Windows Live Mail 2012 maakt geen verbinding met Outlook.com

17 juni 2016 | Uw Computerstudent Blog

Sinds kort wordt Windows Live Mail 2012 niet langer ondersteunt. Als u een e-mailadres heeft dat eindigt op outlook.com, hotmail.com, live.com of msn.com, dan heeft u een probleem. Wij leggen u graag uit wat er mis gaat, en wat u er zelf aan kunt doen.

Waarom stopt Windows Live Mail 2012?

Microsoft is Outlook.com aan het ‘bijwerken’ naar een nieuw systeem. Dit nieuwe systeem is sneller en veiliger, aldus Microsoft (de maker van Windows Live Mail). Windows Live Mail 2012 gebruikt een oudere manier om met de server te ‘praten’. Daarom mag u dit programma niet meer gebruiken Microsoft.

Eenvoudig opgelost door een Computerstudent aan huis

Al onze studenten zijn bekend met dit probleem. In een half uurtje tijd kunnen wij het voor u oplossen door bijvoorbeeld een ander, veiliger mailprogramma te installeren. Ook kunnen we Outlook voor u instellen of een ander mailprogramma van uw keuze. Samen met onze student kunt u kijken naar wat voor u het prettigst is. Ons doel is dat u aan het einde van de afspraak weer prettig kunt mailen, natuurlijk met behoud van al uw gegevens, mappen en e-mailadressen.

Afspraak maken…

Mogen we u helpen bij het instellen van uw @outlook.com, @hotmail.com, @live.com of @msn.com e-mailadres? Onze student helpt u graag! U kunt direct via onze site een student boeken. De student plant binnen 24 uur een afspraak met u. U wordt dan aan huis geholpen door een student met ervaring.

Maak nu een afspraak!

Uw Computerstudent biedt Computerhulp aan Huis in heel Nederland. Onze student komt bij u aan huis om het probleem te verhelpen. Zie ook onze eerlijke tarieven of maak direct een afspraak.

… of zelf oplossen?

U kunt uw Outlook.com-account altijd bereiken via een webbrowser. Ook blijven uw e-mailberichten, contactpersonen en agenda, zoals die momenteel zijn opgeslagen in Windows Live Mail 2012, bereikbaar. U kunt meer informatie terugvinden op de volgende pagina: Windows Live Mail 2012 maakt geen verbinding met Outlook.com:  hulp en volgende stappen.

Of maak gewoon een afspraak!

Kreeg u de volgende mail van Microsoft?

Microsoft verstuurde de onderstaande mail naar haar klanten. Heeft u deze mail gehad? Dan leest u de oplossing op deze pagina. Of maak gewoon een afspraak! Onze student helpt u graag.

Herinnering: actie vereist voor gebruikers van de toepassing Windows Live Mail 2012. Beste gebruiker, Eerder dit jaar hebben we updates aangekondigd voor Outlo‍ok‍.‍com, dat daardoor nog krachtiger, veiliger en betrouwbaarder wordt.

Herinnering: actie vereist voor gebruikers van de toepassing Windows Live Mail 2012

Beste gebruiker,

Eerder dit jaar introduceerden we een nieuw Outlo‍ok‍.‍com, dat krachtiger, veiliger en betrouwbaarder is.

Volgens ons gebruikt u op dit moment de toepassing Windows Live Mail 2012 om verbinding te maken met uw Outlo‍ok‍.‍com-account. De synchronisatietechnologieën die door het nieuwe Outlo‍ok‍.‍com worden gebruikt, worden niet ondersteund door Windows Live Mail 2012. Wanneer eind juni het upgraden van de accounts begint, kunt u niet langer e-mail verzenden of ontvangen die naar uw Outlo‍ok‍.‍com-account is verzonden in Windows Live Mail 2012. U kunt uw Outlo‍ok‍.‍com-account natuurlijk altijd via een webbrowser blijven gebruiken en u blijft toegang houden tot al uw huidige gegevens in de toepassing Windows Live Mail 2012.

Als u momenteel Windows Live Mail 2012 gebruikt, raden we u aan vanaf nu de Mail-app in Windows te gaan gebruiken. De Mail-app is geïntegreerd in Windows 8.1 en Windows 10. U hoeft alleen de app te starten en uw Outlo‍ok‍.‍com-account toe te voegen.

Als u Windows 7 gebruikt, kunt u naar een nieuwere versie van Windows upgraden om de Mail-app te gebruiken. Als u niet wilt upgraden, kunt u uw account via een webbrowser openen of een gratis 1-jarig abonnement op Off‍ice 3‍6‍5 Personal nemen en u met Outlook 2016 bij uw account aanmelden.* Outlook 2016 werkt op Windows 7, Windows 8/8.1 en Windows 10.

Zorg dat u vóór 30 juni 2016 actie onderneemt, want dan beginnen we met het upgraden van de accounts die momenteel de toepassing Windows Live Mail 2012 gebruiken.

We verontschuldigen ons voor het ongemak die deze wijzigingen kunnen veroorzaken. Bekijk onze antwoorden op veelgestelde vragen in dit helponderwerp als u nog vragen hebt. U kunt ook contact opnemen met Microsoft Ondersteuning.

Met vriendelijke groet,
Het team van Outlo‍ok‍.‍com

*Vóór 15 oktober 2016. Alleen geldig als u zich voor het eerst op Off‍ice 3‍6‍5 abonneert. Creditcard vereist. U kunt op elk moment annuleren op www.office.com/myaccount. Bekijk hier de volledige voorwaarden.

Microsoft respecteert uw privacy. Voor meer informatie kunt u onze Privacyverklaring inzien.
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052

Slimme computerhulp

Heeft u een vraag of probleem? Onze studenten zijn er voor u!

Wij bieden online computerhulp, en computerhulp aan huis. Onze studenten weten voor elk probleem een goede oplossing!

Onze tarieven zijn eerlijk en voordelig: voor € 8,00 per kwartier (of € 9,00 voor niet-leden) heeft u een student aan huis. Of kies voor telefonische hulp: al voor € 0,75 per minuut! Leden profiteren altijd van extra voordeel.

Slimme Computerhulp: Wist u dat onze studenten u hier heel goed bij kunnen helpen?
Maak nu een afspraak voor Computerhulp aan Huis of Computerhulp op Afstand.

Meer leuke blogs, geschreven door onze studenten

Op onze blog vindt u leuke tips en handige informatie, van onze studenten.

Tijdens de afspraak geeft onze student vaak veel tips. En hij of zij vertelt hoe u iets de volgende keer handiger kunt doen. Op onze blog verzamelen we een paar van die tips.

Zo willen we u helpen om, samen met onze studenten, meer uit de online wereld te ontdekken!

Toffe apps om de blits te maken met Pasen

Wilt u deze Pasen de blits maken met toffe apps op uw telefoon? Onze student heeft de beste paas-apps voor u verzameld.

Wat betekenen de vinkjes bij Whatsapp?

WhatsApp vinkjes staan bij ieder bericht - u kunt ze niet negeren eigenlijk. Soms staat er één, soms twee - en soms zijn ze blauw. Maar wat betekenen vinkjes bij WhatsApp dat nou precies, en wat kunt u ermee doen? Wat betekenen de vinkjes in WhatsApp? Laten we eerst...

Wereld wachtwoord dag – plus: de top 5 slechtste wachtwoorden

Als u het nieuws een beetje volgt dan weet u dat er door hackers regelmatig wachtwoorden op straat komen te liggen. Het hebben van slechts één wachtwoord voor meerdere accounts is niet echt verstandig..

Prettige feestdagen!

Prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar! We wensen u een plezierig en zorgeloos online 2015. En als het even tegen zit, weet dan dat wij voor u klaar staan. We helpen u graag weer even op weg! Bekijk nu onze kerstgroet aan...

Waar moet ik op letten bij de aanschaf van een nieuwe tv?

Waar moet u op letten bij de aanschaf van een nieuwe tv? Er zijn veel verschillende vormen tv's met vele functies. In deze blog gaan we hier graag doorheen om u alvast een voorsprong te geven in het selectieproces. Formaat  Het formaat van de TV bepaalt voor een groot...

Veilig online bankieren: “Hang op, klik weg, bel uw bank”.

Bankieren en betalen moeten veilig zijn. Of dat nu online (op uw computer, tablet of telefoon) of bij de betaalautomaat is. Om u te beschermen hebben wij de belangrijkste informatie gratis op een rijtje gezet. Leest u mee? Houd uw beveiligingscodes geheim Zorg ervoor...