordion-item-icon\" data-id=\"0wa6mnn\">\n    \t\t\t<div class=\"e-f6cac73-8c0bd91 e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"f6cac73\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"03cfn5l\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\"><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M5.46967 9.21967C5.76256 8.92678 6.23744 8.92678 6.53033 9.21967L12 14.6893L17.4697 9.21967C17.7626 8.92678 18.2374 8.92678 18.5303 9.21967C18.8232 9.51256 18.8232 9.98744 18.5303 10.2803L12.5303 16.2803C12.2374 16.5732 11.7626 16.5732 11.4697 16.2803L5.46967 10.2803C5.17678 9.98744 5.17678 9.51256 5.46967 9.21967Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/summary>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-1hkzp6q e-con e-atomic-element e-accordion-item-content-base  e-e921680-752498f \" data-id=\"1hkzp6q\" data-element_type=\"e-accordion-item-content\" data-e-type=\"e-accordion-item-content\" data-interaction-id=\"e921680\" data-e-type=\"e-accordion-item-content\" data-id=\"1hkzp6q\">\n    \t\t\t<p class=\"text-body text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"529ef9a\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1jgv7fc\">Soms lukt het niet om het probleem in \u00e9\u00e9n afspraak af te ronden &mdash; bijvoorbeeld omdat de tijd op is, er een extra apparaat of licentie nodig is, of onze student graag met een collega wil overleggen. We ronden dan de eerste afspraak op een normale manier af en maken een <strong>vervolgafspraak<\/strong>.\nAls het tijdens de eerste afspraak niet is gelukt het probleem op te lossen, dan kan het wrang voelen om ervoor te betalen. Maar zolang onze student geen fouten heeft gemaakt, heeft hij desalniettemin goed werk voor u geleverd. Het is alleen nog niet af.\nZo lossen we het op:\n<ul>\n<li>Tijdens of na de eerste afspraak blijkt dat er nog extra werk nodig is. Dezelfde student denkt met u mee. Soms kan hij\/zij het via de mail kosteloos verhelpen. Anders stellen we een vervolgafspraak voor.<\/li>\n<li>Een vervolgafspraak is een speciale afspraak wanneer het probleem niet in \u00e9\u00e9n keer kon worden opgelost. <strong>Vaak krijgt u hierbij de voorfietskosten van ons cadeau!<\/strong><\/li>\n<li>Tijdens de vervolgafspraak proberen we het probleem alsnog op te lossen. We denken ook extra goed na over de voorbereiding.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/details>\n\n<\/div>\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Het lukte niet in \\u00e9\\u00e9n afspraak\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Soms lukt het niet om het probleem in \\u00e9\\u00e9n afspraak af te ronden \\u2014 bijvoorbeeld omdat de tijd op is, er een extra apparaat of licentie nodig is, of onze student graag met een collega wil overleggen. We ronden dan de eerste afspraak op een normale manier af en maken een vervolgafspraak. Als het tijdens de eerste afspraak niet is gelukt het probleem op te lossen, dan kan het wrang voelen om ervoor te betalen. Maar zolang onze student geen fouten heeft gemaakt, heeft hij desalniettemin goed werk voor u geleverd. Het is alleen nog niet af. Zo lossen we het op: Tijdens of na de eerste afspraak blijkt dat er nog extra werk nodig is. Dezelfde student denkt met u mee. Soms kan hij\\\/zij het via de mail kosteloos verhelpen. Anders stellen we een vervolgafspraak voor. Een vervolgafspraak is een speciale afspraak wanneer het probleem niet in \\u00e9\\u00e9n keer kon worden opgelost. Vaak krijgt u hierbij de voorfietskosten van ons cadeau! Tijdens de vervolgafspraak proberen we het probleem alsnog op te lossen. We denken ook extra goed na over de voorbereiding.\"}}]}<\/script>\n<\/div>\n\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-66f3683 e-con e-atomic-element   e-66f3683-807ee3e e-default-div \"\n    role=\"listitem\" data-id=\"66f3683\" data-element_type=\"e-collection-loop-item\" data-e-type=\"e-collection-loop-item\" data-interaction-id=\"66f3683\" data-e-type=\"e-collection-loop-item\" data-id=\"66f3683\">\n    \t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1538tnd e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div no-pad \" data-id=\"1538tnd\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"08eb6e7\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"1538tnd\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-12wef5w e-con e-atomic-element e-accordion-base  e-6fd337a-023936c \" data-id=\"12wef5w\" data-element_type=\"e-accordion\" data-e-type=\"e-accordion\" data-interaction-id=\"6fd337a\" id=\"4127\" data-e-type=\"e-accordion\" data-id=\"12wef5w\">\n    <details class=\"elementor-element elementor-element-13f3yk0 e-con e-atomic-element e-accordion-item-base  \" data-id=\"13f3yk0\" data-element_type=\"e-accordion-item\" data-e-type=\"e-accordion-item\" data-interaction-id=\"b674fc9\" data-e-type=\"e-accordion-item\" data-id=\"13f3yk0\"  name=\"12wef5w\">\n    <summary class=\"elementor-element elementor-element-07y7hxb e-con e-atomic-element e-accordion-item-header-base  e-fd6dc03-5af4106 \" data-id=\"07y7hxb\" data-element_type=\"e-accordion-item-header\" data-e-type=\"e-accordion-item-header\" data-interaction-id=\"fd6dc03\" data-e-type=\"e-accordion-item-header\" data-id=\"07y7hxb\">\n    <span class=\"elementor-element elementor-element-0yhgh69 e-con e-atomic-element e-accordion-item-title-base  \" data-id=\"0yhgh69\" data-element_type=\"e-accordion-item-title\" data-e-type=\"e-accordion-item-title\" data-interaction-id=\"f51572c\" data-e-type=\"e-accordion-item-title\" data-id=\"0yhgh69\">\n    \t\t\t<span class=\"text-h6 text-primary e-paragraph-base e-default-span\" data-interaction-id=\"d50b7b0\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1vesz7s\">Hardwareproblemen<\/span>\n\t\t\n<\/span>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-0wfdpcv e-con e-atomic-element e-accordion-item-icon-base  e-3e871a6-b19ea3c \" data-id=\"0wfdpcv\" data-element_type=\"e-accordion-item-icon\" data-e-type=\"e-accordion-item-icon\" data-interaction-id=\"3e871a6\" aria-hidden=\"true\" data-e-type=\"e-accordion-item-icon\" data-id=\"0wfdpcv\">\n    \t\t\t<div class=\"e-f6cac73-8c0bd91 e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"f6cac73\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"036lck5\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\"><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M5.46967 9.21967C5.76256 8.92678 6.23744 8.92678 6.53033 9.21967L12 14.6893L17.4697 9.21967C17.7626 8.92678 18.2374 8.92678 18.5303 9.21967C18.8232 9.51256 18.8232 9.98744 18.5303 10.2803L12.5303 16.2803C12.2374 16.5732 11.7626 16.5732 11.4697 16.2803L5.46967 10.2803C5.17678 9.98744 5.17678 9.51256 5.46967 9.21967Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/summary>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-1hqo44u e-con e-atomic-element e-accordion-item-content-base  e-e921680-752498f \" data-id=\"1hqo44u\" data-element_type=\"e-accordion-item-content\" data-e-type=\"e-accordion-item-content\" data-interaction-id=\"e921680\" data-e-type=\"e-accordion-item-content\" data-id=\"1hqo44u\">\n    \t\t\t<p class=\"text-body text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"529ef9a\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1jb0yk4\">Het is belangrijk onderscheid te maken tussen twee soorten reparaties:\n\n\nHardware\nReparaties waarvoor een schroevendraaier of ander gereedschap nodig is &mdash; apparaten openmaken, gaten boren, etc. <strong>Deze reparaties doen wij niet.<\/strong>\n\n\nSoftware \/ overig\nAlles wat we met de muis en het toetsenbord te lijf kunnen: instellingen, drivers, programma&rsquo;s, virussen, stekkers en kabels aansluiten. <strong>Dit doen wij graag voor u.<\/strong>\n\n\nHet kan zijn dat we tijdens uw afspraak constateren dat er sprake is van een hardwareprobleem. We vertellen u dan wat de oorzaak is, en wat er moet gebeuren om het te repareren. Onze student kan ook meedenken over de wenselijkheid ervan.\nSoms heeft een probleem kenmerken van zowel een hardware- als een softwareprobleem. Ons voorstel is dan om <strong>eerst alle software-oplossingen te proberen<\/strong> &mdash; die zijn vaak beter voor uw portemonnee \u00e9n het milieu.\nAls alle software-oplossingen niet werken, dan kan het zijn dat we alsnog constateren dat een bepaald onderdeel vervangen moet worden. U weet dan precies welk onderdeel kapot is en wat redelijke kosten zijn.\n<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/details>\n\n<\/div>\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Hardwareproblemen\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Het is belangrijk onderscheid te maken tussen twee soorten reparaties: Hardware Reparaties waarvoor een schroevendraaier of ander gereedschap nodig is \\u2014 apparaten openmaken, gaten boren, etc. Deze reparaties doen wij niet. Software \\\/ overig Alles wat we met de muis en het toetsenbord te lijf kunnen: instellingen, drivers, programma\\u2019s, virussen, stekkers en kabels aansluiten. Dit doen wij graag voor u. Het kan zijn dat we tijdens uw afspraak constateren dat er sprake is van een hardwareprobleem. We vertellen u dan wat de oorzaak is, en wat er moet gebeuren om het te repareren. Onze student kan ook meedenken over de wenselijkheid ervan. Soms heeft een probleem kenmerken van zowel een hardware- als een softwareprobleem. Ons voorstel is dan om eerst alle software-oplossingen te proberen \\u2014 die zijn vaak beter voor uw portemonnee \\u00e9n het milieu. Als alle software-oplossingen niet werken, dan kan het zijn dat we alsnog constateren dat een bepaald onderdeel vervangen moet worden. U weet dan precies welk onderdeel kapot is en wat redelijke kosten zijn.\"}}]}<\/script>\n<\/div>\n\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-66f3683 e-con e-atomic-element   e-66f3683-807ee3e e-default-div \"\n    role=\"listitem\" data-id=\"66f3683\" data-element_type=\"e-collection-loop-item\" data-e-type=\"e-collection-loop-item\" data-interaction-id=\"66f3683\" data-e-type=\"e-collection-loop-item\" data-id=\"66f3683\">\n    \t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1qnqbbi e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div no-pad \" data-id=\"1qnqbbi\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"08eb6e7\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"1qnqbbi\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-0m9ugpf e-con e-atomic-element e-accordion-base  e-6fd337a-023936c \" data-id=\"0m9ugpf\" data-element_type=\"e-accordion\" data-e-type=\"e-accordion\" data-interaction-id=\"6fd337a\" id=\"4128\" data-e-type=\"e-accordion\" data-id=\"0m9ugpf\">\n    <details class=\"elementor-element elementor-element-1vb7eqv e-con e-atomic-element e-accordion-item-base  \" data-id=\"1vb7eqv\" data-element_type=\"e-accordion-item\" data-e-type=\"e-accordion-item\" data-interaction-id=\"b674fc9\" data-e-type=\"e-accordion-item\" data-id=\"1vb7eqv\"  name=\"0m9ugpf\">\n    <summary class=\"elementor-element elementor-element-0r0eeug e-con e-atomic-element e-accordion-item-header-base  e-fd6dc03-5af4106 \" data-id=\"0r0eeug\" data-element_type=\"e-accordion-item-header\" data-e-type=\"e-accordion-item-header\" data-interaction-id=\"fd6dc03\" data-e-type=\"e-accordion-item-header\" data-id=\"0r0eeug\">\n    <span class=\"elementor-element elementor-element-1rley3q e-con e-atomic-element e-accordion-item-title-base  \" data-id=\"1rley3q\" data-element_type=\"e-accordion-item-title\" data-e-type=\"e-accordion-item-title\" data-interaction-id=\"f51572c\" data-e-type=\"e-accordion-item-title\" data-id=\"1rley3q\">\n    \t\t\t<span class=\"text-h6 text-primary e-paragraph-base e-default-span\" data-interaction-id=\"d50b7b0\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"14vvodb\">Garantie op uw apparaat<\/span>\n\t\t\n<\/span>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-1hzy6a0 e-con e-atomic-element e-accordion-item-icon-base  e-3e871a6-b19ea3c \" data-id=\"1hzy6a0\" data-element_type=\"e-accordion-item-icon\" data-e-type=\"e-accordion-item-icon\" data-interaction-id=\"3e871a6\" aria-hidden=\"true\" data-e-type=\"e-accordion-item-icon\" data-id=\"1hzy6a0\">\n    \t\t\t<div class=\"e-f6cac73-8c0bd91 e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"f6cac73\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"0w7z72a\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\"><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M5.46967 9.21967C5.76256 8.92678 6.23744 8.92678 6.53033 9.21967L12 14.6893L17.4697 9.21967C17.7626 8.92678 18.2374 8.92678 18.5303 9.21967C18.8232 9.51256 18.8232 9.98744 18.5303 10.2803L12.5303 16.2803C12.2374 16.5732 11.7626 16.5732 11.4697 16.2803L5.46967 10.2803C5.17678 9.98744 5.17678 9.51256 5.46967 9.21967Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/summary>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-0m1lhvd e-con e-atomic-element e-accordion-item-content-base  e-e921680-752498f \" data-id=\"0m1lhvd\" data-element_type=\"e-accordion-item-content\" data-e-type=\"e-accordion-item-content\" data-interaction-id=\"e921680\" data-e-type=\"e-accordion-item-content\" data-id=\"0m1lhvd\">\n    \t\t\t<p class=\"text-body text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"529ef9a\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"09l26cj\">Het kan zijn dat we tijdens uw afspraak vaststellen: dit apparaat is kapot. De beste keuze is dan meestal om de garantie in te roepen van de (web)winkel die het product aan u verkocht. De verkoper is dan vaak verplicht het apparaat te vervangen of te repareren.\nOnze student kan dan niet veel meer doen dan dit aan u te laten weten. Als u dat wilt, kan hij de garantieaanvraag ook voor u indienen bij de verkoper, en zelfs helpen het product in te pakken voor verzending.\nWe kunnen het probleem dan niet (helemaal) oplossen tijdens deze afspraak. Toch betaalt u gewoon voor de gewerkte tijd. Onze student heeft u immers goed geholpen &mdash; en is niet verantwoordelijk voor het feit dat de fabrikant een kapot product heeft afgeleverd.\n<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/details>\n\n<\/div>\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Garantie op uw apparaat\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Het kan zijn dat we tijdens uw afspraak vaststellen: dit apparaat is kapot. De beste keuze is dan meestal om de garantie in te roepen van de (web)winkel die het product aan u verkocht. De verkoper is dan vaak verplicht het apparaat te vervangen of te repareren. Onze student kan dan niet veel meer doen dan dit aan u te laten weten. Als u dat wilt, kan hij de garantieaanvraag ook voor u indienen bij de verkoper, en zelfs helpen het product in te pakken voor verzending. We kunnen het probleem dan niet (helemaal) oplossen tijdens deze afspraak. Toch betaalt u gewoon voor de gewerkte tijd. Onze student heeft u immers goed geholpen \\u2014 en is niet verantwoordelijk voor het feit dat de fabrikant een kapot product heeft afgeleverd.\"}}]}<\/script>\n<\/div>\n\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-66f3683 e-con e-atomic-element   e-66f3683-807ee3e e-default-div \"\n    role=\"listitem\" data-id=\"66f3683\" data-element_type=\"e-collection-loop-item\" data-e-type=\"e-collection-loop-item\" data-interaction-id=\"66f3683\" data-e-type=\"e-collection-loop-item\" data-id=\"66f3683\">\n    \t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0wcpm0t e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div no-pad \" data-id=\"0wcpm0t\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"08eb6e7\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"0wcpm0t\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-0cx5mow e-con e-atomic-element e-accordion-base  e-6fd337a-023936c \" data-id=\"0cx5mow\" data-element_type=\"e-accordion\" data-e-type=\"e-accordion\" data-interaction-id=\"6fd337a\" id=\"4129\" data-e-type=\"e-accordion\" data-id=\"0cx5mow\">\n    <details class=\"elementor-element elementor-element-0y8hv2s e-con e-atomic-element e-accordion-item-base  \" data-id=\"0y8hv2s\" data-element_type=\"e-accordion-item\" data-e-type=\"e-accordion-item\" data-interaction-id=\"b674fc9\" data-e-type=\"e-accordion-item\" data-id=\"0y8hv2s\"  name=\"0cx5mow\">\n    <summary class=\"elementor-element elementor-element-0kc3pgb e-con e-atomic-element e-accordion-item-header-base  e-fd6dc03-5af4106 \" data-id=\"0kc3pgb\" data-element_type=\"e-accordion-item-header\" data-e-type=\"e-accordion-item-header\" data-interaction-id=\"fd6dc03\" data-e-type=\"e-accordion-item-header\" data-id=\"0kc3pgb\">\n    <span class=\"elementor-element elementor-element-1yna3h1 e-con e-atomic-element e-accordion-item-title-base  \" data-id=\"1yna3h1\" data-element_type=\"e-accordion-item-title\" data-e-type=\"e-accordion-item-title\" data-interaction-id=\"f51572c\" data-e-type=\"e-accordion-item-title\" data-id=\"1yna3h1\">\n    \t\t\t<span class=\"text-h6 text-primary e-paragraph-base e-default-span\" data-interaction-id=\"d50b7b0\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1swalv0\">Het oplossen duurde langer dan verwacht<\/span>\n\t\t\n<\/span>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-0np0tob e-con e-atomic-element e-accordion-item-icon-base  e-3e871a6-b19ea3c \" data-id=\"0np0tob\" data-element_type=\"e-accordion-item-icon\" data-e-type=\"e-accordion-item-icon\" data-interaction-id=\"3e871a6\" aria-hidden=\"true\" data-e-type=\"e-accordion-item-icon\" data-id=\"0np0tob\">\n    \t\t\t<div class=\"e-f6cac73-8c0bd91 e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"f6cac73\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"087ha0h\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\"><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M5.46967 9.21967C5.76256 8.92678 6.23744 8.92678 6.53033 9.21967L12 14.6893L17.4697 9.21967C17.7626 8.92678 18.2374 8.92678 18.5303 9.21967C18.8232 9.51256 18.8232 9.98744 18.5303 10.2803L12.5303 16.2803C12.2374 16.5732 11.7626 16.5732 11.4697 16.2803L5.46967 10.2803C5.17678 9.98744 5.17678 9.51256 5.46967 9.21967Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/summary>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-1qbh5qi e-con e-atomic-element e-accordion-item-content-base  e-e921680-752498f \" data-id=\"1qbh5qi\" data-element_type=\"e-accordion-item-content\" data-e-type=\"e-accordion-item-content\" data-interaction-id=\"e921680\" data-e-type=\"e-accordion-item-content\" data-id=\"1qbh5qi\">\n    \t\t\t<p class=\"text-body text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"529ef9a\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"143q9g0\">Voor de meeste problemen weten we vrij goed hoe lang het gebruikelijk duurt. Een APK duurt meestal \u00e9\u00e9n tot anderhalf uur. Een herinstallatie van Windows duurt meestal ongeveer twee uur. Maar dit zijn gemiddelden &mdash; het kan ook langer duren:\n<ul>\n<li>Tijdens de afspraak geeft de student u veel ruimte om vragen te stellen. Zo lost hij mogelijk ook andere problemen voor u op, waardoor het langer duurt.<\/li>\n<li>Het probleem kan &lsquo;dieper zitten&rsquo; of lastiger zijn dan we van tevoren hadden gedacht. Onze inschatting is immers gebaseerd op uw omschrijving.<\/li>\n<\/ul>\nHoe lang het ook duurt: onze student heeft u dan w\u00e9l goed geholpen. We vinden het dan ook eerlijk dat u betaalt voor alle gewerkte tijd. U mag op elk moment aangeven dat u de afspraak wilt afbreken om verdere kosten te voorkomen.\nWat mag u van een student verwachten?\nEen student heeft nog niet &aacute;lle ervaring die een professional heeft. Toch is een student een logische keuze: studenten zijn enthousiast, snel, leergierig en veel voordeliger. U mag verwachten dat hij voldoende kennis heeft om op zoek te gaan naar een oplossing. Soms moet hij daarbij even zoeken &mdash; elke afspraak is anders.\nAls het echt te lang duurt\nOndanks onze selectie en training kan het zijn dat onze student een (zeer) onervaren indruk op u maakt. De kans is niet groot. Maar als dit gebeurt, dan zal de student dit vaak al zelf aangeven. Hij kan u dan bijvoorbeeld een kleine korting geven. Is dat nog niet gebeurd? Dan kunt u via het formulier op deze pagina een klacht indienen.\n<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/details>\n\n<\/div>\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Het oplossen duurde langer dan verwacht\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Voor de meeste problemen weten we vrij goed hoe lang het gebruikelijk duurt. Een APK duurt meestal \\u00e9\\u00e9n tot anderhalf uur. Een herinstallatie van Windows duurt meestal ongeveer twee uur. Maar dit zijn gemiddelden \\u2014 het kan ook langer duren: Tijdens de afspraak geeft de student u veel ruimte om vragen te stellen. Zo lost hij mogelijk ook andere problemen voor u op, waardoor het langer duurt. Het probleem kan \\u2018dieper zitten\\u2019 of lastiger zijn dan we van tevoren hadden gedacht. Onze inschatting is immers gebaseerd op uw omschrijving. Hoe lang het ook duurt: onze student heeft u dan w\\u00e9l goed geholpen. We vinden het dan ook eerlijk dat u betaalt voor alle gewerkte tijd. U mag op elk moment aangeven dat u de afspraak wilt afbreken om verdere kosten te voorkomen. Wat mag u van een student verwachten? Een student heeft nog niet \\u00e1lle ervaring die een professional heeft. Toch is een student een logische keuze: studenten zijn enthousiast, snel, leergierig en veel voordeliger. U mag verwachten dat hij voldoende kennis heeft om op zoek te gaan naar een oplossing. Soms moet hij daarbij even zoeken \\u2014 elke afspraak is anders. Als het echt te lang duurt Ondanks onze selectie en training kan het zijn dat onze student een (zeer) onervaren indruk op u maakt. De kans is niet groot. Maar als dit gebeurt, dan zal de student dit vaak al zelf aangeven. Hij kan u dan bijvoorbeeld een kleine korting geven. Is dat nog niet gebeurd? Dan kunt u via het formulier op deze pagina een klacht indienen.\"}}]}<\/script>\n<\/div>\n\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-66f3683 e-con e-atomic-element   e-66f3683-807ee3e e-default-div \"\n    role=\"listitem\" data-id=\"66f3683\" data-element_type=\"e-collection-loop-item\" data-e-type=\"e-collection-loop-item\" data-interaction-id=\"66f3683\" data-e-type=\"e-collection-loop-item\" data-id=\"66f3683\">\n    \t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0q839qm e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div no-pad \" data-id=\"0q839qm\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"08eb6e7\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"0q839qm\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-1f93fmb e-con e-atomic-element e-accordion-base  e-6fd337a-023936c \" data-id=\"1f93fmb\" data-element_type=\"e-accordion\" data-e-type=\"e-accordion\" data-interaction-id=\"6fd337a\" id=\"4130\" data-e-type=\"e-accordion\" data-id=\"1f93fmb\">\n    <details class=\"elementor-element elementor-element-137lyuf e-con e-atomic-element e-accordion-item-base  \" data-id=\"137lyuf\" data-element_type=\"e-accordion-item\" data-e-type=\"e-accordion-item\" data-interaction-id=\"b674fc9\" data-e-type=\"e-accordion-item\" data-id=\"137lyuf\"  name=\"1f93fmb\">\n    <summary class=\"elementor-element elementor-element-04r52zs e-con e-atomic-element e-accordion-item-header-base  e-fd6dc03-5af4106 \" data-id=\"04r52zs\" data-element_type=\"e-accordion-item-header\" data-e-type=\"e-accordion-item-header\" data-interaction-id=\"fd6dc03\" data-e-type=\"e-accordion-item-header\" data-id=\"04r52zs\">\n    <span class=\"elementor-element elementor-element-03auicm e-con e-atomic-element e-accordion-item-title-base  \" data-id=\"03auicm\" data-element_type=\"e-accordion-item-title\" data-e-type=\"e-accordion-item-title\" data-interaction-id=\"f51572c\" data-e-type=\"e-accordion-item-title\" data-id=\"03auicm\">\n    \t\t\t<span class=\"text-h6 text-primary e-paragraph-base e-default-span\" data-interaction-id=\"d50b7b0\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"0mm1ian\">Problemen in een programma of dienst van een ander bedrijf<\/span>\n\t\t\n<\/span>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-086ssg8 e-con e-atomic-element e-accordion-item-icon-base  e-3e871a6-b19ea3c \" data-id=\"086ssg8\" data-element_type=\"e-accordion-item-icon\" data-e-type=\"e-accordion-item-icon\" data-interaction-id=\"3e871a6\" aria-hidden=\"true\" data-e-type=\"e-accordion-item-icon\" data-id=\"086ssg8\">\n    \t\t\t<div class=\"e-f6cac73-8c0bd91 e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"f6cac73\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"0v840g2\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\"><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M5.46967 9.21967C5.76256 8.92678 6.23744 8.92678 6.53033 9.21967L12 14.6893L17.4697 9.21967C17.7626 8.92678 18.2374 8.92678 18.5303 9.21967C18.8232 9.51256 18.8232 9.98744 18.5303 10.2803L12.5303 16.2803C12.2374 16.5732 11.7626 16.5732 11.4697 16.2803L5.46967 10.2803C5.17678 9.98744 5.17678 9.51256 5.46967 9.21967Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/summary>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-1yiunll e-con e-atomic-element e-accordion-item-content-base  e-e921680-752498f \" data-id=\"1yiunll\" data-element_type=\"e-accordion-item-content\" data-e-type=\"e-accordion-item-content\" data-interaction-id=\"e921680\" data-e-type=\"e-accordion-item-content\" data-id=\"1yiunll\">\n    \t\t\t<p class=\"text-body text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"529ef9a\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1sc21k3\">Tegenwoordig gebruiken we steeds meer apps en online diensten: uw e-mail, Facebook, de Buienalarm-app. Wij kunnen problemen aan deze diensten bijna altijd oplossen. Maar soms zit er een beperking of fout (bug) in zo&rsquo;n dienst. In dat geval houdt het voor ons op: het bedrijf moet dat dan eerst z\u00e9lf oplossen.\nTwee voorbeelden\n<strong>Voorbeeld 1:<\/strong> Facebook heeft uw account geblokkeerd omdat u gehackt bent. Wij doen alles wat binnen onze macht ligt om het te deblokkeren. Door onze kennis vergroten we de kans enorm. Maar uiteindelijk blijft de keuze aan Facebook.\n<strong>Voorbeeld 2:<\/strong> uw cartridges worden niet meer geaccepteerd door uw printer, omdat de fabrikant met een update dit soort cartridges blokkeert. Wij proberen de vorige versie terug te zetten, maar soms is ook dat geblokkeerd.\nWat we voor u (kunnen) doen\nWe kunnen namens u contact opnemen met het bedrijf. Vaak levert dat alsnog een oplossing op. Maar soms reageert het bedrijf niet. We laten u dan weten wat het probleem is, leggen uit dat dit aan het bedrijf ligt, en proberen het voor u aan te kaarten. Onze student rekent de afspraak dan gewoon met u af.\n<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/details>\n\n<\/div>\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Problemen in een programma of dienst van een ander bedrijf\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Tegenwoordig gebruiken we steeds meer apps en online diensten: uw e-mail, Facebook, de Buienalarm-app. Wij kunnen problemen aan deze diensten bijna altijd oplossen. Maar soms zit er een beperking of fout (bug) in zo\\u2019n dienst. In dat geval houdt het voor ons op: het bedrijf moet dat dan eerst z\\u00e9lf oplossen. Twee voorbeelden Voorbeeld 1: Facebook heeft uw account geblokkeerd omdat u gehackt bent. Wij doen alles wat binnen onze macht ligt om het te deblokkeren. Door onze kennis vergroten we de kans enorm. Maar uiteindelijk blijft de keuze aan Facebook. Voorbeeld 2: uw cartridges worden niet meer geaccepteerd door uw printer, omdat de fabrikant met een update dit soort cartridges blokkeert. Wij proberen de vorige versie terug te zetten, maar soms is ook dat geblokkeerd. Wat we voor u (kunnen) doen We kunnen namens u contact opnemen met het bedrijf. Vaak levert dat alsnog een oplossing op. Maar soms reageert het bedrijf niet. We laten u dan weten wat het probleem is, leggen uit dat dit aan het bedrijf ligt, en proberen het voor u aan te kaarten. Onze student rekent de afspraak dan gewoon met u af.\"}}]}<\/script>\n<\/div>\n\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-66f3683 e-con e-atomic-element   e-66f3683-807ee3e e-default-div \"\n    role=\"listitem\" data-id=\"66f3683\" data-element_type=\"e-collection-loop-item\" data-e-type=\"e-collection-loop-item\" data-interaction-id=\"66f3683\" data-e-type=\"e-collection-loop-item\" data-id=\"66f3683\">\n    \t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0q482xm e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div no-pad \" data-id=\"0q482xm\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"08eb6e7\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"0q482xm\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-1fd1ipz e-con e-atomic-element e-accordion-base  e-6fd337a-023936c \" data-id=\"1fd1ipz\" data-element_type=\"e-accordion\" data-e-type=\"e-accordion\" data-interaction-id=\"6fd337a\" id=\"4131\" data-e-type=\"e-accordion\" data-id=\"1fd1ipz\">\n    <details class=\"elementor-element elementor-element-13cepv7 e-con e-atomic-element e-accordion-item-base  \" data-id=\"13cepv7\" data-element_type=\"e-accordion-item\" data-e-type=\"e-accordion-item\" data-interaction-id=\"b674fc9\" data-e-type=\"e-accordion-item\" data-id=\"13cepv7\"  name=\"1fd1ipz\">\n    <summary class=\"elementor-element elementor-element-04n6wu4 e-con e-atomic-element e-accordion-item-header-base  e-fd6dc03-5af4106 \" data-id=\"04n6wu4\" data-element_type=\"e-accordion-item-header\" data-e-type=\"e-accordion-item-header\" data-interaction-id=\"fd6dc03\" data-e-type=\"e-accordion-item-header\" data-id=\"04n6wu4\">\n    <span class=\"elementor-element elementor-element-03fioqa e-con e-atomic-element e-accordion-item-title-base  \" data-id=\"03fioqa\" data-element_type=\"e-accordion-item-title\" data-e-type=\"e-accordion-item-title\" data-interaction-id=\"f51572c\" data-e-type=\"e-accordion-item-title\" data-id=\"03fioqa\">\n    \t\t\t<span class=\"text-h6 text-primary e-paragraph-base e-default-span\" data-interaction-id=\"d50b7b0\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"0mepmob\">Een oplossing die voor u niet acceptabel is<\/span>\n\t\t\n<\/span>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-08047h8 e-con e-atomic-element e-accordion-item-icon-base  e-3e871a6-b19ea3c \" data-id=\"08047h8\" data-element_type=\"e-accordion-item-icon\" data-e-type=\"e-accordion-item-icon\" data-interaction-id=\"3e871a6\" aria-hidden=\"true\" data-e-type=\"e-accordion-item-icon\" data-id=\"08047h8\">\n    \t\t\t<div class=\"e-f6cac73-8c0bd91 e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"f6cac73\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"0vcmb6e\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\"><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M5.46967 9.21967C5.76256 8.92678 6.23744 8.92678 6.53033 9.21967L12 14.6893L17.4697 9.21967C17.7626 8.92678 18.2374 8.92678 18.5303 9.21967C18.8232 9.51256 18.8232 9.98744 18.5303 10.2803L12.5303 16.2803C12.2374 16.5732 11.7626 16.5732 11.4697 16.2803L5.46967 10.2803C5.17678 9.98744 5.17678 9.51256 5.46967 9.21967Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/summary>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-1ybfz59 e-con e-atomic-element e-accordion-item-content-base  e-e921680-752498f \" data-id=\"1ybfz59\" data-element_type=\"e-accordion-item-content\" data-e-type=\"e-accordion-item-content\" data-interaction-id=\"e921680\" data-e-type=\"e-accordion-item-content\" data-id=\"1ybfz59\">\n    \t\t\t<p class=\"text-body text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"529ef9a\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1sjfbqv\">Computers veranderen constant. Het kan zijn dat een programma niet meer werkt door een update. Wij proberen dat graag op te lossen! Maar soms is voor zo&rsquo;n oplossing iets vervelends nodig &mdash; wij noemen dat een <strong>&lsquo;bijwerking&rsquo;<\/strong> van de reparatie. Bijvoorbeeld:\n<ul>\n<li>Het bijwerken van een programma, waardoor het w\u00e9l weer werkt maar er ook anders uitziet.<\/li>\n<li>Het opnieuw installeren van uw computer, zodat de computer er wat anders uitziet.<\/li>\n<li>Het kopen van een betaalde &lsquo;upgrade&rsquo; of licentie, of van een nieuw apparaat (router, versterker, etc.).<\/li>\n<\/ul>\nWij overleggen dit altijd met u. Misschien wilt u het liever hetzelfde houden, &oacute;f we zorgen w\u00e9l voor een oplossing en u ervaart de bijwerkingen. Wij doen ons best die zoveel mogelijk te vermijden.\nWat u ook kiest: omdat onze student alles heeft gedaan wat u van hem mocht verwachten, betaalt u gewoon voor de hulp.\n<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/details>\n\n<\/div>\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Een oplossing die voor u niet acceptabel is\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Computers veranderen constant. Het kan zijn dat een programma niet meer werkt door een update. Wij proberen dat graag op te lossen! Maar soms is voor zo\\u2019n oplossing iets vervelends nodig \\u2014 wij noemen dat een \\u2018bijwerking\\u2019 van de reparatie. Bijvoorbeeld: Het bijwerken van een programma, waardoor het w\\u00e9l weer werkt maar er ook anders uitziet. Het opnieuw installeren van uw computer, zodat de computer er wat anders uitziet. Het kopen van een betaalde \\u2018upgrade\\u2019 of licentie, of van een nieuw apparaat (router, versterker, etc.). Wij overleggen dit altijd met u. Misschien wilt u het liever hetzelfde houden, \\u00f3f we zorgen w\\u00e9l voor een oplossing en u ervaart de bijwerkingen. Wij doen ons best die zoveel mogelijk te vermijden. Wat u ook kiest: omdat onze student alles heeft gedaan wat u van hem mocht verwachten, betaalt u gewoon voor de hulp.\"}}]}<\/script>\n<\/div>\n\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-66f3683 e-con e-atomic-element   e-66f3683-807ee3e e-default-div \"\n    role=\"listitem\" data-id=\"66f3683\" data-element_type=\"e-collection-loop-item\" data-e-type=\"e-collection-loop-item\" data-interaction-id=\"66f3683\" data-e-type=\"e-collection-loop-item\" data-id=\"66f3683\">\n    \t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1qyw9hc e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div no-pad \" data-id=\"1qyw9hc\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"08eb6e7\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"1qyw9hc\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-0efmtzx e-con e-atomic-element e-accordion-base  e-6fd337a-023936c \" data-id=\"0efmtzx\" data-element_type=\"e-accordion\" data-e-type=\"e-accordion\" data-interaction-id=\"6fd337a\" id=\"4132\" data-e-type=\"e-accordion\" data-id=\"0efmtzx\">\n    <details class=\"elementor-element elementor-element-04wcii1 e-con e-atomic-element e-accordion-item-base  \" data-id=\"04wcii1\" data-element_type=\"e-accordion-item\" data-e-type=\"e-accordion-item\" data-interaction-id=\"b674fc9\" data-e-type=\"e-accordion-item\" data-id=\"04wcii1\"  name=\"0efmtzx\">\n    <summary class=\"elementor-element elementor-element-15vq4iu e-con e-atomic-element e-accordion-item-header-base  e-fd6dc03-5af4106 \" data-id=\"15vq4iu\" data-element_type=\"e-accordion-item-header\" data-e-type=\"e-accordion-item-header\" data-interaction-id=\"fd6dc03\" data-e-type=\"e-accordion-item-header\" data-id=\"15vq4iu\">\n    <span class=\"elementor-element elementor-element-144w160 e-con e-atomic-element e-accordion-item-title-base  \" data-id=\"144w160\" data-element_type=\"e-accordion-item-title\" data-e-type=\"e-accordion-item-title\" data-interaction-id=\"f51572c\" data-e-type=\"e-accordion-item-title\" data-id=\"144w160\">\n    \t\t\t<span class=\"text-h6 text-primary e-paragraph-base e-default-span\" data-interaction-id=\"d50b7b0\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1knvt5d\">Het probleem leek opgelost, maar is na een tijdje toch weer terug<\/span>\n\t\t\n<\/span>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-198h9ja e-con e-atomic-element e-accordion-item-icon-base  e-3e871a6-b19ea3c \" data-id=\"198h9ja\" data-element_type=\"e-accordion-item-icon\" data-e-type=\"e-accordion-item-icon\" data-interaction-id=\"3e871a6\" aria-hidden=\"true\" data-e-type=\"e-accordion-item-icon\" data-id=\"198h9ja\">\n    \t\t\t<div class=\"e-f6cac73-8c0bd91 e-svg-base e-default-div\" data-interaction-id=\"f6cac73\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1w7gua4\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"width: 100%; height: 100%; overflow: unset;\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\"><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M5.46967 9.21967C5.76256 8.92678 6.23744 8.92678 6.53033 9.21967L12 14.6893L17.4697 9.21967C17.7626 8.92678 18.2374 8.92678 18.5303 9.21967C18.8232 9.51256 18.8232 9.98744 18.5303 10.2803L12.5303 16.2803C12.2374 16.5732 11.7626 16.5732 11.4697 16.2803L5.46967 10.2803C5.17678 9.98744 5.17678 9.51256 5.46967 9.21967Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/summary>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-0xm8fav e-con e-atomic-element e-accordion-item-content-base  e-e921680-752498f \" data-id=\"0xm8fav\" data-element_type=\"e-accordion-item-content\" data-e-type=\"e-accordion-item-content\" data-interaction-id=\"e921680\" data-e-type=\"e-accordion-item-content\" data-id=\"0xm8fav\">\n    \t\t\t<p class=\"text-body text-muted-foreground e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"529ef9a\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"0u90god\">Als onze student bij u langskomt, probeert hij het probleem op te lossen in zo min mogelijk tijd. We moeten soms een afweging maken: extra lang testen (kost u bijv. een uur extra), of testen of het probleem nu lijkt opgelost en als het t&oacute;ch terugkeert nog een keer langskomen.\nDit is vooral relevant bij problemen die zich slechts soms voordoen. Bijvoorbeeld:\n<ul>\n<li><strong>Wifi-netwerk:<\/strong> Onze student verbetert de instellingen. Maar wifi-netwerken worden soms na een tijdje slechter doordat netwerken van uw buren &ldquo;vechten&rdquo; om de beschikbare ruimte.<\/li>\n<li><strong>Foutmelding in een programma:<\/strong> Onze student controleert alles en het werkt weer vlekkeloos. Maar hij kan niet een uur lang het programma open en dicht klikken.<\/li>\n<\/ul>\nWe ronden de afspraak dus af. In ruim 99% van de gevallen is het probleem \u00e9cht opgelost. In al die gevallen hebben we u veel onnodige kosten bespaard.\nVervolgafspraak: we ronden het graag helemaal af\n<ul>\n<li>We maken een vervolgopdracht aan voor uw student. Hij of zij kent het probleem immers al. Of, als u dat wilt, vragen we een collega om het af te maken.<\/li>\n<li>Tijdens de tweede afspraak lossen we het probleem graag verder op. Soms vragen we u om in de tussentijd nog een paar oplossingen te proberen.<\/li>\n<li><strong>Soms krijgt u de voorfietskosten cadeau<\/strong> voor de tweede afspraak. Het is dan alsof de eerste afspraak nooit echt is &ldquo;afgerond&rdquo;.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/details>\n\n<\/div>\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Het probleem leek opgelost, maar is na een tijdje toch weer terug\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Als onze student bij u langskomt, probeert hij het probleem op te lossen in zo min mogelijk tijd. We moeten soms een afweging maken: extra lang testen (kost u bijv. een uur extra), of testen of het probleem nu lijkt opgelost en als het t\\u00f3ch terugkeert nog een keer langskomen. Dit is vooral relevant bij problemen die zich slechts soms voordoen. Bijvoorbeeld: Wifi-netwerk: Onze student verbetert de instellingen. Maar wifi-netwerken worden soms na een tijdje slechter doordat netwerken van uw buren \\u201cvechten\\u201d om de beschikbare ruimte. Foutmelding in een programma: Onze student controleert alles en het werkt weer vlekkeloos. Maar hij kan niet een uur lang het programma open en dicht klikken. We ronden de afspraak dus af. In ruim 99% van de gevallen is het probleem \\u00e9cht opgelost. In al die gevallen hebben we u veel onnodige kosten bespaard. Vervolgafspraak: we ronden het graag helemaal af We maken een vervolgopdracht aan voor uw student. Hij of zij kent het probleem immers al. Of, als u dat wilt, vragen we een collega om het af te maken. Tijdens de tweede afspraak lossen we het probleem graag verder op. Soms vragen we u om in de tussentijd nog een paar oplossingen te proberen. Soms krijgt u de voorfietskosten cadeau voor de tweede afspraak. Het is dan alsof de eerste afspraak nooit echt is \\u201cafgerond\\u201d.\"}}]}<\/script>\n<\/div>\n\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>100% kwaliteitsgarantie: niet tevreden over de afspraak? Wij lossen het op of u betaalt niet. Met strenge selectie en opleiding van al onze studenten.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":3864,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1680","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/uwcomputerstudent.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1680","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/uwcomputerstudent.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/uwcomputerstudent.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uwcomputerstudent.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uwcomputerstudent.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1680"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/uwcomputerstudent.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1680\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uwcomputerstudent.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3864"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/uwcomputerstudent.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1680"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}